約有86項符合搜索太平洋車險的查詢結(jié)果,以下是第61-70項。
車險案例 套牌車買保險可以理賠嗎
摘要:近日,鄭某駕駛貨車途經(jīng)一座橋時,遇對面來車緊急靠邊,一輛迎頭而來的摩托車躲閃不急,8歲兒童張某摔下被車碾過,搶救無效死亡。后經(jīng)交警認(rèn)定,鄭某所駕貨車為套牌車,超載且在靠邊通行時未減速,應(yīng)承擔(dān)事故的主要責(zé)任。根據(jù)賠償要求,鄭某自愿一次性賠償死者家屬15萬元。隨后,鄭某向保險公司申請理賠,但被保險公司拒絕了,因其車為套牌車。隨后,鄭某將保險公司告訴法庭。這樁事件的重點在于套牌車身上,何為套牌車?據(jù)悉,指的是參照真牌車的型號和顏色,將號碼相同的假牌套在同樣型號和顏色的車上,其中有很多是報廢后偷運(yùn)出來的舊車翻新的。公安部明確規(guī)定,確定為被套牌的車輛,可撤銷使用套牌期間發(fā)生的交通違法信息,并可申請換車牌號和行駛證。根據(jù)道路交通安全法的規(guī)定:偽造、變造或者使用偽造、變造的機(jī)動車登記證書、號牌、行駛證、駕駛證的,由公安機(jī)關(guān)交通管理部門予以收繳,扣留該機(jī)動車,處十五日以下拘留,并處二千元以上五千元以下罰款。使用其他車輛的機(jī)動車登記證書、號牌、行駛證、檢驗合格標(biāo)志、保險標(biāo)志的,由公安機(jī)關(guān)交通管理部門予以收繳,扣留該機(jī)動車,處二千元以上五千元以下罰款。在了解完套牌車的規(guī)定和處罰后,讓我們一起來分析一下,據(jù)保險公司稱:鄭某的貨車是套牌車,由于交強(qiáng)險沒有明確套牌車不能買保險,所以保險公司只交強(qiáng)險范圍內(nèi)賠付鄭某的損失。但根據(jù)雙方簽訂的《機(jī)動車商業(yè)保險》合同中的責(zé)任免除約定,因其投保非正牌車,所以不予理賠。對此,鄭某認(rèn)定認(rèn)在投保時,向業(yè)務(wù)員口頭說明貨車為套牌車,當(dāng)時業(yè)務(wù)員沒有強(qiáng)調(diào)套牌車不能獲得賠償。而且,保險公司在事后也承認(rèn)肇事車就是承保車輛,無論是交強(qiáng)險還是商業(yè)險,保險公司都應(yīng)該賠。最終,法院審理認(rèn)為,保險公司未能提交相關(guān)證據(jù),證明其在訂立合同時已特別向鄭某明確說明了上述免責(zé)條款,故該條款對鄭某不產(chǎn)生效力,商業(yè)險部分也應(yīng)賠付給鄭某。據(jù)此,法院依法判決保險公司應(yīng)支付剩余保險賠償款10.5萬元。
2019-02-14 17:10:25
車險案例 丈夫爭搶方向盤出了車禍 保險公司能賠嗎?
摘要:近日,有這樣一則新聞,夫妻二人駕車回鄉(xiāng),因妻子走錯方向,丈夫搶奪方向盤導(dǎo)致車輛撞上護(hù)欄。對此,保險公司拒賠引起了爭議。據(jù)悉,崔女士駕駛轎車回鄉(xiāng),由大連市駛往河南鄭州市。當(dāng)行駛至高速公路時,因路況不熟,走錯方向,情急之下,副駕駛座上的丈夫李先生竟然搶奪方向盤,導(dǎo)致方向失控,撞上應(yīng)急車道鋼板護(hù)欄,車頭車燈和道路設(shè)施受損。隨后,崔女士報警,交警趕到事發(fā)現(xiàn)場,認(rèn)定崔女士的丈夫李先生負(fù)全責(zé)。當(dāng)崔女士向人保公司索賠時,保險公司聲稱不予理賠,這是因事故而造成的車輛損失,道路設(shè)施損失可理賠。崔女士難以理解:我的車機(jī)投保的是全險,為什么保險公司對車損不予理賠呢?原來,保險公司認(rèn)為,事故認(rèn)定書上清楚認(rèn)定此次事故由崔女士丈夫李先生負(fù)全責(zé),而其李先生并非受損車輛駕駛?cè)?,因此?yīng)由李先生負(fù)責(zé)賠償。當(dāng)然,至于是否賠償由夫妻雙方協(xié)商決定。
2019-02-14 17:10:25
車險案例 精神賠償:車險賠付嗎?
