開(kāi)心保保險(xiǎn)網(wǎng)

社保代理是勞動(dòng)保障事務(wù)代理中的一種代理方式，指由政府人事部門(mén)所屬的人才服務(wù)中心，按照國(guó)家有關(guān)人事政策法規(guī)要求，接受單位或個(gè)人委托，在其服務(wù)項(xiàng)目范圍內(nèi)，為個(gè)人或單位繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)及工傷保險(xiǎn)等社會(huì)保險(xiǎn)的費(fèi)用。

社會(huì)保險(xiǎn)涉及政策范圍廣、專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)、手續(xù)嚴(yán)格，成為困擾用人單位和職工的共同難題，不少單位為了應(yīng)付社會(huì)保險(xiǎn)事務(wù)不得不專(zhuān)門(mén)聘請(qǐng)社保專(zhuān)管員，不僅每月要支付數(shù)百元甚至上千元的工資，而且還往往因?yàn)閷?zhuān)管員不專(zhuān)業(yè)，辦起社會(huì)保險(xiǎn)事務(wù)來(lái)力不從心而頻頻換人。辦理社會(huì)保險(xiǎn)事務(wù)成為廠長(zhǎng)經(jīng)理揪心、勞資人員煩心、員工不放心的事。

社保代理機(jī)構(gòu)減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)

社保代理機(jī)構(gòu)的出現(xiàn)，為不少中小企業(yè)減輕了負(fù)擔(dān)。不用聘請(qǐng)專(zhuān)門(mén)的社保專(zhuān)員，也一樣可以將企業(yè)的社保工作打理的井井有條，人力物力的節(jié)省為社保代理機(jī)構(gòu)的市場(chǎng)發(fā)展奠定了有力基礎(chǔ)。

與當(dāng)年的稅務(wù)、工商代理等不同，社會(huì)保險(xiǎn)代理從一出生便避開(kāi)了與社保機(jī)構(gòu)的血緣關(guān)系，而是獨(dú)立于該機(jī)構(gòu)之外的中介公司，運(yùn)用純粹市場(chǎng)化的模式運(yùn)作。別人需要服務(wù)，公司就提供上門(mén)服務(wù)；需要什么類(lèi)型的服務(wù)，公司就提供什么類(lèi)型的服務(wù)。“做健康‘嬰兒’，不做‘怪胎’，不留下‘裙帶關(guān)系’的名聲，這樣一開(kāi)始就是輕裝上陣。”某社保代理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人說(shuō)到。

當(dāng)然，要想把服務(wù)搞好，也不是輕而易舉的事情。首先得把人員培訓(xùn)好，所有業(yè)務(wù)人員在上崗前都要經(jīng)過(guò)“業(yè)務(wù)知識(shí)及營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)”、“社會(huì)保險(xiǎn)事務(wù)相關(guān)政策法規(guī)培訓(xùn)”，并且要不定期地到服務(wù)單位做宣傳講座，把國(guó)家的社會(huì)保險(xiǎn)政策宣傳到位，達(dá)到深入人心的目的，這樣工作就好做了，社保機(jī)構(gòu)也省心了許多。其次還制作了專(zhuān)門(mén)的客戶(hù)管理程序，做到人性化的服務(wù)，比如有人11月份退休，程序會(huì)提前進(jìn)行警示和提醒，按時(shí)辦理有關(guān)手續(xù)。

社保代理機(jī)構(gòu)需規(guī)范行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

社保代理有其市場(chǎng)需求，而就社會(huì)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)來(lái)講，只能做到熱情服務(wù)，簡(jiǎn)化一些程序，在具體辦理過(guò)程中，可要可不要的不要，但必須要的，又一個(gè)不能少。比如確定養(yǎng)老保險(xiǎn)繳費(fèi)比例，遵循的是“以資定收，略有節(jié)余”原則，比例不斷在變，測(cè)算經(jīng)常也需要變化。辦理社保要求嚴(yán)格，中小企業(yè)如果不配備專(zhuān)門(mén)的人，會(huì)經(jīng)常出現(xiàn)延誤、漏報(bào)等問(wèn)題，給企業(yè)和職工造成不必要的損失和麻煩。如果配備專(zhuān)人，又為企業(yè)增加了不小的負(fù)擔(dān)，對(duì)于自然人繳納養(yǎng)老金就更是如此。如出租車(chē)司機(jī)每天在外面跑，已經(jīng)讓其疲憊不堪，再操心社保的事兒，真是顧不上。

“社保代理機(jī)構(gòu)上門(mén)宣講社保政策，普及了社保知識(shí)。但由于它還是新生事物，在省內(nèi)剛剛開(kāi)始運(yùn)行，在實(shí)際操作過(guò)程中需要規(guī)范的服務(wù)，需要有政府相關(guān)部門(mén)的監(jiān)督管理，還要注意提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效果，把社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益有機(jī)地統(tǒng)一起來(lái)，這樣它的生命力才會(huì)長(zhǎng)久。”鄭州市勞動(dòng)保險(xiǎn)基金統(tǒng)籌辦公室相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。