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約有4102項(xiàng)符合搜索車險(xiǎn)的查詢結(jié)果，以下是第811-820項(xiàng)。

購(gòu)買保險(xiǎn) 購(gòu)買車輛損失險(xiǎn)注意事項(xiàng)有哪些？

摘要：

車損險(xiǎn)是商業(yè)車險(xiǎn)中最重要的險(xiǎn)種，也是賠付最多、應(yīng)用最廣泛的險(xiǎn)種。車主在購(gòu)買車損險(xiǎn)時(shí)，切記要了解清楚汽車保險(xiǎn)的保障范圍，及其保險(xiǎn)條款中的保險(xiǎn)責(zé)任和責(zé)任免除內(nèi)容，以免理賠時(shí)出現(xiàn)問題。那么購(gòu)買車輛損失險(xiǎn)注意事項(xiàng)有哪些呢？

一、注意投保車輛是否足額投保。

如果保險(xiǎn)單中車輛價(jià)值與車損險(xiǎn)的保險(xiǎn)金額一致則屬于足額投保，如果不一致則為不足額投保，出險(xiǎn)后會(huì)按比例賠付車損險(xiǎn)的損失。

二、注意弄清事故責(zé)任的賠償。

因保險(xiǎn)條款中負(fù)次要事故責(zé)任的免賠率為5%，負(fù)同等事故責(zé)任的免賠率為8%，負(fù)主要事故責(zé)任的免賠率為10%，負(fù)全部事故責(zé)任或單方肇事事故的免賠率為15%。被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車的損失應(yīng)由第三方負(fù)責(zé)賠償?shù)?，無法找到第三方時(shí)，免賠率為30%;被保險(xiǎn)人根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定選擇協(xié)商方式處理交通事故，不能證明事故原因的，免賠率為20%。

三、注意特別約定內(nèi)容。

保險(xiǎn)單中有一項(xiàng)為保險(xiǎn)公司與客戶之間的特別約定，建議承保時(shí)要弄清特別約定中是否有免賠特約的問題，這樣在繳納車損險(xiǎn)以及發(fā)生事故后的理賠金額計(jì)算上才不至于出錯(cuò)。

四、購(gòu)買車輛損失險(xiǎn)時(shí)貨比三家

保障范圍確定了以后，在相同的保障范圍下，開心保車險(xiǎn)專家建議車主比較各保險(xiǎn)公司給出的價(jià)格。但保險(xiǎn)專家同時(shí)建議車主在購(gòu)買車險(xiǎn)時(shí)不宜單純考慮價(jià)格，保險(xiǎn)公司的服務(wù)水平、賠付速度、網(wǎng)點(diǎn)設(shè)置都應(yīng)當(dāng)是購(gòu)買車險(xiǎn)的重要考慮因素。如有的公司在車主買保險(xiǎn)時(shí)考察得較為嚴(yán)格，但在理賠時(shí)卻能夠充分考慮客戶的利益，也有的公司承保條件很寬松，但收取保費(fèi)后，到車主出險(xiǎn)需要理賠時(shí)卻卡得很嚴(yán)。

開心保保險(xiǎn)專家也提醒大家，車損險(xiǎn)也有種種除外責(zé)任，如發(fā)生車輛碰撞事故后，繼續(xù)使用致使損失擴(kuò)大，就會(huì)面臨保險(xiǎn)公司的拒賠。因此，車主在投保前還是應(yīng)該仔細(xì)研讀車輛損失險(xiǎn)條款，掌握車損險(xiǎn)內(nèi)容，以免陷入理賠誤區(qū)。

#車輛損失險(xiǎn) #車險(xiǎn)

2024-09-03 16:23:22

保險(xiǎn)理賠單方事故車輛保險(xiǎn)索賠流程: 摘要：當(dāng)愛車出險(xiǎn)時(shí)，大部分車主所心的問題是：汽車保險(xiǎn)如何理賠？理賠的流程是怎樣的？在理賠的過程中應(yīng)注意哪些事項(xiàng)？怎樣才可以成功獲得賠償？車輛保險(xiǎn)索賠總體可以用兩方面來概括，報(bào)案和定損。迅速報(bào)案車險(xiǎn)條款通常規(guī)定在出險(xiǎn)后 48 小時(shí)內(nèi)報(bào)保險(xiǎn)公司，否則保險(xiǎn)公司有權(quán)拒絕賠償。如果委托他人代為報(bào)案，報(bào)案人還應(yīng)攜帶身份證及被保險(xiǎn)人出具的代為報(bào)案委托書。[1]定損修理因保險(xiǎn)事故導(dǎo)致的車輛所有損失在修復(fù)之前，必須經(jīng)保險(xiǎn)公司定損（定損可到保險(xiǎn)公司制定的修理廠或4S店，也可到具有定損資格的廠店進(jìn)行，但必須保證三方人員全部在場(chǎng)），以核定損失項(xiàng)目及金額；定損完畢后才可修理受損車輛；給第三人造成人身或者財(cái)產(chǎn)損害所支付的賠償金，理賠前也要經(jīng)保險(xiǎn)公司核定賠償項(xiàng)目和相關(guān)證據(jù)、數(shù)額。單方事故車輛保險(xiǎn)索賠流程單方事故指不涉及人員傷（亡）或第三者財(cái)物損失的單方交通事故，例如碰撞外界物體，自身車輛損壞，但外界物體無損壞或者無需賠償。事故處理及保險(xiǎn)索賠程序：?jiǎn)畏秸厥率亲顬槌Ｒ姷囊活愂鹿?，因?yàn)椴簧婕暗谌叩膿p害賠償，僅僅造成被保險(xiǎn)車輛損壞，事故責(zé)任為被保險(xiǎn)車輛負(fù)全部責(zé)任，所以事故處理非常簡(jiǎn)單一、報(bào)案事故發(fā)生后，保留事故現(xiàn)場(chǎng)，并立即向保險(xiǎn)公司報(bào)案二、現(xiàn)場(chǎng)處理1、損失較小（一萬元以下），保險(xiǎn)公司派人到現(xiàn)場(chǎng)查勘，并出具《查勘報(bào)告》2、損失較大（一萬元以上），如查勘員認(rèn)為需要報(bào)交警處理，會(huì)向交警部門報(bào)案，由交警部門到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查取證，并出具《事故認(rèn)定書》三、定損修理1、車主將車輛送抵定損中心并同時(shí)通知保險(xiǎn)公司，定損2、修理廠修車3、車主提車四、提交單證進(jìn)行索賠理賠：收集索賠資料交保險(xiǎn)公司辦理索賠手續(xù)五、損失理算保險(xiǎn)公司收到齊備的索賠單證后進(jìn)行理算，以確定最終的賠付金額。六、賠付保險(xiǎn)賠款被保險(xiǎn)人或者其代理人在事故處理完畢后，10日內(nèi)將索賠單證包括：交通事故責(zé)任認(rèn)定書、調(diào)解書、判決書和修理發(fā)票、醫(yī)療費(fèi)發(fā)票、病歷、誤工費(fèi)證明、被撫養(yǎng)人身份情況以及保單正本（復(fù)印件）、身份證復(fù)印件、行駛證復(fù)印件、駕駛員駕照復(fù)印件等資料提交給保險(xiǎn)公司，由保險(xiǎn)公司計(jì)算賠款；屆時(shí)，保險(xiǎn)公司會(huì)通知領(lǐng)取保險(xiǎn)賠款；領(lǐng)取賠款時(shí)，領(lǐng)款人要攜帶保險(xiǎn)單正本、被保險(xiǎn)人身份證或者戶口本原件，如委托他人他人代領(lǐng)，代領(lǐng)人還要攜帶身份證及被保險(xiǎn)人出具的《領(lǐng)取賠款授權(quán)書》。賠款最長(zhǎng)有效期為自事故報(bào)案當(dāng)日起2年內(nèi)。; #車輛保險(xiǎn) #車險(xiǎn)理賠
2024-09-03 16:23:22