摘要:你知道嗎?車險也有精神賠償。先來看一個案例,近日,車主朱先生官司纏身,這源于他的一起交通意外。在事故當(dāng)中,朱先生負(fù)全責(zé),而非機(jī)動車主牛先生則因昏迷而住院治療。萬幸的是,牛先生逐漸康復(fù)了。但是牛先生的愛人卻因為這次意外事故而小產(chǎn)。正是因為朱先生投保了商業(yè)險種中相關(guān)的精神損害賠償險,從而更好地對牛先生的愛人進(jìn)行了補(bǔ)償,也極大地減輕了負(fù)擔(dān)。相信很多人對車險的精神賠償都很模糊,甚至有人從未聽說,其實就是車主投保了商業(yè)險中的精神損害賠償這一附加險之后,車險公司對精神損害這一間接損失將會給予賠付。不過,賠償額度比較難確定,這對保險公司的核賠是個很大的考驗??梢哉f,把精神損害這一間接損失列入車險的賠償范圍,不僅顯示了我國車險的人性化,也符合了我國車險市場的發(fā)展需要。最重要的是,把車險的精神賠償把間接性的損害納入到了車險的賠償范圍之內(nèi),考慮了廣大車主的實際要求,也促進(jìn)了車險市場的逐步完善??偟膩碚f,在構(gòu)筑自己的車險保障網(wǎng)的時候,如果車主經(jīng)濟(jì)上允許,可以適當(dāng)?shù)剡x擇一些商業(yè)險投保,別總是抱有僥幸心理,因為意外不可預(yù)測。一旦發(fā)生,這些商業(yè)險種,將把風(fēng)險轉(zhuǎn)嫁到保險公司身上,對車主來說,無疑是明智的選擇。
2019-02-14 17:10:25
車險案例 太平洋車險讓車險理賠不再難
摘要:車險理賠難,車險理賠速度慢是目前客戶面臨的突出問題。中國保監(jiān)會曾經(jīng)發(fā)布《關(guān)于做好保險消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作的通知》,針對車險理賠難等問題提出相關(guān)舉措。響應(yīng)這個通知,太平洋保險將“快速、專業(yè)、親和”作為車險服務(wù)工作的重點。早在2009年,太平洋車險就在業(yè)內(nèi)率先自主研發(fā)了3G快速理賠系統(tǒng),為快速理賠服務(wù)提供了技術(shù)保障。市民張先生取得駕照后不久就買了一輛車。因自己是新手,駕車技術(shù)并不嫻熟,張先生對車險非常關(guān)注,因為他知道只有投保合適的車險和保險公司,自己的權(quán)益才有保障。在咨詢了多位老司機(jī)后,張先生最后投保了太平洋保險公司車險。幾個月后,在一次上班途中張先生為避讓一輛違規(guī)變道的車輛,撞到了路邊的護(hù)欄,右側(cè)車頭部位受損。張先生在心疼愛車撞壞的同時,馬上向太平洋車險報案。接到張先生的報案后,太平洋車險遵照“萬元以下,資料齊全,一天賠付”的承諾順利給張先生在一天內(nèi)辦完了車險理賠。拿到賠款的張先生放下了一塊心頭大石。通過這次的理賠事件,他非常贊賞太平洋車險的辦事效率,并表示這種負(fù)責(zé)任的態(tài)度給了車主更大的信心。太平洋車險的理賠服務(wù)的高效率,建立在其科學(xué)的服務(wù)流程設(shè)計和快捷的后援平臺運(yùn)作的基礎(chǔ)上。太平洋車險推出這種快速理賠服務(wù)承諾之后,1萬元以內(nèi)案件,當(dāng)天報案并提交有效索賠資料,就可以當(dāng)天賠付。