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全部產(chǎn)品
保障規(guī)劃
會(huì)員服務(wù)
《保險(xiǎn)營(yíng)銷員管理規(guī)定》明確了凡具有初中以上學(xué)歷的人可參加營(yíng)銷員資格考試,而因欺詐等不誠(chéng)信行為受行政處罰未逾3年者不予頒發(fā)《資格證書(shū)》。
《保險(xiǎn)營(yíng)銷員管理規(guī)定》要求,從事保險(xiǎn)營(yíng)銷活動(dòng)的人員應(yīng)當(dāng)通過(guò)中國(guó)保監(jiān)會(huì)組織的保險(xiǎn)代理從業(yè)人員資格考試,取得“資格證書(shū)”,并在從事保險(xiǎn)營(yíng)銷活動(dòng)時(shí),出示“展業(yè)證”。 同時(shí),保險(xiǎn)營(yíng)銷員代為辦理保險(xiǎn)業(yè)務(wù),不得同時(shí)與兩家或者兩家以上保險(xiǎn)公司簽訂委托協(xié)議。
《規(guī)定》明確,保險(xiǎn)營(yíng)銷員應(yīng)當(dāng)客觀、全面、準(zhǔn)確地向客戶披露有關(guān)保險(xiǎn)產(chǎn)品與服務(wù)的信息,應(yīng)當(dāng)向客戶明確說(shuō)明保險(xiǎn)合同中責(zé)任免除、猶豫期、健康保險(xiǎn)產(chǎn)品等待期、退保等重要信息。對(duì)于分紅險(xiǎn)、投資連結(jié)險(xiǎn)、萬(wàn)能險(xiǎn)等保險(xiǎn)新型產(chǎn)品,應(yīng)當(dāng)明確告知客戶費(fèi)用扣除情況,并提示投資風(fēng)險(xiǎn)。
為避免遇人不淑,除了進(jìn)行保險(xiǎn)代理人資格證查詢對(duì)保險(xiǎn)代理人的“硬件”辨別外,投保人還應(yīng)該對(duì)保險(xiǎn)代理人進(jìn)行“軟件”判斷,比如通過(guò)問(wèn)答看保險(xiǎn)代理人是否掌握保險(xiǎn)產(chǎn)品的詳細(xì)(投保條件、保險(xiǎn)責(zé)任、保險(xiǎn)期限、保險(xiǎn)費(fèi)與保險(xiǎn)金額、繳保險(xiǎn)費(fèi)的方式、除外責(zé)任、保單的附屬功能等),能否把險(xiǎn)種的優(yōu)缺點(diǎn)講清楚,判斷保險(xiǎn)代理人是否專業(yè)、誠(chéng)實(shí)可靠和有責(zé)任心等等。這些都是確保夠買真保險(xiǎn)好保險(xiǎn)的重要因素。
同時(shí)為了防范上當(dāng)受騙,保障自我利益,除了進(jìn)行保險(xiǎn)代理人資格證查詢外,為確保真保險(xiǎn),投保人在拿到保單后要及時(shí)查詢保單是否生效。除了保單編號(hào)外,還要逐一核對(duì)投保人、受益人、投保險(xiǎn)種等細(xì)節(jié)。現(xiàn)在各大保險(xiǎn)公司對(duì)于保單查詢一般都有營(yíng)業(yè)廳、客服電話、網(wǎng)絡(luò)查詢?nèi)N方式,其中網(wǎng)絡(luò)查詢最輕松便捷。
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