認(rèn)識(shí)保險(xiǎn) 車損險(xiǎn)費(fèi)率浮動(dòng)下的購(gòu)險(xiǎn)寶典: 摘要：車損險(xiǎn)費(fèi)率可根據(jù)市場(chǎng)變化適時(shí)進(jìn)行浮動(dòng)，既可以使保險(xiǎn)公司走出“入不敷出，嚴(yán)重倒掛”的困境，又有效地激發(fā)了車主保持良好行車紀(jì)錄的內(nèi)在動(dòng)力。那么，在車損險(xiǎn)費(fèi)率可以浮動(dòng)的情況下，如何更好地購(gòu)買車險(xiǎn)呢？那就聽聽保險(xiǎn)專家的建議吧。在我國(guó)剛剛跨入汽車時(shí)代之時(shí)，也是一個(gè)交通事故高發(fā)階段。此時(shí)，車損險(xiǎn)費(fèi)率，由監(jiān)管機(jī)關(guān)統(tǒng)一制定。面對(duì)日益攀高的理賠案數(shù)量，不少經(jīng)營(yíng)車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的保險(xiǎn)公司一度出現(xiàn)“入不敷出，嚴(yán)重倒掛”的局面。我國(guó)車險(xiǎn)費(fèi)率開始市場(chǎng)化后，當(dāng)時(shí)，車險(xiǎn)費(fèi)率處在較高水平，不少保險(xiǎn)公司為了擴(kuò)張規(guī)模大張旗鼓地降低費(fèi)率，引發(fā)惡性競(jìng)爭(zhēng)。如今，眾多保險(xiǎn)公司在認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、綜合考慮市場(chǎng)環(huán)境的基礎(chǔ)上，對(duì)近幾年積累的經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)進(jìn)行科學(xué)精算，紛紛推出多元化產(chǎn)品、差異化費(fèi)率、特色化服務(wù)、精細(xì)化管理。在車損險(xiǎn)費(fèi)率水平與違章記錄掛鉤，高風(fēng)險(xiǎn)客戶和低風(fēng)險(xiǎn)客戶實(shí)行差異化費(fèi)率的今天，廣大車主在購(gòu)買車險(xiǎn)時(shí)，有以下幾條寶典值得記取。第一，出險(xiǎn)次數(shù)增多時(shí)，可考慮另選保險(xiǎn)公司投保。車損險(xiǎn)費(fèi)率調(diào)整之后，加大了對(duì)上年度出險(xiǎn)次數(shù)的考慮，如果駕駛記錄良好，可以考慮繼續(xù)在原公司上保險(xiǎn)，這樣可以得到更多的費(fèi)率優(yōu)惠。否則，就要考慮選擇別家保險(xiǎn)公司的車險(xiǎn)，以便減少一些保費(fèi)。有一個(gè)案例能說明這個(gè)問題。公司職員李先生家里買的捷達(dá)車開了５年，連續(xù)４年未出險(xiǎn)，這次投保車損險(xiǎn)、三者險(xiǎn)、盜搶險(xiǎn)、玻璃單獨(dú)破碎險(xiǎn)、車上人員責(zé)任險(xiǎn)和不計(jì)免賠率特約險(xiǎn)等險(xiǎn)種，保費(fèi)測(cè)算結(jié)果為：實(shí)際投保時(shí)，根據(jù)新車險(xiǎn)條款費(fèi)率規(guī)定，由于安先生的個(gè)人安全駕駛記錄等原因，實(shí)際只需交保費(fèi)２１５７．９元，優(yōu)惠了１４５９．８元，優(yōu)惠比例為４０％。正好相反，另外一個(gè)案例則差盡人意。王女士花４．８萬元買了一輛吉利轎車，由于駕駛經(jīng)驗(yàn)不足，還經(jīng)常駕車前往路面和交通環(huán)境比較復(fù)雜的地方，一年間發(fā)生了５次事故，有兩次還差點(diǎn)傷人。這次她來投保車損險(xiǎn)、三者險(xiǎn)、盜搶險(xiǎn)、玻璃單獨(dú)破碎險(xiǎn)、車上人員責(zé)任險(xiǎn)、不計(jì)免賠率險(xiǎn)、不計(jì)免賠額險(xiǎn)等險(xiǎn)種，保費(fèi)測(cè)算結(jié)果為：實(shí)際投保時(shí)，王女士過去一年發(fā)生了多次事故，根據(jù)新車險(xiǎn)條款和費(fèi)率的規(guī)定，投保時(shí)王女士實(shí)際交納的保費(fèi)為６２８９．４元，保費(fèi)上浮了２８０６．７元，上浮比例為８０％。可見，在上一年度出險(xiǎn)率比較高的情況下，投保人可以選擇其他的保險(xiǎn)公司，以便在得到相同保障的情況下，能繳納更少的保費(fèi)。第二，新車盡量要保足。車險(xiǎn)的主險(xiǎn)為第三者責(zé)任險(xiǎn)和車損險(xiǎn)。如果你手頭剛剛買了新車，建議你最好把這兩個(gè)險(xiǎn)種都保全。由于車險(xiǎn)的費(fèi)率是固定的，因而保費(fèi)交多少取決于汽車自身保險(xiǎn)金額的高低。對(duì)于家庭自用車來說，目前三者險(xiǎn)的保額一般分三個(gè)檔次：５萬元、１０萬元、２０萬元。保險(xiǎn)專家建議您最好投保１０萬元的，條件允許可以保２０萬元。車損險(xiǎn)分足額保險(xiǎn)和不足額保險(xiǎn)。在不足額投保情況下出險(xiǎn)時(shí)，保險(xiǎn)公司是按您實(shí)際投保金額與車自身價(jià)值比例賠償?shù)摹Ｈ绻种杏校保叭f元的家用車，但投保５萬元的車損險(xiǎn)，假設(shè)車身?yè)p失１萬元，保險(xiǎn)公司則只賠５０００元。車險(xiǎn)除主險(xiǎn)之外，還有１０個(gè)左右的附加險(xiǎn)，保險(xiǎn)人士提醒您其中的“不計(jì)免賠特約條款”不能忽視。因?yàn)槿绻鷽]投保這個(gè)險(xiǎn)種，出險(xiǎn)時(shí)正好您負(fù)全責(zé)，保險(xiǎn)公司只能賠損失的８０％，如果負(fù)同等責(zé)任，保險(xiǎn)公司只能賠付９０％。初略估算，一輛１０萬元的家用車，三個(gè)都保足保費(fèi)約在３１００元左右。第三，特別情況特別保。對(duì)于一臺(tái)舊車來說，如果您的車恰好臨近報(bào)廢期，建議您只保第三者責(zé)任險(xiǎn)，因?yàn)檫@類車實(shí)際價(jià)值很低，投保金額太多顯然不劃算。如果您的車有安全防盜裝置，很難被偷走，您可以不保附加險(xiǎn)中的盜搶險(xiǎn)。無車庫(kù)或固定停車場(chǎng)地，小區(qū)治安狀況又不太好，或是經(jīng)常跑外地的車主，建議最好保上全車盜搶險(xiǎn)。車技不佳的新手最好將車損險(xiǎn)和三者險(xiǎn)保足，并保“不計(jì)免賠特約險(xiǎn)”。一些高檔新車可以保玻璃單獨(dú)破碎險(xiǎn)或投保劃痕險(xiǎn)。最后，需要特別提醒的是，保持良好行車記錄很重要?！　”ｋU(xiǎn)公司的費(fèi)率雖然固定，但一般都對(duì)“優(yōu)質(zhì)客戶”給予優(yōu)惠政策，如對(duì)一年不出險(xiǎn)的車輛在第二年續(xù)保時(shí)可以獲得保險(xiǎn)公司一定費(fèi)率的下調(diào)。因此，投保的上一年有無違章與理賠對(duì)保費(fèi)多少起很重要的作用。如果說在上一年有較多的違章行為或理賠，那么，第二年車險(xiǎn)保費(fèi)會(huì)上浮，反之，如果在同一家公司連續(xù)投保三年無理賠，那么次年所交保費(fèi)一般會(huì)優(yōu)待３０％。假設(shè)您在本年中車輛有一些小毛病，像刮傷，劃痕等，花錢不多，不妨自己掏腰包修理。; #車險(xiǎn) #車損險(xiǎn) #費(fèi)率
2024-09-03 16:23:22