最大限度節(jié)約了客戶的時間,讓車主對于太平洋車險更加信任,搭建了保險公司與廣大車主的良好關(guān)系。太平洋車險建成了集中承保,理賠審核,風(fēng)險控制及統(tǒng)一報案調(diào)度中心。堅持以客戶為中心的服務(wù)理念,關(guān)注理賠處理時效。同時還在全系統(tǒng)加強(qiáng)過程管理,通過檢視、梳理作業(yè)流程、規(guī)范和習(xí)慣,提升了案件一次通過率和回復(fù)率,有效降低了案件退回率。客戶在非車輛投保地出險,只需向太平洋車險報案,并提出異地車險理賠要求,便可由事故發(fā)生地的太平洋機(jī)構(gòu)完成查勘、定損、賠款等全部理賠流程。這種以客戶利益為重的服務(wù)理念,讓投保太平洋車險的車主倍感貼心。當(dāng)愛車出了事故,心情當(dāng)然郁悶。而太平洋車險貼心快捷的理賠服務(wù),讓廣大車主感覺暖心和信任。如此高效穩(wěn)定的運(yùn)營平臺,讓太平洋車險客戶因此受惠。
2019-02-14 17:10:25
車險問答 如何解決車險理賠糾紛?
摘要:長期以來,因車險業(yè)務(wù)發(fā)展與服務(wù)投入不匹配,導(dǎo)致的定損服務(wù)不到位,已經(jīng)影響車險理賠的效率。其中,保險公司與車主之間在定損價格上難以一致,是保險理賠周期變長的一個重要原因。其實爭議的發(fā)生,很多時候有修理廠的因素:即車主本身對損失定價并不了解,只是由于修理廠借機(jī)給出較高的維修報價。這種情況下,定損員應(yīng)該與修理廠進(jìn)行報價協(xié)商,以專業(yè)能力向車主進(jìn)行解釋,定損價格的矛盾自然迎刃而解。為盡可能解決這樣的問題,太平洋車險理賠查詢系統(tǒng),提供了車險理賠查詢服務(wù)。太平洋車險理賠查詢系統(tǒng)是太平洋保險推出的一款在線車險理賠查詢工具,若愛車不幸發(fā)生事故進(jìn)入理賠階段,車主只需登錄車險理賠查詢系統(tǒng),即可快速查詢該保單的出險日期、出險地點、報案人、駕駛員、出險次數(shù)、出險原因、賠案進(jìn)展、賠付總額等信息理賠信息。7X24小時為投保人提供車險理賠各個階段的幫助,部分城市還可以查詢車險承保信息,十分便利。
2019-02-14 17:10:25
車險問答 太平洋汽車保險服務(wù)如何?
摘要:中國太平洋汽車保險以“做一家負(fù)責(zé)任的保險公司”為使命,以“誠信天下,穩(wěn)健一生,追求卓越”為企業(yè)核心價值觀,以“推動和實現(xiàn)可持續(xù)的價值增長”為經(jīng)營理念,不斷為客戶、股東、員工、社會和利益相關(guān)者創(chuàng)造價值,為社會和諧做出貢獻(xiàn)。太平洋財產(chǎn)保險公司的神行車保機(jī)動車輛保險是國內(nèi)優(yōu)質(zhì)的品牌車輛保險。神行車保機(jī)動車輛綜合險保險產(chǎn)品包括行業(yè)車險產(chǎn)品以及品種豐富的特色產(chǎn)品。行業(yè)車險產(chǎn)品包括機(jī)動車損失險、三者險、車上人員責(zé)任險、盜搶險、車損免賠額特約險、玻璃單獨(dú)破碎險、車身油漆單獨(dú)損傷險和基本險不計免賠特約險8個險種。
2019-02-14 17:10:25
車險問答 買在太平洋投保的二手車,需要變更保險合同嗎?
