12月14日,《互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務(wù)監(jiān)管辦法》(以下簡稱《辦法》)正式發(fā)布?!掇k法》共5章83條,將于2021年2月1日起正式施行。下面我們簡單了解下《辦法》中和我們息息相關(guān)的內(nèi)容:
一、《辦法》的由來
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在保險行業(yè)的不斷深入運用,互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務(wù)作為保險銷售與服務(wù)的一種新形態(tài),深刻影響了保險業(yè)態(tài)和保險監(jiān)管。為規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務(wù),有效防范風(fēng)險,保護消費者合法權(quán)益,提升保險業(yè)服務(wù)實體經(jīng)濟和社會民生的水平,銀保監(jiān)會發(fā)布實施《互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務(wù)監(jiān)管辦法》。
《互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務(wù)監(jiān)管辦法》于2020年9月1日經(jīng)中國銀保監(jiān)會2020年第11次委務(wù)會議通過。2020年9月28日至10月28日,銀保監(jiān)會就《互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務(wù)監(jiān)管辦法(征求意見稿)》向社會公開征求意見。自2021年2月1日起施行。
二、《辦法》針對互聯(lián)網(wǎng)保險公司、保險公司、保險中介機構(gòu)、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)代理保險業(yè)務(wù),分別規(guī)定了哪些“特別業(yè)務(wù)規(guī)則”?
1.《辦法》規(guī)定,互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務(wù)應(yīng)由依法設(shè)立的保險機構(gòu)開展,其他機構(gòu)和個人不得開展互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務(wù)。保險機構(gòu)開展互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務(wù),不得超出該機構(gòu)許可證(備案表)上載明的業(yè)務(wù)范圍?!掇k法》所稱的保險機構(gòu),包括保險公司(含相互保險組織和互聯(lián)網(wǎng)保險公司)和保險中介機構(gòu)。保險中介機構(gòu)包括保險代理人(不含個人保險代理人)、保險經(jīng)紀(jì)人、保險公估人?!掇k法》所稱的保險代理人(不含個人保險代理人)包括保險專業(yè)代理機構(gòu)、銀行類保險兼業(yè)代理機構(gòu)和依法獲得保險代理業(yè)務(wù)許可的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。
2.《辦法》規(guī)定,規(guī)定非保險機構(gòu)不得開展互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務(wù),包括但不限于以下商業(yè)行為:一是提供保險產(chǎn)品咨詢服務(wù);二是比較保險產(chǎn)品、保費試算、報價比價;三是為投保人設(shè)計投保方案;四是代辦投保手續(xù);五是代收保費。
3.《辦法》還對開展互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)代理保險業(yè)務(wù)的保險機構(gòu)強化了以下要求:一是要求持牌經(jīng)營,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)代理保險業(yè)務(wù)應(yīng)獲得經(jīng)營保險代理業(yè)務(wù)許可;二是應(yīng)有較強的合規(guī)管理能力、場景和流量優(yōu)勢、信息技術(shù)實力等;三是應(yīng)實現(xiàn)業(yè)務(wù)獨立運營,與主營業(yè)務(wù)實現(xiàn)業(yè)務(wù)隔離和風(fēng)險隔離;四是不得將互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)委托給其他機構(gòu)或個人;五是加強消費者權(quán)益保護,建立售后服務(wù)快速反應(yīng)機制。
4.《辦法》規(guī)定互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務(wù)經(jīng)營要求,強化持牌經(jīng)營原則,對自營網(wǎng)絡(luò)平臺做了嚴(yán)格、明確的定義:只有保險機構(gòu)總公司設(shè)立的網(wǎng)絡(luò)平臺才是自營網(wǎng)絡(luò)平臺,保險機構(gòu)分支機構(gòu)以及與保險機構(gòu)具有股權(quán)、人員等關(guān)聯(lián)關(guān)系的非保險機構(gòu)設(shè)立的網(wǎng)絡(luò)平臺,不屬于自營網(wǎng)絡(luò)平臺,不得經(jīng)營互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務(wù)。
三、哪些機構(gòu)可以開展互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務(wù)?保險機構(gòu)開展互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務(wù)應(yīng)當(dāng)滿足哪些條件?是否需要申請業(yè)務(wù)許可或進行業(yè)務(wù)備案?
1.《辦法》規(guī)定,同時滿足以下三個條件的保險業(yè)務(wù),即為互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務(wù):一是保險機構(gòu)通過互聯(lián)網(wǎng)和自助終端設(shè)備銷售保險產(chǎn)品或提供保險經(jīng)紀(jì)服務(wù);二是消費者能夠通過保險機構(gòu)自營網(wǎng)絡(luò)平臺的銷售頁面獨立了解產(chǎn)品信息;三是消費者能夠自主完成投保行為。
2.《辦法》規(guī)定了保險機構(gòu)及其自營網(wǎng)絡(luò)平臺應(yīng)具備的條件,包括網(wǎng)站備案、信息系統(tǒng)、安全防護、等級保護、營銷模式、管理體系、制度建設(shè)、監(jiān)管評價等。
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