保險(xiǎn)理賠車險(xiǎn)理賠：意外后需及時(shí)報(bào)案: 摘要：車險(xiǎn)理賠問題讓很多車主頭疼，在交通意外發(fā)生后，車主需維護(hù)好案發(fā)現(xiàn)場(chǎng)，并第一時(shí)間向保險(xiǎn)公司匯報(bào)，才能得到保險(xiǎn)公司的理賠?？墒侨绻蚣笔露鴷簳r(shí)離開了現(xiàn)場(chǎng)，保險(xiǎn)公司還會(huì)理賠嗎？很多車主碰到過這樣的問題，針對(duì)這個(gè)問題，開心保網(wǎng)為您解答一些其中的疑惑。　　刮蹭后未及時(shí)報(bào)案，車主忙求助　　陳先生在芙蓉路上班，出門不遠(yuǎn)就撞上了一個(gè)樁子，保險(xiǎn)杠凹了一大塊，有個(gè)面的漆也刮花了。當(dāng)時(shí)趕時(shí)間，他沒有通知保險(xiǎn)公司直接去辦事了。等到弄完后都已經(jīng)是下午了，他想問問，不在案發(fā)現(xiàn)場(chǎng)，保險(xiǎn)公司還有沒有得賠；如果不賠的話，現(xiàn)在趕回到第一現(xiàn)場(chǎng)還能不能補(bǔ)救？對(duì)此，同事看法不一，有的認(rèn)為“沒過48小時(shí)應(yīng)該可以賠”，有的則建議“趕緊去做個(gè)假現(xiàn)場(chǎng)”。　　專家表示，類似事故后沒有通知保險(xiǎn)公司，而是直接走掉的，主要以新車主為主，因?qū)囯U(xiǎn)報(bào)案程序不太了解；如離開時(shí)間不久，建議回到案發(fā)現(xiàn)場(chǎng)后聯(lián)系保險(xiǎn)公司，方便查勘員核對(duì)案件痕跡。據(jù)他介紹，單方事故主要發(fā)生在車主進(jìn)出車庫(kù)移車，或者在避讓第三方等突發(fā)事物時(shí)，“如果是前面那種，一般而言是車輛前部或側(cè)邊的小刮擦，車主損失不大；但如果是后面那種，由于車速往往比停車、移車時(shí)快得多，損失也較大。”　　勿擅自先修車后定損　　有些車主認(rèn)為只要車輛有碰撞，就可以得到保險(xiǎn)公司的賠償，這種想法是錯(cuò)誤的。　　定損單上的維修價(jià)格是保險(xiǎn)公司根據(jù)汽車修補(bǔ)所需要支付的維修價(jià)來預(yù)先設(shè)定的，除非汽車維修過程中發(fā)現(xiàn)新的故障，需要重新定損，否則定損單上的維修價(jià)就作為確定理賠款的唯一有效依據(jù)。　　如果不懂得汽車保險(xiǎn)理賠流程，擅自采用先修車后定損這種做法，保險(xiǎn)公司就會(huì)缺乏客觀的事故查勘定損過程。　　車險(xiǎn)條款規(guī)定，當(dāng)汽車發(fā)生事故后，駕駛員未經(jīng)必要的修理就繼續(xù)使用汽車，致使汽車損失擴(kuò)大部分，保險(xiǎn)公司也不理賠。所以，為了規(guī)避少數(shù)人故意夸大事故損失而非法牟利，保險(xiǎn)公司會(huì)按照這類修車項(xiàng)目的市場(chǎng)均價(jià)賠償，而不是按照車主維修的實(shí)際價(jià)格賠償。因此，車主一定要等定損員查勘現(xiàn)場(chǎng)并出示權(quán)威的定損單據(jù)后，再離開現(xiàn)場(chǎng)，這樣才能得到順利理賠。　　定損就是賠償?shù)谋匦璀h(huán)節(jié)，也是最容易產(chǎn)生糾紛的環(huán)節(jié)之一　　及時(shí)報(bào)案　　保險(xiǎn)人在發(fā)生事故后應(yīng)該及時(shí)定損。　　《保險(xiǎn)法》規(guī)定：“投保人、被保險(xiǎn)人或受益人知道保險(xiǎn)事故發(fā)生后，應(yīng)當(dāng)及時(shí)通知保險(xiǎn)人。故意或者因重大過失未及時(shí)通知，致使保險(xiǎn)事故的性質(zhì)、原因、損失程度等難以確定的，保險(xiǎn)人對(duì)無法確定的部分，不承擔(dān)賠償責(zé)任。”　　這條規(guī)定本來是保險(xiǎn)公司為了規(guī)避投保人或被保險(xiǎn)人故意通過拖延時(shí)間來篡改損失規(guī)模，要求虛假賠償?shù)谋ｋU(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)，以及因?yàn)橥涎訒r(shí)間使得損失難以確定的保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)。“未能在合同規(guī)定時(shí)間內(nèi)及時(shí)報(bào)案”是不少保險(xiǎn)公司拒賠時(shí)慣用的說辭，尤其在車險(xiǎn)中出現(xiàn)得較多。　　但是，“及時(shí)報(bào)案”只是籠統(tǒng)說法，而沒有量化的規(guī)定。有時(shí)車主只是由于工作繁忙或遺忘等原因沒有及時(shí)報(bào)案，就被保險(xiǎn)公司“理所當(dāng)然”拒賠了。專家建議一旦發(fā)生事故，車主最好還是在第一時(shí)間報(bào)案，這樣對(duì)自己和保險(xiǎn)公司都最有利。畢竟拖得越晚，自己獲得賠償款的時(shí)間也越晚，遭到拒賠的可能也越高。而一旦走上訴訟道路，難免又要耗費(fèi)更多的時(shí)間、精力和費(fèi)用。　　定損金額要協(xié)商　　車險(xiǎn)投保人在定損中經(jīng)常遇到的問題是保險(xiǎn)公司定損員給出的定損金額低于維修廠給出的維修費(fèi)用。　　一位保險(xiǎn)公司定損員告訴記者，定損員在定損時(shí)會(huì)參考市場(chǎng)維修價(jià)格,確定合理的維修金額,但維修廠因進(jìn)貨渠道等原因,所進(jìn)的零件價(jià)格較高,或維修廠因?yàn)槠渌?/span>,造成維修金額比較高。這種情況下顧客可以和保險(xiǎn)公司進(jìn)行協(xié)商，并由定損員和維修廠協(xié)商處理。　　投保人需要注意，合理及時(shí)定損是保險(xiǎn)理賠的前提。發(fā)生交通事故后，依然有大量的糾紛發(fā)生。對(duì)此，發(fā)生糾紛之后，能否理賠成功，關(guān)鍵在于車主能否正確理解保險(xiǎn)條款，避免因誤解而進(jìn)入保險(xiǎn)理賠的誤區(qū)。; #車險(xiǎn) #車輛保險(xiǎn) #車險(xiǎn)理賠
