推薦產(chǎn)品
約有4102項(xiàng)符合搜索車(chē)險(xiǎn)的查詢(xún)結(jié)果,以下是第241-250項(xiàng)。
行業(yè)資訊 太保車(chē)險(xiǎn)集中理賠系統(tǒng)好處和功能有哪些?
摘要:據(jù)悉,太平洋保險(xiǎn)已在14個(gè)省市應(yīng)用“車(chē)險(xiǎn)移動(dòng)視頻查勘系統(tǒng)”查勘系統(tǒng),車(chē)險(xiǎn)定損理賠速度大幅加快。太保車(chē)險(xiǎn)集中理賠系統(tǒng)有哪些好處?有哪些功能?

太保車(chē)險(xiǎn)集中理賠系統(tǒng)快速便捷

“車(chē)險(xiǎn)移動(dòng)視頻查勘系統(tǒng)”由太平洋保險(xiǎn)創(chuàng)新開(kāi)發(fā),采用定制的合成式手持設(shè)備作為查勘員的手持終端,通過(guò)3G技術(shù)實(shí)現(xiàn)事故現(xiàn)場(chǎng)查勘、事故損失核定或事故維修回勘等工作的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)傳輸,后臺(tái)核損人員能全程指導(dǎo)和監(jiān)督現(xiàn)場(chǎng)查勘人員的理賠工作。因使用該系統(tǒng)可以同步完成查勘、核價(jià)、核損和估損單審核等工作,保險(xiǎn)查勘定損的時(shí)效性大幅提升。從目前太平洋保險(xiǎn)“車(chē)險(xiǎn)移動(dòng)視頻查勘系統(tǒng)”試點(diǎn)運(yùn)行情況來(lái)看,案均處理時(shí)長(zhǎng)只有20分鐘左右。據(jù)了解,“車(chē)險(xiǎn)移動(dòng)視頻查勘系統(tǒng)”于2009年在產(chǎn)險(xiǎn)廈門(mén)、東莞分公司開(kāi)始試點(diǎn)。2010年,太平洋保險(xiǎn)在試點(diǎn)的基礎(chǔ)上,對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行了優(yōu)化,并在全司推行。預(yù)計(jì)到2011年一季度,將有半數(shù)以上太平洋產(chǎn)險(xiǎn)分公司正式運(yùn)用該系統(tǒng)。長(zhǎng)期以來(lái),查勘定損主要依靠保險(xiǎn)查勘員個(gè)人技能、經(jīng)驗(yàn)和溝通能力,其工作質(zhì)量高低主要取決于個(gè)人素質(zhì)和責(zé)任心,由于缺乏后臺(tái)及時(shí)的信息支持和實(shí)時(shí)有效監(jiān)督,工作質(zhì)量成為理賠管理的“短板”。此外,查勘員白天查勘后又回公司加班錄入操作,工作時(shí)間延長(zhǎng),造成理賠效率不高,尤其是小額損失案件的理賠周期不合理延長(zhǎng),影響了客戶滿意度。通過(guò)車(chē)險(xiǎn)移動(dòng)視頻查勘系統(tǒng),查勘員可以通過(guò)隨身攜帶的移動(dòng)視頻設(shè)備與后臺(tái)即時(shí)互動(dòng),現(xiàn)場(chǎng)完成查勘、定損、核價(jià)、核損、錄入等工作,從而讓客戶享受團(tuán)隊(duì)式高效透明的理賠服務(wù)。在應(yīng)用車(chē)險(xiǎn)移動(dòng)視頻查勘系統(tǒng)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)定損核損的分支機(jī)構(gòu),3000元以下案件的平均查勘定損核損時(shí)效已由原來(lái)的6.9天縮短至18.2分鐘;大部分損失5000元以下的案件,均可現(xiàn)場(chǎng)完成定損核損工作。“應(yīng)用該系統(tǒng)后,通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)查勘、定損、核損等程序,在提高效率的同時(shí),每宗車(chē)險(xiǎn)單可以節(jié)省費(fèi)用400元。”太平洋財(cái)險(xiǎn)銷(xiāo)售總監(jiān)、上海分公司總經(jīng)理戴國(guó)文表示,“更為重要的是,因所有環(huán)節(jié)均通過(guò)3G技術(shù)實(shí)現(xiàn)前后臺(tái)同步的理賠作業(yè),可較為有效地杜絕假車(chē)險(xiǎn)。通過(guò)這套系統(tǒng),可以杜絕3%-5%的偽車(chē)險(xiǎn)。以上海市場(chǎng)為例,每年太平洋財(cái)險(xiǎn)公司在上海市場(chǎng)的車(chē)險(xiǎn)保險(xiǎn)賠付額為20億元,如此可以節(jié)省6000萬(wàn)元-1億元的車(chē)險(xiǎn)賠付金。如果以全國(guó)范圍計(jì)算,每年節(jié)省的車(chē)險(xiǎn)賠付金額非常可觀。”戴國(guó)文表示,這套系統(tǒng)也有效提高了車(chē)險(xiǎn)處理速度,“應(yīng)用3G快速理賠系統(tǒng)后,我們每位現(xiàn)場(chǎng)查勘員每天由處理8宗案子提高到12宗,上海分公司原來(lái)每天處理800-1000宗理賠案,如今提高至1200宗,效率大為提高。”記者了解到,該系統(tǒng)在車(chē)險(xiǎn)查勘定損時(shí),最大的變化是速度提高,定損時(shí)效由平均6.8天縮短至18分鐘,最快的僅8分鐘;能實(shí)現(xiàn)當(dāng)天出險(xiǎn),當(dāng)天賠付,無(wú)需等待;因能實(shí)現(xiàn)前后臺(tái)互相監(jiān)督,故能較好杜絕人情賠付,這一點(diǎn)對(duì)較為有效杜絕假車(chē)險(xiǎn)非常重要。

太保車(chē)險(xiǎn)集中理賠系統(tǒng)主要功能。該系統(tǒng)主要具有以下四項(xiàng)功能:

(一)實(shí)時(shí)查詢(xún)。該系統(tǒng)登陸后只要輸入保單號(hào)等查詢(xún)條件,即可查詢(xún)相應(yīng)保單下所有賠案當(dāng)前所處的流程節(jié)點(diǎn)、處理人員、定損情況等信息。(二)在線溝通。該系統(tǒng)提供留言功能,客戶對(duì)賠案處理有疑問(wèn)或提出建議,可在系統(tǒng)中進(jìn)行客戶留言,保險(xiǎn)公司將有專(zhuān)人負(fù)責(zé)處理及時(shí)答復(fù)。(三)理賠監(jiān)督。該系統(tǒng)將理賠流程各節(jié)點(diǎn)的處理人員、處理時(shí)限通過(guò)流程圖表展現(xiàn)出來(lái),客戶可及時(shí)了解賠案進(jìn)展,對(duì)各環(huán)節(jié)節(jié)點(diǎn)理賠時(shí)效等問(wèn)題進(jìn)行監(jiān)督。(四)防范風(fēng)險(xiǎn)。通過(guò)該系統(tǒng),客戶可對(duì)照保單信息要素,鑒別保單的真?zhèn)?;同時(shí)可查詢(xún)到其保單下的所有賠案,對(duì)賠案的真實(shí)性進(jìn)行核實(shí)。
2024-12-02 17:53:05
保險(xiǎn)評(píng)論 車(chē)險(xiǎn)費(fèi)率與違章的關(guān)系
摘要:

