約有1項(xiàng)符合搜索安邦車(chē)險(xiǎn)理賠查詢(xún)系統(tǒng)的查詢(xún)結(jié)果,以下是第1-10項(xiàng)。
車(chē)輛保險(xiǎn)知識(shí) 使用安邦車(chē)險(xiǎn)理賠查詢(xún)系統(tǒng)理賠速度快
摘要:安邦財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司,是一家經(jīng)營(yíng)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、意外傷害保險(xiǎn)和短期 健康險(xiǎn)業(yè)務(wù)的全國(guó)性保險(xiǎn)公司,于2004年9月30日獲準(zhǔn)開(kāi)業(yè)。注冊(cè)資本金為120億元。股東包括上海汽車(chē)集團(tuán)股份有限公司(SAIC)、中國(guó)石油化工集團(tuán)公司(Sinopec Corp)等“世界500強(qiáng)”企業(yè)。 安邦保險(xiǎn)憑借著雄厚的股東實(shí)力,一流的企業(yè)文化,發(fā)展態(tài)勢(shì)迅猛。目前已在全國(guó)37個(gè)省、市、自治區(qū)及重點(diǎn)城市設(shè)立分公司。安邦保險(xiǎn)2007年?duì)I業(yè)額超過(guò)57.5億元。 期望通過(guò)優(yōu)秀的資源配置能力,與客戶(hù)、與股東、與戰(zhàn)略伙伴、與員工的相互依存,共贏發(fā)展。以前車(chē)險(xiǎn),在商業(yè)車(chē)險(xiǎn)信息平臺(tái)未上線使用時(shí),各家保險(xiǎn)公司給出的報(bào)價(jià)五花八門(mén),而且有些業(yè)務(wù)員并不參照車(chē)主上一年度的理賠記錄,這使得車(chē)主總會(huì)選擇一家報(bào)價(jià)最低的進(jìn)行投保。”某車(chē)險(xiǎn)公司的資深業(yè)務(wù)員陳平告訴記者,“現(xiàn)在,汽車(chē)保險(xiǎn)這招失靈了。商業(yè)車(chē)險(xiǎn)進(jìn)入信息共享平臺(tái)后,車(chē)輛承保、理賠等信息一目了然,以往車(chē)主為了繼續(xù)能夠享受保費(fèi)優(yōu)惠,每年換一家保險(xiǎn)公司購(gòu)買(mǎi)車(chē)險(xiǎn)的辦法就行不通了,而這是造成車(chē)險(xiǎn)價(jià)格上漲的重要因素之一。為方便客戶(hù)及時(shí)、準(zhǔn)確地了解出險(xiǎn)車(chē)輛理賠進(jìn)度和相關(guān)理賠信息,進(jìn)一步提升理賠服務(wù)水平,在不斷完善安邦對(duì)客戶(hù)多渠道、立體式服務(wù)的同時(shí),通過(guò)ABCC IT部的自主開(kāi)發(fā),日前,“車(chē)險(xiǎn)理賠在線查詢(xún)”系統(tǒng),在ABCC電子商務(wù)網(wǎng)站正式上線運(yùn)行。“車(chē)險(xiǎn)理賠在線查詢(xún)”位于ABCC電子商務(wù)網(wǎng)站首頁(yè)焦點(diǎn)位置,客戶(hù)使用該查詢(xún)功能,只需要簡(jiǎn)單的輸入被保險(xiǎn)人姓名和保單號(hào)碼,即可快速地查詢(xún)到被保險(xiǎn)人的賠款情況;該系統(tǒng)還提示了安邦客戶(hù)服務(wù)與投訴電話、投訴信箱,極大地方便了客戶(hù)的查詢(xún)和使用。

功能介紹

(一)客戶(hù)登陸e首頁(yè)后點(diǎn)擊“客戶(hù)服務(wù)”選擇“車(chē)險(xiǎn)理賠查詢(xún)”專(zhuān)題頁(yè)面,注冊(cè)后登錄“我的保險(xiǎn)箱”選擇“車(chē)險(xiǎn)承保理賠查詢(xún)”功能,輸入被保險(xiǎn)人姓名、車(chē)牌號(hào)碼、保單號(hào)碼三個(gè)查詢(xún)條件,點(diǎn)擊“查詢(xún)理賠信息”,即可查詢(xún)?cè)摫螆?bào)案時(shí)間在2009年5月1日后所有賠案的出險(xiǎn)日期、出險(xiǎn)地點(diǎn)、報(bào)案人、駕駛員、出險(xiǎn)次數(shù)、出險(xiǎn)原因、賠案進(jìn)展、賠付總額等信息。(二)客戶(hù)可提交咨詢(xún)留言信息,也可使用在線咨詢(xún)功能咨詢(xún)賠案處理過(guò)程中的疑問(wèn)或提出建議和意見(jiàn)。車(chē)險(xiǎn)客戶(hù)只需登陸安邦網(wǎng)站首頁(yè),點(diǎn)擊“客戶(hù)服務(wù)”選擇“車(chē)險(xiǎn)理賠查詢(xún)”專(zhuān)題頁(yè)面,注冊(cè)后登錄“我的保險(xiǎn)箱”選擇“車(chē)險(xiǎn)理賠查詢(xún)”功能,輸入被保險(xiǎn)人姓名、車(chē)牌號(hào)碼、保單號(hào)碼,即可查詢(xún)?cè)摫螆?bào)案后所有賠案的出險(xiǎn)日期、出險(xiǎn)地點(diǎn)、報(bào)案人、駕駛員、出險(xiǎn)次數(shù)、出險(xiǎn)原因、賠案進(jìn)展、賠付總額等信息??蛻?hù)還可以使用在線咨詢(xún)和留言功能就賠案處理過(guò)程中的疑問(wèn)進(jìn)行咨詢(xún)或提出意見(jiàn)和建議。車(chē)險(xiǎn)理賠查詢(xún)功能的全面開(kāi)通將進(jìn)一步提升車(chē)險(xiǎn)理賠服務(wù)水平信息服務(wù)能力。另外,系統(tǒng)還將顯示賠款支付賬號(hào),以防止賠款在客戶(hù)不知情的情況下被冒領(lǐng)。比如,若賠款已經(jīng)支付,則系統(tǒng)將顯示“賠款已經(jīng)支付至XXX(賬戶(hù)名)的XXX賬號(hào)”或“賠款已經(jīng)以現(xiàn)金方式由XXX(簽領(lǐng)人)領(lǐng)取”。記者獲悉,目前保監(jiān)局還在轄區(qū)內(nèi)推廣“保費(fèi)批退全額轉(zhuǎn)賬”制度,客戶(hù)的退保資金必須全額以轉(zhuǎn)賬方式直接轉(zhuǎn)至投保人同名(以保費(fèi)發(fā)票投保人名稱(chēng)為準(zhǔn))賬戶(hù),也是為了更好保護(hù)投保人利益。
 
2024-09-03 16:23:22
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