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車輛保險(xiǎn)知識(shí) 車輛劃痕險(xiǎn)怎么理賠: 摘要：劃痕險(xiǎn)是車損險(xiǎn)的附加險(xiǎn)，即投保了機(jī)動(dòng)車損失保險(xiǎn)的，可投保劃痕險(xiǎn)。劃痕險(xiǎn)全稱車身劃痕損失險(xiǎn)，家庭自用車輛、非營(yíng)業(yè)車輛可投保，是指在保險(xiǎn)期間內(nèi)，保險(xiǎn)車輛發(fā)生無明顯碰撞痕跡的車身表面油漆單獨(dú)劃傷，保險(xiǎn)公司按實(shí)際損失負(fù)責(zé)賠償。劃痕險(xiǎn)是車輛損失險(xiǎn)的附加險(xiǎn)，即需要在投保了車輛損失險(xiǎn)的情況下方可投保，不可單獨(dú)投保。劃痕險(xiǎn)現(xiàn)狀在保險(xiǎn)賠付操作過程中，由于車輛劃痕險(xiǎn)具有“賠付免現(xiàn)場(chǎng)”和“不需要給出劃痕理由”兩大特點(diǎn)，自導(dǎo)自演的“愛車苦肉計(jì)”經(jīng)常上演，即車主劃傷愛車，找保險(xiǎn)公司索賠。劃痕險(xiǎn)的高“道德風(fēng)險(xiǎn)”一直是令人頭疼的一大難題。因劃痕險(xiǎn)賠付率較高，只有少數(shù)幾家財(cái)險(xiǎn)公司目前有開展劃痕險(xiǎn)的業(yè)務(wù)，且都有較高的門檻。很多車主都有這樣的經(jīng)歷，自己的車停在路邊，一不小心就有被劃的痕跡，也找不到劃車的人。有人幸運(yùn)的上了汽車劃痕險(xiǎn)，更多的車主只能自己修理了！關(guān)于汽車劃痕險(xiǎn)，很多車主都有抱怨，只有新車才能上劃痕險(xiǎn)，如果沒上劃痕險(xiǎn)，一旦被劃，只能自己花錢修理。如果上了汽車劃痕險(xiǎn)，并且車子也被人劃了，劃痕險(xiǎn)怎么理賠？據(jù)了解，劃痕險(xiǎn)是一種附加險(xiǎn)，車主只有在投保了車損險(xiǎn)的基礎(chǔ)上，才能投保劃痕險(xiǎn)。劃痕險(xiǎn)的保險(xiǎn)責(zé)任是“他人惡意行為造成保險(xiǎn)車輛車身人為劃痕”，如果是被保險(xiǎn)人及其家庭成員、駕駛?cè)思捌浼彝コ蓡T的故意行為造成的損失就屬于免責(zé)范圍了。劃痕險(xiǎn)針對(duì)的是車身漆面的劃痕，若碰撞痕跡明顯，劃了個(gè)口子，還有個(gè)大凹坑，這個(gè)就不屬于劃痕，屬于車損險(xiǎn)的理賠范圍。如果車子出現(xiàn)無刮擦、碰撞痕跡時(shí)的單獨(dú)劃痕，就可以由劃痕險(xiǎn)來賠，但是要是在行駛過程中出現(xiàn)的碰撞、刮擦而導(dǎo)致的汽車漆面的劃痕，就不在劃痕險(xiǎn)理賠范圍了。所以，讀者提出的在“行駛過程中把車劃了一下”就要看具體情況而定，到底是行駛過程中被他人惡意劃傷的還是兩車刮擦?xí)r被劃了一下。由于劃痕險(xiǎn)的賠付率普遍在200％到300％間，基本上處于虧損運(yùn)營(yíng)，大多數(shù)保險(xiǎn)公司都只針對(duì)新購(gòu)買的車或者兩三年內(nèi)新車承保。劃痕賠付限額一般是2000元、5000元。要注意的是，劃痕險(xiǎn)是累計(jì)賠付的，也就是說如果投保的劃痕險(xiǎn)保額是2000元的，出險(xiǎn)不限次數(shù)，但賠償累計(jì)金額不能超過2000元，超過兩千元保險(xiǎn)合同就自動(dòng)終止。此外，目前不少保險(xiǎn)公司都對(duì)劃痕險(xiǎn)設(shè)置了免賠額，免賠率在15％到20％不等。在很多車損險(xiǎn)的附加險(xiǎn)里，都有劃痕險(xiǎn)的投保，但投保的人寥寥無幾。保險(xiǎn)專家建議，汽車劃痕保險(xiǎn)對(duì)于汽車是非常重要的，尤其是新車的車主，最好選擇這一車損險(xiǎn)的附加險(xiǎn)，與其他汽車保險(xiǎn)相比價(jià)格不貴但卻很實(shí)用。汽車劃痕走保險(xiǎn)的重要性，先來看兩個(gè)實(shí)例。實(shí)例一：家住某高檔小區(qū)的葉先生，在停車位遭遇車身劃痕。價(jià)值五十萬的車輛，這些劃痕處理經(jīng)過維修復(fù)原到原貌，需要花費(fèi)一萬多塊錢。葉先生雖然投保了車損險(xiǎn)，但是并沒有附加汽車劃痕險(xiǎn)。因此，這些損失保險(xiǎn)公司不承擔(dān)責(zé)任。實(shí)例二：黃女士的車輛在洗車的時(shí)候，無意發(fā)現(xiàn)車身有很多劃痕。由于保險(xiǎn)快過期了，她不知道這些汽車劃痕走保險(xiǎn)是否有必要。黃女士很快給保險(xiǎn)公司打了電話，最后得到了理賠。車輛進(jìn)行新的投保過程中，黃女士一如既往地選擇了車損險(xiǎn)的附加劃痕險(xiǎn)。這兩個(gè)例子代表了很多車主的心態(tài)。這兩種觀念的錯(cuò)誤就在于，對(duì)車輛劃痕的認(rèn)識(shí)不到位。行車過程中，車輛劃痕是難免的。不僅對(duì)車輛的美觀帶來影響，更重要的是，會(huì)對(duì)車輛的底漆帶來破壞。尤其是南方，雨水比較多，容易因?yàn)檫M(jìn)水而造成車輛的銹蝕，這種情況車損險(xiǎn)是不會(huì)理賠的，所以汽車劃痕走汽車保險(xiǎn)是非常有必要的。; #車險(xiǎn) #劃痕險(xiǎn) #車損險(xiǎn) #理賠 #案例
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車輛保險(xiǎn)知識(shí) 太平洋車險(xiǎn)理賠系統(tǒng)解決車險(xiǎn)理賠難: 摘要：太平洋保險(xiǎn)在14個(gè)省市應(yīng)用“車險(xiǎn)移動(dòng)視頻查勘系統(tǒng)”查勘系統(tǒng)，車險(xiǎn)定損理賠速度大幅加快.“車險(xiǎn)移動(dòng)視頻查勘系統(tǒng)”由太平洋保險(xiǎn)創(chuàng)新開發(fā)，采用定制的合成式手持設(shè)備作為查勘員的手持終端，通過3G技術(shù)實(shí)現(xiàn)事故現(xiàn)場(chǎng)查勘、事故損失核定或事故維修回勘等工作的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)傳輸，后臺(tái)核損人員能全程指導(dǎo)和監(jiān)督現(xiàn)場(chǎng)查勘人員的理賠工作。因車險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展與服務(wù)投入不匹配，導(dǎo)致的定損服務(wù)不到位，已經(jīng)影響車險(xiǎn)理賠的效率。