日前,國(guó)家對(duì)現(xiàn)行車(chē)險(xiǎn)產(chǎn)品進(jìn)行了費(fèi)率改革,優(yōu)化和簡(jiǎn)化了車(chē)險(xiǎn)費(fèi)率浮動(dòng)因素,車(chē)輛違章情況與車(chē)險(xiǎn)保險(xiǎn)直接掛鉤。據(jù)介紹,三年未出現(xiàn)違章賠款的車(chē)輛,保費(fèi)最高可打4.75折,而違章違法行駛一項(xiàng),可使保費(fèi)最高上浮50%。經(jīng)過(guò)此次調(diào)整,車(chē)險(xiǎn)保費(fèi)與違章的關(guān)系更加緊密,而通過(guò)各項(xiàng)因素累積保費(fèi)上線,最高可達(dá)現(xiàn)行車(chē)險(xiǎn)價(jià)格的9倍以上,也為車(chē)輛違章行為上了一個(gè)"緊箍咒"。

車(chē)險(xiǎn)費(fèi)率的概念

車(chē)險(xiǎn)費(fèi)率的概念是什么?車(chē)險(xiǎn)的費(fèi)率是按照保險(xiǎn)金額計(jì)算保險(xiǎn)費(fèi)的比例,通常是以千分率()來(lái)表示。車(chē)險(xiǎn)金額簡(jiǎn)稱(chēng)保額,是保險(xiǎn)合同雙方當(dāng)事人約定的保險(xiǎn)人在保險(xiǎn)事故發(fā)生后應(yīng)賠償保險(xiǎn)金的限額,它是保險(xiǎn)人計(jì)算保險(xiǎn)費(fèi)的基礎(chǔ)。

車(chē)險(xiǎn)費(fèi)率與違章的關(guān)系

不少人都在問(wèn)車(chē)險(xiǎn)費(fèi)率是否與車(chē)輛違章有關(guān)系,對(duì)此開(kāi)心保網(wǎng)車(chē)險(xiǎn)專(zhuān)家表示,是存在很密切關(guān)系的。我國(guó)的車(chē)輛違章與保費(fèi)掛鉤結(jié)合越來(lái)越緊密,車(chē)險(xiǎn)費(fèi)率也直接受到行駛記錄的影響。據(jù)開(kāi)心保網(wǎng)車(chē)險(xiǎn)專(zhuān)家介紹,如果本年度沒(méi)有任何的違規(guī)駕駛記錄,第二年就會(huì)享受到車(chē)險(xiǎn)費(fèi)率下降的優(yōu)惠政策,一般可以享受到9折左右的優(yōu)惠。而安全行車(chē)年限越長(zhǎng),享受到的優(yōu)惠幅度也就越大。假如一輛車(chē)連續(xù)三年及以上沒(méi)有發(fā)生過(guò)違規(guī)賠款的情況,車(chē)險(xiǎn)保費(fèi)最低可以下調(diào)到525%。這條消息也讓不少車(chē)主拍手稱(chēng)快。

而與之相對(duì)的,是多次違規(guī)記錄對(duì)于車(chē)險(xiǎn)費(fèi)率上調(diào)的影響。多次的違規(guī)違章記錄,將會(huì)導(dǎo)致車(chē)輛保費(fèi)大幅上調(diào),如果上一年發(fā)生了違章賠款記錄在10次以上,車(chē)險(xiǎn)保費(fèi)最高可以上浮300%。甚至?xí)l(fā)生多次違規(guī)車(chē)輛,商業(yè)保險(xiǎn)公司不肯承保的尷尬情況。來(lái)自北京的王先生,因?yàn)殚_(kāi)車(chē)一向不注意,連續(xù)兩年的車(chē)險(xiǎn)賠付比率都很高,到了第三年,原來(lái)的車(chē)險(xiǎn)公司不肯為其續(xù)保,王先生打聽(tīng)了多家車(chē)險(xiǎn)公司,聽(tīng)到這種“違規(guī)高手”也委婉表示拒絕,或者承保保費(fèi)也要高出很多,讓王先生悔不當(dāng)初。

根據(jù)車(chē)險(xiǎn)的相關(guān)規(guī)定來(lái)看,行駛記錄目前是影響車(chē)險(xiǎn)費(fèi)率最重要的因素。本年度沒(méi)有任何違規(guī)駕駛記錄的車(chē)主,第二年將會(huì)享受車(chē)險(xiǎn)費(fèi)率下降的優(yōu)惠,而出現(xiàn)違規(guī)記錄的車(chē)主,第二年投保車(chē)險(xiǎn)時(shí),所需繳納的金額就會(huì)增多,增多的程度視違規(guī)行為的次數(shù)與嚴(yán)重性而定。

安全行車(chē)的車(chē)主能夠享受更多的保費(fèi)優(yōu)惠,

而違章對(duì)于車(chē)輛保費(fèi)的影響還是很大的。因?yàn)檐?chē)險(xiǎn)的保費(fèi)是根據(jù)車(chē)輛的相關(guān)信息來(lái)決定的,所以理論上來(lái)說(shuō)同一輛車(chē)即使在不同保險(xiǎn)公司投保,其所能得到的優(yōu)惠理應(yīng)相同。當(dāng)然,具體的報(bào)價(jià)還是要咨詢(xún)保險(xiǎn)公司才能得到確切的回復(fù),這里也建議大家多找?guī)准臆?chē)險(xiǎn)公司進(jìn)行報(bào)價(jià),方便進(jìn)行比較。

延展閱讀:車(chē)險(xiǎn)的基本分類(lèi)和費(fèi)率的構(gòu)成

汽車(chē)保險(xiǎn)屬于財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的一種,也是最常見(jiàn)的財(cái)險(xiǎn)險(xiǎn)種。汽車(chē)保險(xiǎn)的保障對(duì)象除了汽車(chē)之外,還包括其他機(jī)動(dòng)車(chē)輛,如摩托車(chē)、營(yíng)運(yùn)車(chē)輛、拖拉機(jī)等等。我們通常所說(shuō)的車(chē)險(xiǎn),是指承保小型機(jī)動(dòng)車(chē)輛的保險(xiǎn)。車(chē)險(xiǎn)由交強(qiáng)險(xiǎn)和商業(yè)車(chē)險(xiǎn)構(gòu)成,其中交強(qiáng)險(xiǎn)是國(guó)家強(qiáng)制規(guī)定機(jī)動(dòng)車(chē)輛必須購(gòu)買(mǎi)的險(xiǎn)種。而商業(yè)車(chē)險(xiǎn)種類(lèi)繁多,不強(qiáng)制要求車(chē)主購(gòu)買(mǎi)。但是從保障范圍、賠付力度上來(lái)說(shuō),還是建議大家補(bǔ)充足夠的商業(yè)車(chē)險(xiǎn)的。

我國(guó)車(chē)輛損失險(xiǎn)費(fèi)率由基本保險(xiǎn)費(fèi)和費(fèi)率兩部分組成。基本的保險(xiǎn)費(fèi)按照車(chē)輛的用途也有不同。我國(guó)將機(jī)動(dòng)車(chē)種類(lèi)分為18種,每一種的保險(xiǎn)費(fèi)率都是不同的,并隨著交通違章的情況,費(fèi)率也有所變動(dòng)。在投保車(chē)險(xiǎn)之前,最好了解清楚自己的違章記錄,結(jié)合費(fèi)率浮動(dòng)來(lái)計(jì)算出比較準(zhǔn)確的保費(fèi)。