摘要:在二手車買賣中,許多人認(rèn)為只要將保險單也一并交給對方就可以了,以后出險買主只要拿著保單就可報案理賠。其實這是一種誤解。我國《保險法》明確規(guī)定,"保險標(biāo)的的轉(zhuǎn)讓應(yīng)當(dāng)通知保險人,經(jīng)保險人同意繼續(xù)承保后,依法變更合同。"因而,在車輛轉(zhuǎn)讓后沒有通知保險公司并變更合同的情況下,該二手車也陷入了沒有保險合同保護(hù)的真空時段。從法理上講,根據(jù)保險利益原則,車輛轉(zhuǎn)讓后原車主即失去了對車輛的所有權(quán),車輛有無損失已和原車主沒有法律上的利益關(guān)系了,即沒有可保利益。因此,新車主在取得車輛所有權(quán)后,應(yīng)當(dāng)向保險公司申請變更合同,以批單的形式變更原合同形成新的合同關(guān)系。很多糾紛就是由于在車輛轉(zhuǎn)讓過程中,不了解該規(guī)定而引起的。
2019-02-14 17:10:25
車險問答 在網(wǎng)上投保太平洋車險有哪些優(yōu)勢?
摘要:首先,網(wǎng)上投保車險價格更便宜,通過網(wǎng)站購買太平洋車險,商業(yè)險保費(fèi)可以比4S店等代理機(jī)構(gòu)多享受15%的優(yōu)惠,而且通過網(wǎng)上投保,車主可以清楚知道保費(fèi)及保單,理賠的相關(guān)情況,網(wǎng)上車險更透明公平。其次,通過網(wǎng)上投保車險,車主可以根據(jù)自身情況更直接的選擇車險產(chǎn)品,個性化的定制車險,使車主不再為車險險種選擇而煩惱了。再次,在網(wǎng)上支付保費(fèi)之后,會用免費(fèi)的專門的車險公司工作人員送保單上門,這正好符合了車主們時間少,省時省心的心理。
2019-02-14 17:10:25
車險問答 太平洋車險怎么理賠?
摘要:如果出了事故首先要做的就是及時與太平洋車險溝通。車主要積極協(xié)助保險公司完成對車輛查勘、照相以及定損等必要工作。同時,車主在找救援公司拖車以及找修理廠修車時,關(guān)于價格問題要與太平洋車險及時溝通,避免救援公司或者修理廠的開價與保險公司的賠償價格相差太大。對于定損時沒有發(fā)現(xiàn)的車輛損失,應(yīng)及時通知太平洋車險,由太平洋車險進(jìn)行二次查勘定損,這筆額外的損失就不用車主自己掏錢了。因為保險事故受損或造成第三者財產(chǎn)損壞,應(yīng)當(dāng)盡量修復(fù)。修理前被保險人須會同保險公司檢驗,確定修理項目、修理方式及修理費(fèi)用。若客戶自行修理,保險公司會重新核定甚至拒絕賠償。車輛修復(fù)以后,在支付修理費(fèi)用和辦理領(lǐng)車手續(xù)前務(wù)必對修理質(zhì)量進(jìn)行查驗。結(jié)案前應(yīng)向交管部門了解事故中自己應(yīng)負(fù)多大的責(zé)任、損失多少和傷者的賠償費(fèi)用等情況,然后再向太平洋車險詢問哪些情況能賠哪些情況不能賠,盡量減少損失。事實勝于雄辨,車主一定要注意做好前期工作,避免事后理賠時麻煩被動。
2019-02-14 17:10:25
車險案例 太平車險定損點遍及全國