其中，保險(xiǎn)公司與車主之間在定損價(jià)格上難以一致，是保險(xiǎn)理賠周期變長(zhǎng)的一個(gè)重要原因。針對(duì)如何減少定損價(jià)格爭(zhēng)議的問題保險(xiǎn)公司于車主在定損價(jià)格上發(fā)生矛盾，是較為常見的現(xiàn)象。其實(shí)，很多時(shí)候有修理廠的因素：即車主本身對(duì)損失定價(jià)并不了解，只是由于修理廠借機(jī)給出較高的維修報(bào)價(jià)。這種情況下，定損員應(yīng)該與修理廠進(jìn)行報(bào)價(jià)協(xié)商，以專業(yè)能力向車主進(jìn)行解釋，定損價(jià)格的矛盾自然迎刃而解。解決車險(xiǎn)理賠難，提高理賠服務(wù)水平，需要一個(gè)過程。目前，各家保險(xiǎn)公司都積極投入人力、物力和財(cái)力來提高理賠服務(wù)水平。隨著社會(huì)誠(chéng)信體系建設(shè)的完善，車險(xiǎn)計(jì)算器,汽車違章查詢以及信息技術(shù)的不斷升級(jí)，幾年之后或許車險(xiǎn)理賠都不需要遞交或少交單證。為盡可能解決這樣的問題，太平洋車險(xiǎn)理賠查詢系統(tǒng)，提供了這樣的服務(wù)。太平洋車險(xiǎn)理賠查詢系統(tǒng)是太平洋保險(xiǎn)推出的一款在線車險(xiǎn)理賠查詢工具，若愛車不幸發(fā)生事故進(jìn)入理賠階段，車主只需登錄車險(xiǎn)理賠查詢系統(tǒng)，即可快速查詢?cè)摫蔚某鲭U(xiǎn)日期、出險(xiǎn)地點(diǎn)、報(bào)案人、駕駛員、出險(xiǎn)次數(shù)、出險(xiǎn)原因、賠案進(jìn)展、賠付總額等信息理賠信息。7X24小時(shí)為投保人提供車險(xiǎn)理賠各個(gè)階段的幫助，部分城市還可以查詢車險(xiǎn)承保信息，十分便利。使用該系統(tǒng)可以同步完成查勘、核價(jià)、核損和估損單審核等工作，保險(xiǎn)查勘定損的時(shí)效性大幅提升。從目前太平洋保險(xiǎn)“車險(xiǎn)移動(dòng)視頻查勘系統(tǒng)”試點(diǎn)運(yùn)行情況來看，案均處理時(shí)長(zhǎng)只有20分鐘左右。據(jù)了解，“車險(xiǎn)移動(dòng)視頻查勘系統(tǒng)”于2009年在產(chǎn)險(xiǎn)廈門、東莞分公司開始試點(diǎn)。2010年，太平洋保險(xiǎn)在試點(diǎn)的基礎(chǔ)上，對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行了優(yōu)化，并在全司推行。預(yù)計(jì)到2011年一季度，將有半數(shù)以上太平洋產(chǎn)險(xiǎn)分公司正式運(yùn)用該系統(tǒng)。長(zhǎng)期以來，查勘定損主要依靠保險(xiǎn)查勘員個(gè)人技能、經(jīng)驗(yàn)和溝通能力，其工作質(zhì)量高低主要取決于個(gè)人素質(zhì)和責(zé)任心，由于缺乏后臺(tái)及時(shí)的信息支持和實(shí)時(shí)有效監(jiān)督，工作質(zhì)量成為理賠管理的“短板”。此外，查勘員白天查勘后又回公司加班錄入操作，工作時(shí)間延長(zhǎng)，造成理賠效率不高，尤其是小額損失案件的理賠周期不合理延長(zhǎng)，影響了客戶滿意度。據(jù)統(tǒng)計(jì)，損失金額小于3000元且不涉及人身傷亡的簡(jiǎn)易事故占車險(xiǎn)索賠案件的80%以上?？蛻敉对V中對(duì)查勘定損不滿的比重占50%以上，并主要表現(xiàn)在查勘估損時(shí)效長(zhǎng)、定損偏差且報(bào)價(jià)時(shí)效滯后等問題。業(yè)內(nèi)專家表示，隨著市場(chǎng)發(fā)展的日益規(guī)范，車險(xiǎn)競(jìng)爭(zhēng)逐步從價(jià)格戰(zhàn)變?yōu)榉?wù)戰(zhàn)，“車險(xiǎn)移動(dòng)視頻查勘系統(tǒng)”能實(shí)時(shí)在線一次性完成查勘定損，簡(jiǎn)化簡(jiǎn)易案件理賠流程，滿足絕大部分客戶在服務(wù)時(shí)效和服務(wù)質(zhì)量上的需求，提高客戶滿意度，提升公司競(jìng)爭(zhēng)力。; #太平洋車險(xiǎn)理賠系統(tǒng) #車險(xiǎn)理賠 #太平洋車險(xiǎn)
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車輛保險(xiǎn)知識(shí) 南京車險(xiǎn)上哪投服務(wù)人性化很重要: 摘要：南京市民劉先生，新近晉身為有車一族，為了讓愛車得到安全保障又能給錢包省事，決定精心設(shè)計(jì)一份經(jīng)濟(jì)保障的車險(xiǎn)。結(jié)果在咨詢了幾家保險(xiǎn)公司后，發(fā)現(xiàn)折扣倒是幾乎每家公司都有，只是理賠服務(wù)政策就差好多?；靵y的規(guī)定讓劉先生頭痛不已。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，大大小小的公司越來越多，競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈，客戶們?cè)絹碓秸J(rèn)可人性化的服務(wù)。車險(xiǎn)行業(yè)也一樣，那么，南京車輛保險(xiǎn)哪個(gè)公司的服務(wù)更加人性化？應(yīng)如何選擇？南京車輛保險(xiǎn)哪個(gè)公司的服務(wù)更加人性化？這個(gè)問題主要有兩個(gè)方面：理賠速度和理賠查詢方法。首先，評(píng)價(jià)一個(gè)公司的理賠好不好是要看這個(gè)保險(xiǎn)公司的理賠速度，理賠速度是一個(gè)最重要的指標(biāo)，有一些保險(xiǎn)公司，理賠非常慢，無論理賠款多少，都需要等幾天甚至一個(gè)月以上。其次，評(píng)價(jià)一個(gè)公司的理賠情況還需要看這個(gè)公司的理賠查詢是否方便，有一些保險(xiǎn)公司，查詢理賠的時(shí)候必須電話咨詢，經(jīng)常出現(xiàn)保險(xiǎn)公司的電話忙音占線，不能及時(shí)查詢理賠進(jìn)度，十分麻煩。