2024-12-02 17:53:05
保險(xiǎn)評(píng)論 車(chē)險(xiǎn)理賠服務(wù)哪家好
摘要:

如今私家車(chē)越來(lái)越普及,車(chē)險(xiǎn)購(gòu)買(mǎi)人數(shù)也大幅增加。在購(gòu)買(mǎi)車(chē)險(xiǎn)之后,不少人都會(huì)關(guān)心相應(yīng)的理賠服務(wù)。車(chē)輛出險(xiǎn)之后,是否能夠得到及時(shí)的賠償?車(chē)險(xiǎn)理賠服務(wù)哪家好呢?今天開(kāi)心保小編就來(lái)給大家介紹一下車(chē)險(xiǎn)理賠服務(wù)哪家好,讓車(chē)主快速選擇最合適的車(chē)險(xiǎn)公司。

車(chē)輛出險(xiǎn)理賠流程

車(chē)輛出險(xiǎn)之后,車(chē)主一定不要驚慌,要遵照車(chē)險(xiǎn)理賠程序來(lái)進(jìn)行報(bào)案和勘察。具體的流程包括:

1、及時(shí)報(bào)案

車(chē)主需要保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),同時(shí)向交通管理部門(mén)及保險(xiǎn)公司報(bào)案,明確告知詳細(xì)的出險(xiǎn)地點(diǎn)。撥打車(chē)險(xiǎn)公司理賠電話的時(shí)候,最好咨詢(xún)一下如何進(jìn)行處理、如何保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)等相關(guān)事宜。以免破壞了現(xiàn)場(chǎng),導(dǎo)致車(chē)險(xiǎn)勘察不順利。

2、提交事故確認(rèn)書(shū)

一般來(lái)說(shuō),交警在勘察過(guò)現(xiàn)場(chǎng)之后,都會(huì)要求車(chē)主填寫(xiě)一份《交通事故確認(rèn)書(shū)》,并在保險(xiǎn)公司出險(xiǎn)單上簽字。這份《交通事故確認(rèn)書(shū)》也是車(chē)險(xiǎn)理賠的重要證明,車(chē)主需要妥善保管好。如果當(dāng)時(shí)沒(méi)有立即報(bào)案,最好在48小時(shí)內(nèi)補(bǔ)報(bào)案,然后到當(dāng)?shù)氐慕痪块T(mén)補(bǔ)開(kāi)一份事故證明。所以建議車(chē)主發(fā)生事故要立刻報(bào)案,不要延誤了最佳的車(chē)險(xiǎn)報(bào)案時(shí)間。

3、保險(xiǎn)公司勘察、定損

所有的車(chē)險(xiǎn)公司,都有專(zhuān)業(yè)的事故勘察人員,車(chē)主報(bào)案之后,需要等待保險(xiǎn)公司勘察人員到場(chǎng)處理好現(xiàn)場(chǎng)、搜集證據(jù)之后,車(chē)主才能離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)??辈飕F(xiàn)場(chǎng)之后,勘察人員會(huì)認(rèn)定車(chē)輛的損失情況,提交定損,確定車(chē)輛的受損情況。這期間,車(chē)損勘察員還會(huì)要求車(chē)主填寫(xiě)事故認(rèn)定書(shū),也需要車(chē)主認(rèn)真填寫(xiě),并妥善保留。

4、車(chē)輛維修

事故確認(rèn)后,出險(xiǎn)車(chē)輛送保險(xiǎn)公司車(chē)險(xiǎn)理賠服務(wù)點(diǎn)定損,確認(rèn)維修項(xiàng)目,并填寫(xiě)事故車(chē)輛損壞項(xiàng)目確認(rèn)單,雙方同意后簽名。車(chē)輛到指定的維修店維修之后,保險(xiǎn)公司會(huì)進(jìn)行相關(guān)資料的復(fù)核,之后進(jìn)行賠付。

車(chē)主需要注意,車(chē)輛出了事故后要馬上通知交通管理部門(mén)或派出所,并盡快通知保險(xiǎn)公司進(jìn)行勘察和定損。如果是異地出險(xiǎn),也要在48小時(shí)之內(nèi)進(jìn)行報(bào)案,并提供相關(guān)的手續(xù)和證明。如果超過(guò)了三個(gè)月,依然沒(méi)有向保險(xiǎn)公司提出理賠或自保險(xiǎn)公司通知領(lǐng)取賠款之日起一年內(nèi)未領(lǐng)賠款即被視為放棄權(quán)利。這是汽車(chē)保險(xiǎn)理賠知識(shí)中需要特別注意的,以免造成不必要的損失。

車(chē)險(xiǎn)理賠服務(wù)哪家好

車(chē)險(xiǎn)理賠的過(guò)程說(shuō)簡(jiǎn)單也不簡(jiǎn)單,往往要花費(fèi)不少的時(shí)間。所以車(chē)險(xiǎn)公司理賠服務(wù)的反應(yīng)速度、賠付速度就成為車(chē)主很關(guān)心的問(wèn)題。要比較車(chē)險(xiǎn)理賠服務(wù)哪家好,要從以下幾點(diǎn)對(duì)保險(xiǎn)公司進(jìn)行考量。

一、理賠反應(yīng)速度。車(chē)險(xiǎn)公司的報(bào)案反應(yīng)速度和處理速度是考核車(chē)險(xiǎn)服務(wù)的重要途徑。在這方面,平安、大地、人保、太平洋、陽(yáng)光車(chē)險(xiǎn)反應(yīng)速度都不錯(cuò),深受用戶信賴(lài)。尤其是陽(yáng)光車(chē)險(xiǎn),推出的“閃電快賠”通道,保證半小時(shí)之內(nèi)迅速反應(yīng),5000元以下的賠款一個(gè)工作日內(nèi)處理,更是贏得了消費(fèi)者的喜愛(ài)。

二、理賠服務(wù)好。不少公司為了吸引客戶,都推出許多理賠附加服務(wù),如平安車(chē)險(xiǎn)推出的"異地出險(xiǎn),全國(guó)通賠"服務(wù),也為車(chē)主帶來(lái)了不少便利。此外,太平洋車(chē)險(xiǎn)推出了實(shí)時(shí)理賠快速通道服務(wù),車(chē)主可以在網(wǎng)上跟進(jìn)車(chē)險(xiǎn)賠付的流程和進(jìn)度,非常的方便。

2024-12-02 17:53:05
保險(xiǎn)評(píng)論 大地保險(xiǎn)公司企業(yè)實(shí)力介紹
摘要:大地保險(xiǎn)是我國(guó)一家專(zhuān)門(mén)從事財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的全國(guó)性保險(xiǎn)公司。近年來(lái),大地保險(xiǎn)快速發(fā)展,已經(jīng)初步完成了九年創(chuàng)業(yè)跨越式發(fā)展,全年保費(fèi)超過(guò)了160億元,躋身成為全國(guó)市場(chǎng)排行的第六位,保持了發(fā)展的良好勢(shì)頭。從業(yè)務(wù)層面上分析大地保險(xiǎn)的發(fā)展,確實(shí)可圈可點(diǎn)。那么,從綜合角度來(lái)看,大地保險(xiǎn)的優(yōu)勢(shì)究竟在哪里呢? 

