在過去巴西經(jīng)濟振興的10年里,???middot;巴蒂斯塔是這個國家的一面旗幟,是每一位創(chuàng)業(yè)者夢想成為的偶像。
在巴西民眾眼中,他的成功和財富積累似乎就是巴西的成功和興盛。同樣的,如今面對這位昔日巨富資產(chǎn)快速大幅縮水,人們也正逐漸意識到,巴蒂斯塔的沒落亦可能是巴西經(jīng)濟在當下歸于平庸的一個縮影??墒怯钟姓l知道,巴西首富巴蒂斯塔年少時也曾輟學,當過保險推銷員。
很多人對保險銷售員的認識都只是停留在不厭其煩的進行電話銷售,走街串巷的尋找投保人,甚至看見他們更有厭惡和排斥的心理。“保險推銷員”的形象通常并不高大,常常與“糾纏”“忽悠”等負面評價聯(lián)系在一起,很多人甚至由于對保險推銷員的不信任,而對保險行業(yè)產(chǎn)生了連帶的不信任感。
太平人壽保險公司的中國首席保險理財規(guī)劃師黃宜平介紹說,可以通過兩個細節(jié)來判斷一個保險推銷員是否專業(yè)。
細節(jié)之一是,如果一個保險推銷員極力向客戶推介“這款產(chǎn)品很劃算”,那么基本上可以判斷這個推銷員只是為了推銷自己的產(chǎn)品,并不夠職業(yè)。
細節(jié)之二是,如果一個保險代理人對自己代理的產(chǎn)品解釋不清或者大而化之,也說明其不夠?qū)I(yè)。如今的保險條款功能很多,例如保單貸款、減額交清、可轉(zhuǎn)換權(quán)益、自動墊交等。如果保險代理人的專業(yè)水平有限,也許有的功能就介紹不清。優(yōu)秀的代理人應該精確理解保險條款以及相關(guān)法規(guī),引導客戶正確理解條款和自身權(quán)益。
無論做什么事情,都要講究技巧,談判也不例外。只有懂得談判技巧的銷售員才會在銷售過程中,既讓客戶心甘情愿的買產(chǎn)品,又能在價格上占優(yōu)勢而獲得豐厚利潤。在銷售談判中,經(jīng)常看到銷售雙方為了達到預計的目標而采用心理戰(zhàn)術(shù)
在銷售保險過程當中,你是否常常叩問心靈,如何在保險銷售中尋求創(chuàng)新與突破,以沖擊人生和事業(yè)的新高峰。
借著自省的過程,你會漸漸領悟到要想有創(chuàng)新和突破,關(guān)鍵的要點不在于掌握多少銷售技巧,而是要首先了解到自身價值的所在,進而啟發(fā)客戶的需求,點燃生命之火。
在銷售中,與客戶談判的方式有很多,但很多時候并不是適合每一個人。適合你的不合適我,適合我的不適合你,所以,每個人都需要形成一套適合自己的工作方式。而工作方式的形成必須建立客觀地認識自我的基礎上。只有正確地認識自我,才能揚長避短,才能不斷地完善自己、發(fā)展自己。
陀思妥耶夫斯基說過:“獲得生命的訣竅不僅僅是活著,而在于為什么而活。”身為人壽保險的銷售人員,您知道自己的價值和引領成功的方向嗎?
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