投保南京車輛保險(xiǎn)應(yīng)如何選擇保險(xiǎn)公司？保險(xiǎn)公司的服務(wù)質(zhì)量高低直接決定了客戶在理賠時(shí)獲得的權(quán)益，所以咨詢、預(yù)約、報(bào)案、投訴、救援和回訪等多種服務(wù)項(xiàng)目質(zhì)量的好壞也是選擇保險(xiǎn)公司時(shí)需要考慮的。很多客戶投保時(shí)往往比較注重老牌公司，而根據(jù)市場(chǎng)情況顯示，許多新興公司較傳統(tǒng)公司往往更注重品牌建設(shè)與服務(wù)品質(zhì)。比如，天津保監(jiān)局曾對(duì)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的保險(xiǎn)公司服務(wù)情況進(jìn)行了公示，許多新保險(xiǎn)公司的服務(wù)質(zhì)量都名列前茅。所以車主朋友在選擇保險(xiǎn)公司時(shí)可多向朋友詢問，并注意了解當(dāng)?shù)乇ｋU(xiǎn)監(jiān)管機(jī)構(gòu)的信息公示，將有利于您做出選擇。小貼士：南京車險(xiǎn)投保，車主們是不是擇低而購(gòu)就可以？商業(yè)車險(xiǎn)如果存在暴利，競(jìng)相殺價(jià)對(duì)消費(fèi)者當(dāng)然是好事，但是商業(yè)車險(xiǎn)整個(gè)行業(yè)處于虧損狀態(tài)，單純無序的競(jìng)爭(zhēng)肯定不會(huì)有好的結(jié)果，其中最可能就會(huì)出現(xiàn)商品的質(zhì)量問題，車險(xiǎn)是用來降低車主承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的商品，如果商家只是通過暗箱操作來降低價(jià)格，比如現(xiàn)在有的中介代理就是用不足額投保來壓低價(jià)格吸引客戶的，最終出險(xiǎn)時(shí)吃虧的還是客戶自己，非常沒有保障。; #南京車險(xiǎn) #車險(xiǎn) #車險(xiǎn)購(gòu)買
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車輛保險(xiǎn)知識(shí) 平安電話車險(xiǎn)報(bào)價(jià)為何如此低: 摘要：隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，汽車越來越多的進(jìn)入到人么的家庭，車險(xiǎn)行業(yè)也迎來了前所未有的的春天。2007年，平安開始以電話車險(xiǎn)為突破口，開創(chuàng)了中國(guó)保險(xiǎn)官方直銷的先河。連續(xù)三年增長(zhǎng)超過100%，在車險(xiǎn)總保費(fèi)中占比從2007年的4.4%增至2009年的14.4%。并且2009年平安的電話車險(xiǎn)率先實(shí)現(xiàn)了1.5%的盈利，宣告車險(xiǎn)的電銷模式在中國(guó)獲得成功，而這一經(jīng)驗(yàn)也迅速被全行業(yè)所借鑒。平安電話車險(xiǎn)之所以受歡迎，與其低廉的價(jià)格有很大的關(guān)系，那么，平安電話車險(xiǎn)報(bào)價(jià)為何如此低呢？這還要從電話車險(xiǎn)的銷售方式說起。電話車險(xiǎn)是以電話為主要溝通手段，借助網(wǎng)絡(luò)、傳真、短信、郵寄、遞送等輔助方式，通過保險(xiǎn)公司專用電話營(yíng)銷號(hào)碼，完成保險(xiǎn)產(chǎn)品的推介、咨詢、報(bào)價(jià)、保單條件確認(rèn)等主要營(yíng)銷過程的業(yè)務(wù)。因?yàn)闆]有代理機(jī)構(gòu)等中間環(huán)節(jié)，保險(xiǎn)公司可以面向車主直接銷售車險(xiǎn)產(chǎn)品，讓利車主，所以電話車險(xiǎn)比傳統(tǒng)車險(xiǎn)便宜，因此受到車主歡迎。應(yīng)該說，正規(guī)電話車險(xiǎn)與傳統(tǒng)車險(xiǎn)的區(qū)別主要在銷售方式，而理賠和服務(wù)與傳統(tǒng)車險(xiǎn)并無任何區(qū)別。平安電話車險(xiǎn)報(bào)價(jià)如此低廉也是如此，由于不用再受中介代理商的牽制，不但可以降低保險(xiǎn)公司的經(jīng)營(yíng)成本，而且可以自主選擇優(yōu)質(zhì)客戶；對(duì)于消費(fèi)者而言，可以在規(guī)定費(fèi)率折扣的基礎(chǔ)上再享受更多的優(yōu)惠。這對(duì)于保險(xiǎn)公司、消費(fèi)者雙方來說，是一種互利、雙贏的過程。平安電話車險(xiǎn)報(bào)價(jià)如此低廉的同時(shí)服務(wù)也在進(jìn)一步升級(jí)。如今，平安電話車險(xiǎn)還推出重磅服務(wù)承諾：旗下平安車險(xiǎn)萬元以下案件理賠結(jié)案時(shí)效將從3天大幅縮短至1天。這是中國(guó)平安繼去年高標(biāo)準(zhǔn)履行產(chǎn)險(xiǎn)承諾后，向4000多萬金融保險(xiǎn)客戶升級(jí)提供的新標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)。“平安車險(xiǎn) 萬元以下資料齊全一天賠付”。這個(gè)以“三天賠付”亮相的承諾，憑借全年超過99%的達(dá)成率以及均結(jié)案時(shí)間0.46天的“厚實(shí)家底”，如今進(jìn)一步被升級(jí)為“一天賠付”，也就是說，對(duì)賠款金額在1萬元以內(nèi)（包含1萬元）的車險(xiǎn)保險(xiǎn)責(zé)任事故案件，在客戶提交索賠資料齊全有效的情況下，平安承諾1個(gè)工作日內(nèi)完成案件審批并通知付款。平安的電話銷售業(yè)務(wù)基于平安車險(xiǎn)的“萬元承諾”和強(qiáng)大的運(yùn)營(yíng)服務(wù)平臺(tái)，可以讓廣大客戶在享受價(jià)格優(yōu)惠的同時(shí)，享受到平安優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。因此，選擇平安電話車險(xiǎn)，無疑是廣大車主獲得價(jià)格服務(wù)雙豐收的明智之舉。; #平安電話車險(xiǎn) #平安車險(xiǎn) #車險(xiǎn) #車險(xiǎn)購(gòu)買
2024-09-03 16:23:22