大地保險(xiǎn)基本信息介紹

大地保險(xiǎn)是中再集團(tuán)公司旗下唯一的一家直保財(cái)產(chǎn)公司。中再集團(tuán)是中國(guó)唯一一家再保險(xiǎn)集團(tuán)公司,注冊(cè)資本361.5億元,主要經(jīng)營(yíng)各項(xiàng)保險(xiǎn)的再保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。除了大地保險(xiǎn)之外,中再集團(tuán)旗下也擁有其他5加保險(xiǎn)公司,構(gòu)成了完整的再保險(xiǎn)業(yè)務(wù)布局。有了強(qiáng)大的股東背景,大地保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)很快步入了正規(guī)。如今,大地保險(xiǎn)的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)范圍涵蓋了非壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)的各個(gè)領(lǐng)域,包括了企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、機(jī)動(dòng)車(chē)輛保險(xiǎn)、工業(yè)工程類(lèi)保險(xiǎn)、責(zé)任保險(xiǎn)、家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)、農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)等等,業(yè)務(wù)范圍相當(dāng)廣泛。在2007年,大地保險(xiǎn)獲得了車(chē)險(xiǎn)電話專(zhuān)屬銷(xiāo)售資格,也是國(guó)內(nèi)第二家獲得該項(xiàng)資格的財(cái)險(xiǎn)公司。因此,大地保險(xiǎn)車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)也開(kāi)始蓬勃發(fā)展起來(lái)。截止到2011年,大地車(chē)險(xiǎn)已經(jīng)成為頗具市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的車(chē)險(xiǎn)品牌,備受客戶的的支持和信賴(lài)。

大地保險(xiǎn)怎么樣

在不少地方都可以看到咨詢(xún)大地保險(xiǎn)怎么樣的問(wèn)題。要知道大地保險(xiǎn)怎么樣,還需要從公司實(shí)力、保險(xiǎn)產(chǎn)品研發(fā)能力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力三個(gè)角度分析。

1、大地保險(xiǎn)的公司實(shí)力

大地保險(xiǎn)注冊(cè)資本金為17.2億元人民幣,在2008年增資30億元,注冊(cè)資本金達(dá)到了47.2億元。成立近10年來(lái),大地保險(xiǎn)開(kāi)設(shè)了分公司34家,機(jī)構(gòu)總數(shù)超過(guò)1700家,服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)遍及全國(guó)。大地保險(xiǎn)秉承了嚴(yán)謹(jǐn)了理賠服務(wù)理念,風(fēng)險(xiǎn)管控能力強(qiáng),償付能力充足,成立僅數(shù)年就躍升至市場(chǎng)排名第六位。

2、大地保險(xiǎn)的產(chǎn)品研發(fā)能力

從業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)范圍來(lái)看,大地保險(xiǎn)的險(xiǎn)種包括企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)類(lèi)、機(jī)動(dòng)車(chē)輛保險(xiǎn)類(lèi)、工程險(xiǎn)類(lèi)、責(zé)任險(xiǎn)類(lèi)、信用保險(xiǎn)類(lèi)、保證保險(xiǎn)類(lèi)、家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)類(lèi)、貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)類(lèi)、船舶險(xiǎn)類(lèi)、農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)類(lèi)以及短期健康保險(xiǎn)和意外傷害保險(xiǎn)類(lèi)。其中最被人熟知的是大地車(chē)險(xiǎn)。以2012年為例,大地車(chē)險(xiǎn)全年結(jié)案率達(dá)到了91.60%,客戶滿意度提升到了95.58%,可以說(shuō)市場(chǎng)滿意率非常之高,取得了不錯(cuò)的市場(chǎng)口碑。大地車(chē)險(xiǎn)產(chǎn)品代碼為A車(chē)損險(xiǎn),B第三者責(zé)任險(xiǎn),G1盜搶險(xiǎn),D3駕駛員責(zé)任險(xiǎn),D4乘客責(zé)任險(xiǎn),M不計(jì)免賠特約。

3、大地保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力

大地保險(xiǎn)成立九年來(lái),發(fā)展迅速,實(shí)現(xiàn)了公司業(yè)務(wù)跨越式發(fā)展。入選了中國(guó)500強(qiáng)企業(yè),并榮獲“最具廠長(zhǎng)行保險(xiǎn)品牌”獎(jiǎng)項(xiàng),并在2006年新浪主辦的“最受網(wǎng)友信賴(lài)的保險(xiǎn)公司”評(píng)選中位列第一。2011年,大地保險(xiǎn)再次獲得“年度最受信賴(lài)財(cái)險(xiǎn)公司”、“2011年度最具影響力保險(xiǎn)品牌”的稱(chēng)號(hào)。大地保險(xiǎn)建立了具有特色的服務(wù)體系,其中大地車(chē)險(xiǎn)不僅可以全國(guó)通賠,更可以通過(guò)“賠案在線查詢(xún)”系統(tǒng)進(jìn)行理賠過(guò)程的全線查詢(xún),提供了完善的理賠服務(wù)體驗(yàn)。憑借優(yōu)質(zhì)的理賠服務(wù),大地保險(xiǎn)成為不少企業(yè)的唯一指定保險(xiǎn)合作商,并與泛華保險(xiǎn)集團(tuán)簽署了戰(zhàn)略合作協(xié)議。2012年,大地保險(xiǎn)在全國(guó)保險(xiǎn)公司綜合實(shí)力評(píng)選中位列財(cái)險(xiǎn)前茅,市場(chǎng)地位受到了大家的認(rèn)可。一直以來(lái),大地保險(xiǎn)都秉承了“誠(chéng)信為先,穩(wěn)健經(jīng)營(yíng),價(jià)值至上,服務(wù)社會(huì)”的經(jīng)營(yíng)理念,始終以客戶的需求作為中心點(diǎn),通過(guò)高素質(zhì)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)和專(zhuān)業(yè)的服務(wù)精神,為廣大客戶帶來(lái)的最具價(jià)值的財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)解決方案。未來(lái),大地保險(xiǎn)也將不斷提升自身綜合實(shí)力,為社會(huì)和客戶提供更高品質(zhì)的保險(xiǎn)服務(wù)。
2024-12-02 17:53:05
實(shí)事資訊 太平洋保險(xiǎn)電話車(chē)險(xiǎn)推出“五星級(jí)”服務(wù)
摘要:中國(guó)太平洋保險(xiǎn)成立于1991年5月13日,總部設(shè)在上海,成功在A股和H股上市,旗下?lián)碛刑窖髩垭U(xiǎn)、太平洋產(chǎn)險(xiǎn)、太平洋資產(chǎn)管理公司和長(zhǎng)江養(yǎng)老保險(xiǎn)等專(zhuān)業(yè)子公司,保持持續(xù)領(lǐng)先的市場(chǎng)地位。近幾年來(lái),新車(chē)增速放緩,新車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)增量受限,很多保險(xiǎn)公司都在新渠道拓展上下功夫,希望能從存量車(chē)險(xiǎn)中多爭(zhēng)業(yè)務(wù)。太平洋保險(xiǎn)人士稱(chēng),太保通過(guò)升級(jí)電話車(chē)險(xiǎn)服務(wù),電話車(chē)險(xiǎn)已步入發(fā)展的快車(chē)道,去年上半年,實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入19.6億元,同比增長(zhǎng)483%,8月單月保費(fèi)突破5億元。電話車(chē)險(xiǎn)是近年“熱”起來(lái)的新型車(chē)險(xiǎn)銷(xiāo)售渠道,自中國(guó)平安首先開(kāi)通這個(gè)渠道后,中國(guó)人保和太平洋保險(xiǎn)等其他機(jī)構(gòu)紛紛跟進(jìn),激烈的競(jìng)爭(zhēng)倒逼著保險(xiǎn)公司不斷提高車(chē)險(xiǎn)理賠服務(wù)水平。目前太平洋保險(xiǎn)電話車(chē)險(xiǎn)推出“五星級(jí)”無(wú)限次免費(fèi)道路救援服務(wù)。凡投保太平洋保險(xiǎn)電話車(chē)險(xiǎn) 的私家車(chē)主,在中國(guó)除港、澳、臺(tái)以外的任何地方,一旦需要道路救援,均可撥打24小時(shí)服務(wù)熱線,獲得包括故障現(xiàn)場(chǎng)快修、緊急拖車(chē)、加油送水、更換輪胎、醫(yī)療救援等9項(xiàng)優(yōu)質(zhì)救援服務(wù)。在異地自駕游期間,私家車(chē)主若因自駕車(chē)輛事故或故障原因無(wú)法行駛,且在救援當(dāng)日晚10點(diǎn)前無(wú)法成功修復(fù),太保將為車(chē)主及車(chē)上乘客提供免費(fèi)住宿或續(xù)程交通服務(wù)。另外太平洋保險(xiǎn)通過(guò)多種方式提高電話車(chē)險(xiǎn)出單時(shí)效,加快配送速度。目前,已在600多個(gè)縣支機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)在線即時(shí)出單。有些機(jī)構(gòu)還配備了電銷(xiāo)專(zhuān)用移動(dòng)出單車(chē),將保費(fèi)支付、保單打印合二為一,極大地縮短了配送時(shí)效。小貼士:太平洋保險(xiǎn)電話車(chē)險(xiǎn)險(xiǎn)于2011年8月20日正式啟用新電話號(hào)碼,新號(hào)碼的用意在于太平洋保險(xiǎn)公司要借此次電話車(chē)險(xiǎn)號(hào)碼的升級(jí),對(duì)電話車(chē)險(xiǎn)的服務(wù)進(jìn)行升級(jí):全國(guó)范圍內(nèi)推出五星級(jí)無(wú)限次免費(fèi)道路救援服務(wù)、理賠服務(wù)全年365天無(wú)休、異地出險(xiǎn)全國(guó)通賠、單證齊全快速賠付等,并且還在多個(gè)地區(qū)實(shí)行代辦年檢、免費(fèi)洗車(chē)、酒后代駕等多項(xiàng)便利私家車(chē)主的增值服務(wù)。太平洋電話車(chē)險(xiǎn),在查勘、定損、核價(jià)等環(huán)節(jié)會(huì)提示客戶備齊相關(guān)材料,爭(zhēng)取一次解決。如果是3000元以下的額度,一個(gè)工作日就可解決。萬(wàn)元案件,承諾三日賠付,可以最大限度節(jié)省時(shí)間,減少麻煩。
 