摘要:在全面實施以客戶需求為導(dǎo)向的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型過程中,太平洋車險在行業(yè)內(nèi)首家運(yùn)用3G技術(shù)改進(jìn)理賠查勘服務(wù),全面推廣“車險移動視頻查勘系統(tǒng)”。通過3G移動視頻新科技與車險理賠系統(tǒng)的對接運(yùn)用,改變傳統(tǒng)理賠服務(wù)模式,大大簡化工作流程,縮短查勘定損時間,得到客戶的高度認(rèn)同。近年來,太平洋車險定損點不斷增多,給車主帶來了極大的便利。與此同時,太平洋車險的服務(wù)質(zhì)量也成為車主評價的一個標(biāo)準(zhǔn)。為了讓車主更快的完成理賠,太平洋車險工作人員也會經(jīng)常性的向車主介紹太平洋車險工作流程。太平洋車險定損點遍布全國“全國通賠服務(wù)”是太平洋車險在服務(wù)上的進(jìn)一步延伸,通過實現(xiàn)異地查勘、異地定損、異地單證收集、異地理算核賠、異地支付賠款,使車險理賠的流程更加完善,更加貼近客戶的實際需要,真正實現(xiàn)了“通賠通付”。太平洋車險定損點遍布全國意味著客戶在任何地方出險后,可以選擇向任一地區(qū)95500報案、在任一地區(qū)的修理廠修理車輛、在任一地區(qū)的理賠服務(wù)網(wǎng)點提交索賠單證、在任一定損點領(lǐng)取賠款。通俗地講,就是可以讓客戶享受到與銀行“通存通兌”類似的理賠服務(wù)。同時,太平洋車險還能夠更及時地支付或墊付交強(qiáng)險異地人傷的搶救費(fèi)用,進(jìn)一步提高客戶對交強(qiáng)險理賠的滿意度。此項服務(wù)還一舉打破了業(yè)界約定俗成的由車主代墊查勘費(fèi)用的作法,對于異地出險案件,免墊付查勘費(fèi),充分體現(xiàn)了公司以客戶為中心的指導(dǎo)思想,使出險客戶可以充分享受太平洋保險專業(yè)化、人性化的便捷服務(wù)。太平洋車險定損點的工作流程:掌握太平洋車險定損點的工作流程可以幫助車主更快的完成理賠,下面是太平洋車險定損點工作人員介紹的工作流程:(1)報案方式:電話報案、網(wǎng)上報案、到太平洋車險定損點報案以及理賠員轉(zhuǎn)達(dá)報案。(2)保險事故發(fā)生后,應(yīng)在24小時之內(nèi)通知派出所或者刑警隊,在48小時內(nèi)通知太平洋車險定損點。(3)理賠周期:被保險人自保險車輛修復(fù)或事故處理結(jié)案之日起,3個月內(nèi)不向太平洋車險提出理賠申請,或自太平洋車險通知被保險人領(lǐng)取保險賠款之日起1年內(nèi)不領(lǐng)取應(yīng)得的賠款,即視為自動放棄權(quán)益。車輛發(fā)生撞墻、臺階、水泥注及樹等不涉及向他人賠償?shù)氖鹿蕰r,可以不向交警等部門報案,及時直接向太平洋車險報案就可以。在事故現(xiàn)場附近等候太平洋車險來人查勘,或?qū)④囬_到太平洋車險報案、驗車。目前,太平洋車險定損點遍布全國各地,出險后,車主只需聯(lián)系當(dāng)?shù)氐奶窖筌囯U即可獲得賠償。當(dāng)然,了解太平洋車險的工作流程很有必要,可以幫助車主盡快完成理賠。從開心保網(wǎng)上車險了解到,太平洋車險通過建立良好的咨詢、投訴機(jī)制,爭取在最短時間內(nèi)與客戶達(dá)成一致的定損價格,有效避免因此導(dǎo)致的車險理賠難。客戶對定損價格產(chǎn)生異議,可以直接向定損員提出,也可以通過客服熱線進(jìn)行咨詢和投訴。
2019-02-14 17:10:25
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