認(rèn)識(shí)保險(xiǎn) 暴雨來襲購(gòu)買哪種車險(xiǎn)比較好: 摘要：暴雨、大風(fēng)、冰雹、泥石流和強(qiáng)降水等強(qiáng)對(duì)流天氣近期頻頻光顧。暴雨造成城市道路積水、交通癱瘓、電線或廣告牌坍塌，不僅給市民的出行造成影響，而且還導(dǎo)致財(cái)產(chǎn)損失，一些城市甚至發(fā)生人身傷亡事故。日常出行工具--汽車也受到重創(chuàng)。該如何抵御這類風(fēng)險(xiǎn)呢？一般來說，若購(gòu)買了相應(yīng)的汽車保險(xiǎn)，受損的車輛都能得到賠付。那么，暴雨來襲，購(gòu)買哪種車險(xiǎn)比較好？
防范暴雨，可上兩類險(xiǎn)種
“車損險(xiǎn)和涉水險(xiǎn)都可以減少車輛在暴雨中遇到的損失。”相關(guān)人士表示，如果車輛被水浸泡了，只要發(fā)動(dòng)機(jī)沒進(jìn)水，車輛電子零件、電器、機(jī)電零件、線束等被浸泡或受潮造成的損失，都屬于車損險(xiǎn)的服務(wù)范圍，車損險(xiǎn)也是車險(xiǎn)中最實(shí)用的險(xiǎn)種，在保險(xiǎn)公司處理的案件中，車損險(xiǎn)賠案件數(shù)占到80%以上。不過，如果車主因涉水駕駛造成發(fā)動(dòng)機(jī)損壞，或者是在進(jìn)水后啟動(dòng)發(fā)動(dòng)機(jī)，車損險(xiǎn)就起不到任何作用了。另外，涉水險(xiǎn)的服務(wù)范圍是涉水行駛造成的損失，這一損失基本上都是發(fā)動(dòng)機(jī)的故障，因此涉及的投保金額較大。
擅自啟動(dòng)浸水車輛不予理賠
然而，車主要知道的是，并不是投了涉水險(xiǎn)就能一勞永逸，這是因?yàn)?，涉水險(xiǎn)保障的是車輛行駛過程中涉水造成的損失。但是如果車輛在停放的狀態(tài)下進(jìn)水，進(jìn)水后車主強(qiáng)制發(fā)動(dòng)車輛，導(dǎo)致發(fā)動(dòng)機(jī)損壞，這屬于車主操作不當(dāng)造成的損失，不屬于涉水險(xiǎn)保障范圍。此外，車輛在涉水行駛中熄火，如果再次啟動(dòng)發(fā)動(dòng)機(jī)導(dǎo)致的損失，涉水險(xiǎn)也無法正常賠付，這在保險(xiǎn)中屬于除外責(zé)任。陳女士在一個(gè)暴雨天氣駕車外出時(shí)被困于郊外，前方道路已積滿水，但她歸家心切，認(rèn)為能夠通過。不料車卻熄了火。陳女士強(qiáng)行再次打火，結(jié)果造成發(fā)動(dòng)機(jī)報(bào)廢，保險(xiǎn)公司拒絕賠付。再次提醒各位車主，倘若你居住的地方經(jīng)常出現(xiàn)“水浸街”，建議為車輛投保“涉水險(xiǎn)”，并去了解當(dāng)?shù)氐谋ｋU(xiǎn)公司有哪些險(xiǎn)種可賠償這種災(zāi)害。這樣一旦行駛過程中遭遇水浸，可由“涉水險(xiǎn)”賠付，使自己的損失降到最低。不過，擅自啟動(dòng)浸水車輛導(dǎo)致汽車排氣管進(jìn)水，使發(fā)動(dòng)機(jī)受損的情況不包含在其中。開心保保險(xiǎn)專家建議，如果購(gòu)買涉水險(xiǎn)，最好去購(gòu)買一份不計(jì)免賠險(xiǎn)。以一輛價(jià)值十萬元的車為例，涉水險(xiǎn)保費(fèi)一般在一百元左右，在理賠僅能獲得80%左右的賠償。目前，多數(shù)保險(xiǎn)公司的車損險(xiǎn)有20%的不計(jì)免賠率，車主在購(gòu)買車損險(xiǎn)和涉水險(xiǎn)的同時(shí)，如果再投保一個(gè)不計(jì)免賠險(xiǎn)，車輛在涉水過程中出現(xiàn)發(fā)動(dòng)機(jī)故障，才能獲得全額賠償。; #涉水險(xiǎn) #車損險(xiǎn) #車險(xiǎn)購(gòu)買
2024-09-03 16:23:22