2024-12-02 17:53:05
實(shí)事資訊 摩托不明原因起火 摩托車(chē)三責(zé)險(xiǎn)是否理賠
摘要:昨日凌晨2時(shí)多,三水西南街道康崗路附近一小區(qū)內(nèi)的一輛摩托忽然起火,火勢(shì)還點(diǎn)燃了一旁的小車(chē)和4輛摩托。昨日上午9時(shí)50分許,在康崗路一塊空地上,并排的5輛摩托車(chē)都有燒過(guò)的痕跡,其中3輛摩托幾乎全部燒掉,只剩下鐵架子立在地上。與摩托車(chē)相距3米處,一輛白色小車(chē)車(chē)頭也被燒毀,玻璃破損不堪,駕駛室一片烏黑。地上遺留著小車(chē)和摩托車(chē)的車(chē)號(hào)牌。現(xiàn)場(chǎng)目擊者鄭伯住在附近的四樓。在凌晨2時(shí)多,他聽(tīng)到有人大聲喊“起火了,起火了!”就趕緊走到窗臺(tái)前看,發(fā)現(xiàn)一輛摩托車(chē)已經(jīng)起火,隨后火勢(shì)蔓延到旁邊的摩托車(chē),并一路燒到小車(chē)上。隨后,消防人員趕到現(xiàn)場(chǎng)勘查。小車(chē)車(chē)主朱先生也攜帶相應(yīng)資料趕來(lái)。他透露,大約凌晨2時(shí)30分左右,他聽(tīng)到鄰居大聲喊,還有熟人過(guò)來(lái)敲門(mén),說(shuō)是自己的車(chē)子著火了。朱先生趕緊報(bào)警,并撥打火警電話??粗鵁舻男≤?chē),朱先生很是懊惱,“真是倒霉,不知道什么原因起火,也不知道是哪輛摩托車(chē)先起火,車(chē)主是誰(shuí)也不知道。我買(mǎi)了第三者責(zé)任險(xiǎn),但保險(xiǎn)公司說(shuō)不賠償。”其實(shí)第三者責(zé)任險(xiǎn)是指被保險(xiǎn)人或其允許的駕駛?cè)藛T在使用保險(xiǎn)車(chē)輛過(guò)程中發(fā)生意外事故,致使第三者遭受人身傷亡或財(cái)產(chǎn)直接損毀,依法應(yīng)當(dāng)由被保險(xiǎn)人承擔(dān)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任,保險(xiǎn)公司負(fù)責(zé)賠償。小車(chē)車(chē)主可以向摩托車(chē)主追究責(zé)任,如果最終調(diào)查出是自燃,摩托車(chē)主可以免責(zé);如果是有人縱火,小車(chē)車(chē)主可以起訴縱火嫌疑人和摩托車(chē)主,要求他們負(fù)賠償責(zé)任。由此可見(jiàn),摩托車(chē)三責(zé)險(xiǎn)也是十分有必要投保的,那么,摩托車(chē)三責(zé)險(xiǎn)保險(xiǎn)責(zé)任是怎樣的?根據(jù)相關(guān)規(guī)定,被保險(xiǎn)人在使用被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車(chē)過(guò)程中發(fā)生道路交通事故,致使第三者遭受人身傷亡或者財(cái)產(chǎn)損失,保險(xiǎn)人對(duì)每次事故在下列責(zé)任限額內(nèi)負(fù)責(zé)賠償:死亡或者傷殘責(zé)任限額為4萬(wàn)元;醫(yī)療費(fèi)用責(zé)任限額為1萬(wàn)元;財(cái)產(chǎn)損失責(zé)任限額為2000元。主車(chē)和掛車(chē)連接時(shí)發(fā)生事故,保險(xiǎn)人在主車(chē)的責(zé)任限額內(nèi)承擔(dān)賠償責(zé)任。本條中傷殘是專(zhuān)指殘疾還是包括非致殘的受傷和殘疾,建議監(jiān)管部門(mén)予以明確,避免實(shí)際操作中產(chǎn)生不必要的糾紛。小貼士:新的《中華人民共和國(guó)道路交通安全法》自5月1日頒布以來(lái),關(guān)于機(jī)動(dòng)車(chē)必須投保第三者責(zé)任險(xiǎn)的規(guī)定,已眾所周知,但新《道交法》在投保多少保險(xiǎn)上,并沒(méi)有作具體的規(guī)定,也就是說(shuō),只要機(jī)動(dòng)車(chē)所有人在正規(guī)的保險(xiǎn)公司投保了第三者責(zé)任保險(xiǎn),交警部門(mén)就應(yīng)該認(rèn)可。根據(jù)各家保險(xiǎn)公司的保險(xiǎn)條款規(guī)定,機(jī)動(dòng)車(chē)投保第三者責(zé)任保險(xiǎn),汽車(chē)、電車(chē)等大型車(chē)輛,每次事故的責(zé)任限額,由投保人和保險(xiǎn)人在簽訂保險(xiǎn)合同時(shí)按5萬(wàn)元、10萬(wàn)元、20萬(wàn)元、50萬(wàn)元、100萬(wàn)元和100萬(wàn)元以上不超過(guò)1000萬(wàn)元的檔次協(xié)商確定;而對(duì)摩托車(chē)投保第三者責(zé)任保險(xiǎn),每次事故的責(zé)任限額,由投保人和保險(xiǎn)人在2萬(wàn)元至20萬(wàn)元之間協(xié)商確定。
2024-12-02 17:53:05
實(shí)事資訊 汽車(chē)保險(xiǎn)有哪些?應(yīng)如何購(gòu)買(mǎi)?
摘要:買(mǎi)了新車(chē)以后,除了要給新車(chē)上牌照,買(mǎi)保險(xiǎn)也是車(chē)主必須要做的一件事。很多缺乏車(chē)險(xiǎn)知識(shí)的車(chē)主往往會(huì)存在這樣的困惑:出險(xiǎn)了,剛好那個(gè)保險(xiǎn)沒(méi)有投,得不到理賠;如果上全險(xiǎn),又好像沒(méi)有必要。所以車(chē)主應(yīng)該先了解汽車(chē)保險(xiǎn)都有哪些,然后才能根據(jù)自己愛(ài)車(chē)的實(shí)際情況選擇適合自己的車(chē)險(xiǎn),做到經(jīng)濟(jì)實(shí)惠又防患于未然地合理購(gòu)買(mǎi)險(xiǎn)種。接下來(lái),開(kāi)心保小編就為您介紹幾種實(shí)用的險(xiǎn)種。1、交強(qiáng)險(xiǎn):唯一也是首個(gè)法律強(qiáng)制規(guī)定投保險(xiǎn)種,具體是指保險(xiǎn)公司對(duì)車(chē)輛在意外交通意外事故中造成的受害人不包括本車(chē)人員和被保險(xiǎn)人)的人身傷亡、財(cái)產(chǎn)損失,在責(zé)任限額內(nèi)予以賠償?shù)膹?qiáng)制性責(zé)任保險(xiǎn)。必須投保。2、車(chē)輛損失險(xiǎn):負(fù)責(zé)賠償由于自然災(zāi)害和意外事故造成投保車(chē)輛本身的損失。它是車(chē)輛保險(xiǎn)中用途最廣泛的險(xiǎn)種。建議車(chē)主投保。3、第三者責(zé)任險(xiǎn):對(duì)意外事故中,致使第三者遭受人身傷亡或財(cái)產(chǎn)直接損毀,依法應(yīng)當(dāng)由被保險(xiǎn)人承擔(dān)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任,保險(xiǎn)公司負(fù)責(zé)給予賠償。建議車(chē)主投保。4、盜搶險(xiǎn):保險(xiǎn)車(chē)輛全車(chē)被盜竊、被搶劫、被搶奪,經(jīng)縣級(jí)以上公安刑偵部門(mén)立案?jìng)刹樽C實(shí)滿一定時(shí)間(大部分為三個(gè)月,人保條款為60天)沒(méi)有下落的,由保險(xiǎn)人在保險(xiǎn)金額內(nèi)予以賠償。建議外出次數(shù)較多的車(chē)主投保。5、車(chē)上人員責(zé)任險(xiǎn):負(fù)責(zé)賠償保險(xiǎn)車(chē)輛交通意外造成的本車(chē)人員傷亡。建議新手車(chē)主投保。6、車(chē)身劃痕損失險(xiǎn):第三方而已劃痕損壞汽車(chē),保險(xiǎn)公司給予的賠償。賠償時(shí)可能存在免賠率,也就是說(shuō)保險(xiǎn)公司不一定賠償全部損失,部分損失可能需要您自己承擔(dān)。建議新手車(chē)主投保。7、自燃損失險(xiǎn):因本車(chē)電器、線路、供油系統(tǒng)發(fā)生故障及運(yùn)載貨物自身原因起火造成車(chē)輛本身的損失。建議汽車(chē)使用年齡達(dá)5年以上的車(chē)主投保。至于要保哪個(gè)險(xiǎn)種需要根據(jù)你的具體情況來(lái)定的,車(chē)子是很好的,建議這幾種都保上。如果要保個(gè)普通的,車(chē)損險(xiǎn)、三者險(xiǎn)和座位險(xiǎn)就可以了,車(chē)損險(xiǎn)最貴,按車(chē)價(jià)投保,三者跟座位險(xiǎn)很便宜,按你想投保的保額來(lái)計(jì)算的。
2024-12-02 17:53:05
實(shí)事資訊 “全險(xiǎn)”不“全” 劃痕險(xiǎn)需單獨(dú)購(gòu)買(mǎi)
摘要:開(kāi)了3年多的愛(ài)車(chē)最近無(wú)辜被劃傷,姜女士上周六便將車(chē)開(kāi)到了4S店。因?yàn)槿ツ?月她曾在保險(xiǎn)公司駐該4S店的工作人員那里購(gòu)買(mǎi)了“全險(xiǎn)”,“想著去了就能理賠,沒(méi)想到不但不賠,還惹了一肚子氣。”

全險(xiǎn)沒(méi)過(guò)期 劃痕卻不賠

惹了一肚子氣的姜女士說(shuō),去年6月當(dāng)她開(kāi)著愛(ài)車(chē)來(lái)到4S店保養(yǎng)時(shí),想到車(chē)險(xiǎn)快到期了,便在保險(xiǎn)公司購(gòu)買(mǎi)了車(chē)險(xiǎn)。“當(dāng)時(shí)店里只有保險(xiǎn)公司的人在,想著服務(wù)差不多,我就買(mǎi)了車(chē)險(xiǎn)。”姜女士說(shuō)當(dāng)時(shí)她明確告知工作人員,她要買(mǎi)“全險(xiǎn)”,“我也不懂。”所以她只在保險(xiǎn)公司工作人員的建議下,去掉了“不太常遇到”的玻璃單獨(dú)破碎險(xiǎn)。保期為一年的“全險(xiǎn)”還沒(méi)過(guò)期,姜女士上周六便將“花了臉”的愛(ài)車(chē)開(kāi)到4S店,要求保險(xiǎn)公司對(duì)愛(ài)車(chē)的劃痕進(jìn)行定損,卻遭到了拒絕。“保險(xiǎn)公司的人說(shuō)我的車(chē)險(xiǎn)里不包括劃痕險(xiǎn)。”姜女士非常納悶,當(dāng)初自己不是一再?gòu)?qiáng)調(diào)購(gòu)買(mǎi)“全險(xiǎn)”嗎,怎么連常遇到的劃痕問(wèn)題都沒(méi)有包含在全險(xiǎn)內(nèi)?“連劃痕險(xiǎn)都沒(méi)有,還叫什么‘全險(xiǎn)’?”姜女士說(shuō)女士開(kāi)車(chē)最常遇到的就是車(chē)輛剮蹭、劃痕,“我之所以掏了2900多元,在4S店購(gòu)買(mǎi)車(chē)險(xiǎn),不就為了理賠時(shí)順利些嗎?”雖然氣憤不已,但當(dāng)姜女士打開(kāi)當(dāng)初和保險(xiǎn)公司簽訂的車(chē)輛保險(xiǎn)單時(shí)才發(fā)現(xiàn),上面清晰地打印著她的保險(xiǎn)單包括:車(chē)輛損失險(xiǎn)、第三方責(zé)任險(xiǎn)、車(chē)上人員責(zé)任險(xiǎn)(司機(jī)責(zé)任險(xiǎn)和乘客責(zé)任險(xiǎn))、全車(chē)盜搶險(xiǎn)和不計(jì)免賠特約險(xiǎn)6個(gè)險(xiǎn)種。她最想要的劃痕險(xiǎn)并不包括在內(nèi)。“我又不懂,當(dāng)時(shí)和保險(xiǎn)公司人員的交流也沒(méi)有錄音。”姜女士說(shuō)現(xiàn)在她連投訴都沒(méi)辦法。其實(shí)有時(shí)候,所謂的全險(xiǎn)并不“全”,像劃痕險(xiǎn),很多時(shí)候都是需要單獨(dú)購(gòu)買(mǎi)的。接下來(lái),開(kāi)心保小編帶您了解一下什么叫劃痕險(xiǎn)。