保險(xiǎn)理賠人保車險(xiǎn)出險(xiǎn)查詢: 摘要：人保車險(xiǎn)作為行業(yè)的龍頭企業(yè)，給車主提供的服務(wù)也在不斷升級(jí)。車主想要了解自己的出險(xiǎn)情況，只要登陸人保車險(xiǎn)官網(wǎng)即可進(jìn)行人保車險(xiǎn)出險(xiǎn)查詢。根據(jù)保監(jiān)會(huì)的通知要求，廣大投保人都可以在保險(xiǎn)公司官網(wǎng)或中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)網(wǎng)站設(shè)置的“財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司承保理賠信息查詢”處查詢到車險(xiǎn)、意外險(xiǎn)等財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的投保詳情。其中，非車險(xiǎn)可查詢內(nèi)容為當(dāng)年1月1日以后的保單信息，包括保單狀態(tài)、繳費(fèi)信息、理賠信息等；車險(xiǎn)查詢內(nèi)容除基本信息外，新增加了渠道信息查詢，主要包括業(yè)務(wù)渠道情況，代理機(jī)構(gòu)、經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)名稱或代理人名稱，機(jī)構(gòu)代碼或個(gè)人職業(yè)資格證書號(hào)碼以及支付方式等。車險(xiǎn)出險(xiǎn)“掌上人保”理賠在發(fā)生不涉及人傷、物損的車輛損失事故，且事故車輛可以正常行駛的情況下，人保電話車險(xiǎn)客戶可通過手機(jī)安裝“掌上人保”應(yīng)用中的電子查勘員系統(tǒng)的指引對(duì)事故現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行拍照，并將照片上傳給我公司后即可撤離事故現(xiàn)場(chǎng)，省去現(xiàn)場(chǎng)等待人保理賠人員的不便。然后在人保的引導(dǎo)下，約定定損時(shí)間、地點(diǎn)，共同對(duì)事故車輛進(jìn)行損失確定。VIP客戶還可通過“掌上人保”應(yīng)用中的電子理賠員系統(tǒng)，快捷完成小額車損案件的自助理賠操作。即對(duì)于出險(xiǎn)后不涉及人傷、物損的車輛損失案件，客戶可通過自己的手機(jī)獲得從出險(xiǎn)報(bào)案到獲知賠款金額等全流程的理賠服務(wù)，省去紙質(zhì)單證、省去往返保險(xiǎn)公司的不便，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)一站式輕松自助理賠。人保車險(xiǎn)出險(xiǎn)查詢網(wǎng)上進(jìn)行人保車險(xiǎn)查詢網(wǎng)上車險(xiǎn)的確顛覆了傳統(tǒng)車險(xiǎn)渠道的許多特點(diǎn)。最大的變革就是徹底實(shí)現(xiàn)了便捷而透明的投保流程。中國(guó)網(wǎng)絡(luò)直銷車險(xiǎn)領(lǐng)域的開拓者當(dāng)屬人保財(cái)險(xiǎn)的官網(wǎng)直銷。據(jù)人保財(cái)險(xiǎn)官網(wǎng)直銷相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，網(wǎng)上車險(xiǎn)出險(xiǎn)查詢的誕生是應(yīng)時(shí)而生。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，“有問題找網(wǎng)絡(luò)”的理念已經(jīng)深入人心。人保財(cái)險(xiǎn)把握住了這一時(shí)代趨勢(shì)，從09年初就開始運(yùn)作官網(wǎng)直銷平臺(tái)，在業(yè)內(nèi)率先啟用了網(wǎng)上支付車險(xiǎn)保費(fèi)的舉措。用戶坐在家里，輕點(diǎn)鼠標(biāo)，花上三分鐘就可以完成原本繁雜的投保流程，清晰可見，自主性強(qiáng)，且安全有保障。; #人保車險(xiǎn) #車輛保險(xiǎn)
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