什么是劃痕險(xiǎn)

劃痕險(xiǎn)是車(chē)損險(xiǎn)的附加險(xiǎn),即投保了機(jī)動(dòng)車(chē)損失保險(xiǎn)的,可投保劃痕險(xiǎn)。劃痕險(xiǎn)全稱(chēng)車(chē)身劃痕損失險(xiǎn),家庭自用車(chē)輛、非營(yíng)業(yè)車(chē)輛可投保,是指在保險(xiǎn)期間內(nèi),保險(xiǎn)車(chē)輛發(fā)生無(wú)明顯碰撞痕跡的車(chē)身表面油漆單獨(dú)劃傷,保險(xiǎn)公司按實(shí)際損失負(fù)責(zé)賠償。劃痕險(xiǎn)是車(chē)輛損失險(xiǎn)的附加險(xiǎn),即需要在投保了車(chē)輛損失險(xiǎn)的情況下方可投保,不可單獨(dú)投保。劃痕險(xiǎn)的保費(fèi)并不高,一般在幾百元左右。

購(gòu)買(mǎi)劃痕險(xiǎn)時(shí)應(yīng)注意什么

車(chē)主在了解了車(chē)輛劃痕險(xiǎn)多少錢(qián)的同時(shí),對(duì)于其賠償責(zé)任以及購(gòu)買(mǎi)要求也一定要熟知。現(xiàn)如今,劃痕險(xiǎn)保險(xiǎn)金額有多種檔次,車(chē)主可以根據(jù)愛(ài)車(chē)的實(shí)際情況選擇購(gòu)買(mǎi)。目前,大部分保險(xiǎn)公司對(duì)購(gòu)買(mǎi)劃痕險(xiǎn)都有較為嚴(yán)格的要求,一般情況下只保車(chē)齡三年以?xún)?nèi)的車(chē)輛。對(duì)于舊車(chē)投保劃痕險(xiǎn),很多保險(xiǎn)公司對(duì)上一年的出險(xiǎn)次數(shù)會(huì)有要求。而為了限制車(chē)身劃痕險(xiǎn)惡意騙保的發(fā)生,一些保險(xiǎn)公司也會(huì)在理賠時(shí)出招,不僅要求車(chē)主拍照,有的甚至還要求車(chē)身劃痕險(xiǎn)要到所在地派出所開(kāi)具證明才能理賠。因此,車(chē)主決定是否購(gòu)買(mǎi)劃痕險(xiǎn),需要綜合很多因素,并不是僅僅弄清楚車(chē)輛劃痕險(xiǎn)多少錢(qián)就可以。
2024-12-02 17:53:05
實(shí)事資訊 新規(guī)出臺(tái) 車(chē)險(xiǎn)價(jià)格有望下降
摘要:所謂高保低賠,是指保險(xiǎn)公司在承保時(shí)按新車(chē)購(gòu)置價(jià)確定車(chē)損險(xiǎn)保額以后,根據(jù)這一保額收取保費(fèi)。但是,一旦車(chē)輛出險(xiǎn)造成全損時(shí),保險(xiǎn)公司按照車(chē)輛出險(xiǎn)前的實(shí)際價(jià)值賠付,而不是根據(jù)投保時(shí)所確認(rèn)的新車(chē)購(gòu)置價(jià)賠付。按實(shí)際價(jià)值賠付的目的是為了防止有人從保險(xiǎn)中不當(dāng)?shù)美?,這一做法符合財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的基本原則——補(bǔ)償性原則。不過(guò),在上述做法中,當(dāng)車(chē)輛發(fā)生部分損失后進(jìn)行修理時(shí),保險(xiǎn)公司按照實(shí)際修理價(jià)格理賠。車(chē)主張先生就有一次很不愉快的經(jīng)歷,“從2003年開(kāi)始直到2011年,8年時(shí)間,每年的保險(xiǎn)費(fèi)都是按新車(chē)購(gòu)置價(jià)14萬(wàn)元全額計(jì)價(jià)繳付,其中車(chē)頭部分是以新車(chē)價(jià)88920元作為保險(xiǎn)金額。2011年,張先生發(fā)生車(chē)損事故。價(jià)格認(rèn)定中心對(duì)車(chē)輛損失作了評(píng)估,認(rèn)定車(chē)頭部分損失為36000多元。事故結(jié)案后,向保險(xiǎn)公司索賠,但業(yè)務(wù)員卻告知,車(chē)頭部分要按折舊來(lái)計(jì)算賠款,只能賠20896.20元,這和實(shí)際修理費(fèi)相差了近160000元。”面對(duì)“高保低賠”的情況,車(chē)主只能啞巴吃黃連了。近幾年,各大媒體紛紛曝光車(chē)損險(xiǎn)“高保低賠”潛規(guī)則,更有部分車(chē)主擬發(fā)起群體訴訟維護(hù)自身權(quán)益。“高保低賠”現(xiàn)象的曝光引起了社會(huì)各方面的強(qiáng)烈關(guān)注,保監(jiān)會(huì)也發(fā)文表示將于近期調(diào)研完善相關(guān)條款規(guī)則。為了推動(dòng)保險(xiǎn)行業(yè)健康發(fā)展,維護(hù)廣大消費(fèi)者的合法權(quán)益,近日,中國(guó)保監(jiān)會(huì)下發(fā)《關(guān)于加強(qiáng)機(jī)動(dòng)車(chē)輛商業(yè)保險(xiǎn)條款費(fèi)率管理的通知》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《通知》),并透露即將推出車(chē)險(xiǎn)示范條款。《通知》正式叫停車(chē)險(xiǎn)理賠中被老百姓稱(chēng)為“霸王條款”的兩大規(guī)定:“無(wú)責(zé)不賠”變“代位追償”,“高保低賠”變“實(shí)保實(shí)賠”。同時(shí)《通知》提出車(chē)險(xiǎn)費(fèi)率“限高不限低”的監(jiān)管思路。此一連串的車(chē)險(xiǎn)改革信息引發(fā)大家聯(lián)想——車(chē)險(xiǎn)價(jià)格戰(zhàn)會(huì)否重啟?車(chē)險(xiǎn)會(huì)不會(huì)明顯降價(jià)?據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露,車(chē)險(xiǎn)示范條款很快即會(huì)推出,由于該示范條款明顯增加了車(chē)險(xiǎn)保障責(zé)任范圍,致使賠付成本上升,因此下半年車(chē)險(xiǎn)價(jià)格可能會(huì)略降,但很難大幅下降。示范性條款的保障范圍較老條款大幅拓寬,原有條款中的硬傷部分已經(jīng)修改。僅“代位追償”一項(xiàng)就會(huì)使保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)成本明顯增加。因?yàn)樵S多情況下保險(xiǎn)公司無(wú)法追回賠款,如若打官司每案則需支付3000元律師費(fèi),碰到異地車(chē)輛還有異地財(cái)產(chǎn)執(zhí)行難題。即使賠付成本增加,大家也只能靠壓縮利潤(rùn)空間和經(jīng)營(yíng)費(fèi)用消化成本的上升。示范性條款出臺(tái)后,價(jià)格仍有適當(dāng)下調(diào)空間?,F(xiàn)在雖然車(chē)險(xiǎn)費(fèi)率被鎖死,但各家公司私下對(duì)車(chē)主或多或少均有返點(diǎn),有的返還比例高達(dá)15%。從保監(jiān)會(huì)規(guī)定的附加費(fèi)用率上限35%來(lái)看,大公司根本不需這么高,為了競(jìng)爭(zhēng),大家可能將暗折改為明折。如果大公司要降價(jià),小公司只能跟隨,否則誰(shuí)還會(huì)買(mǎi)小公司的車(chē)險(xiǎn)。
 
2024-12-02 17:53:05
實(shí)事資訊 高理賠下車(chē)險(xiǎn)服務(wù)升級(jí) 多樣化服務(wù)更體貼
摘要:如今車(chē)險(xiǎn)服務(wù)已經(jīng)不僅僅只是交通事故后的避損工具,更像是一位能時(shí)刻陪伴在車(chē)主身邊的“伙伴”。畢竟,如今車(chē)險(xiǎn)價(jià)格已高度透明,競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)已轉(zhuǎn)向服務(wù)質(zhì)量的比拼,紛紛想辦法向消費(fèi)者提供“免費(fèi)午餐”服務(wù)。“多謝保險(xiǎn)公司的小趙,我們幾位朋友才安全到家!”劉師傅滿懷感激。26日晚,劉師傅出完差從杭州乘火車(chē)回到上海。7點(diǎn)左右,劉師傅抵達(dá)上海南站,并開(kāi)車(chē)往家趕去。“一路上都是狂風(fēng)暴雨”然而天有不測(cè)風(fēng)云,就在劉師傅開(kāi)車(chē)行至漕溪公園時(shí),他的愛(ài)車(chē)突然拋錨了。“當(dāng)時(shí)就覺(jué)得車(chē)子轟咚地震了一下,然后前蓋上白煙就冒出來(lái)了。”原來(lái),劉師傅最近對(duì)愛(ài)車(chē)疏于保養(yǎng),冷卻水儲(chǔ)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足。加之臺(tái)風(fēng)來(lái)襲回家心切,劉師傅的愛(ài)車(chē)終于“發(fā)燒了”。作為投保車(chē)主,劉師傅抱著試試看的態(tài)度,撥通了保險(xiǎn)公司的服務(wù)熱線。在描述了現(xiàn)場(chǎng)情況及具體位置之后,電話服務(wù)人員讓劉師傅在車(chē)內(nèi)靜候,救援人員馬上就來(lái)。撥通電話僅僅10分鐘后,一輛有保險(xiǎn)公司商標(biāo)的拖車(chē)就疾馳而來(lái)。正如劉師傅的情況,如今車(chē)險(xiǎn)服務(wù)已經(jīng)不僅僅只是交通事故后的避損工具,更像是一位能時(shí)刻陪伴在車(chē)主身邊的“伙伴”。畢竟,如今車(chē)險(xiǎn)價(jià)格已高度透明,競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)已轉(zhuǎn)向服務(wù)質(zhì)量的比拼,紛紛想辦法向消費(fèi)者提供“免費(fèi)午餐”服務(wù)。而對(duì)于消費(fèi)者而言,價(jià)格雖然仍是車(chē)險(xiǎn)投保的敏感因素之一,但也有越來(lái)越多的人更為看重品牌、投保以后的客戶服務(wù)、保險(xiǎn)期間內(nèi)的“實(shí)惠型”增值服務(wù)。想方設(shè)法解決車(chē)主代步問(wèn)題此外,當(dāng)車(chē)子發(fā)生事故送往修理廠后,手中沒(méi)車(chē)可用,原本習(xí)慣于開(kāi)車(chē)出門(mén)的車(chē)主朋友總覺(jué)得有點(diǎn)不方便。網(wǎng)金保險(xiǎn)電話車(chē)險(xiǎn)渠道推出了為廣大車(chē)主送上了“免費(fèi)代步車(chē)”的特色服務(wù)。客戶出險(xiǎn)后車(chē)輛維修期間,網(wǎng)金保險(xiǎn)車(chē)險(xiǎn)會(huì)免費(fèi)為其提供一輛免費(fèi)的代步車(chē)供其出門(mén)使用。免費(fèi)代拖、代駕避免酒后開(kāi)車(chē)還有一部分車(chē)主朋友會(huì)想要把酒言歡,又擔(dān)心酒后無(wú)法駕車(chē),怎么辦?有保險(xiǎn)公司也想到了這個(gè)問(wèn)題,于是網(wǎng)金保險(xiǎn)、太平洋等險(xiǎn)企推出了“酒后代拖、代駕”服務(wù),為偶爾需要飲酒的有車(chē)族提供了一個(gè)相對(duì)安全的選擇方式??梢哉f(shuō),為了在客戶中贏得更多青睞,每家財(cái)險(xiǎn)公司都是卯足了勁,想方設(shè)法為客戶提供各種增值服務(wù),而龍頭企業(yè)更是投入了極大的人力物力,為客戶提供了大量?jī)?yōu)質(zhì)、實(shí)惠的服務(wù)。
2024-12-02 17:53:05
正品保險(xiǎn)

正品保險(xiǎn)

國(guó)家金融監(jiān)督
管理總局許可
快捷投保

快捷投保

全方位一鍵對(duì)比
省心服務(wù)

省心服務(wù)

電子保單快捷變更
安全可靠

安全可靠

7x24小時(shí)客服不間斷
品牌實(shí)力

品牌實(shí)力

12年 1000萬(wàn)用戶選擇
支付幫助
支付方式 支付說(shuō)明
保單服務(wù)
保單查詢(xún) 保單驗(yàn)真 變更與取消 保單寄送
理賠服務(wù)
理賠指南 理賠報(bào)案 理賠案例
服務(wù)中心
發(fā)票索取 常見(jiàn)問(wèn)題 隱私聲明

首次關(guān)注立得50積分首次關(guān)注立得50積分

下載開(kāi)心保APP下載開(kāi)心保APP

0/4
產(chǎn)品對(duì)比

掃碼關(guān)注微信號(hào)

掃碼關(guān)注微信號(hào)

掃碼下載APP

掃碼下載APP

意見(jiàn)反饋
產(chǎn)品對(duì)比關(guān)閉

最多可對(duì)比 4 款產(chǎn)品

您還沒(méi)有添加對(duì)比產(chǎn)品
清空產(chǎn)品
已選0件產(chǎn)品 開(kāi)始對(duì)比
意見(jiàn)反饋關(guān)閉

選擇您遇到的問(wèn)題類(lèi)型或建議類(lèi)型

產(chǎn)品
投保
支付
其他
0/500
提交
產(chǎn)品咨詢(xún)或緊急問(wèn)題,可聯(lián)系在線客服或撥打4009-789-789