開(kāi)心保保險(xiǎn)網(wǎng)

一、辦事所需手續(xù)、材料及相關(guān)文件

1、居民身份證；

2、居民戶(hù)口簿或戶(hù)籍證明。

二、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

根據(jù)上海市財(cái)政局、物價(jià)局《關(guān)于同意收取社會(huì)保障卡工本費(fèi)的復(fù)函》（滬財(cái)綜（2000）9號(hào)、滬價(jià)行（2000）052號(hào)）文件，規(guī)定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為每張50元；但對(duì)首次申領(lǐng)的居民一律減半收取工本費(fèi)即：每張25元。

三、辦事程序

1、申領(lǐng)

符合社會(huì)保障卡申領(lǐng)條件的市民，可以通過(guò)電話(huà)向服務(wù)站預(yù)約或者直接前往服務(wù)站申領(lǐng)社會(huì)保障卡。

（1）電話(huà)預(yù)約申領(lǐng)：

①申請(qǐng)人進(jìn)行電話(huà)預(yù)約時(shí)，應(yīng)當(dāng)將本人的公民身份號(hào)碼和姓名告知服務(wù)站；

②服務(wù)站通過(guò)市級(jí)信息交換平臺(tái)從市信息服務(wù)中心下載申請(qǐng)人的相關(guān)信息；

③經(jīng)確認(rèn)，下載信息與申請(qǐng)人電話(huà)提供信息一致的，服務(wù)站應(yīng)當(dāng)與申請(qǐng)人約定正式申領(lǐng)的時(shí)間。如市信息服務(wù)中心共享數(shù)據(jù)庫(kù)無(wú)申請(qǐng)人的相關(guān)信息時(shí)，服務(wù)站應(yīng)當(dāng)告知申請(qǐng)人辦理戶(hù)籍登記手續(xù)后再行申領(lǐng)。

（2）直接申領(lǐng)：

①申請(qǐng)人直接前往服務(wù)站申領(lǐng)時(shí)，服務(wù)站應(yīng)當(dāng)核實(shí)申請(qǐng)人填寫(xiě)的《上海市社會(huì)保障卡申領(lǐng)登記表》的相關(guān) 內(nèi)容與申請(qǐng)人交驗(yàn)的居民身份證、居民戶(hù)口簿或者戶(hù)籍證明的信息一致。

②通過(guò)市級(jí)信息交換平臺(tái)從市信息服務(wù)中心下載申請(qǐng)人的相關(guān)信息。

③經(jīng)確認(rèn)，下載信息與申請(qǐng)人書(shū)面填寫(xiě)信息一致的，服務(wù)站應(yīng)當(dāng)受理申領(lǐng)。

（3）異常處理：

①下載信息與申請(qǐng)人電話(huà)提供信息、書(shū)面填寫(xiě)信息以及各類(lèi)有效證件載明的信息不一致時(shí)，服務(wù)站應(yīng)當(dāng)暫緩受理申領(lǐng)，并告知申請(qǐng)人暫緩受理的原因和恢復(fù)受理途徑，同時(shí)將信息不一致的情況通知市信息服務(wù)中心。

②申請(qǐng)人居民身份證上的公民身份號(hào)碼、姓名與居民戶(hù)口簿或者戶(hù)籍證明的信息不一致時(shí)，服務(wù)站應(yīng)當(dāng)告 知申請(qǐng)人到戶(hù)籍所在地公安派出所（警署），按戶(hù)籍管理規(guī)定更正信息后再行申領(lǐng)。

③市信息服務(wù)中心共享數(shù)據(jù)庫(kù)無(wú)申請(qǐng)人的相關(guān)信息時(shí)，服務(wù)站應(yīng)當(dāng)告知申請(qǐng)人辦理戶(hù)籍登記手續(xù)后再行申領(lǐng)；

2、領(lǐng)卡

（1）申請(qǐng)人收到領(lǐng)取社會(huì)保障卡的通知后，應(yīng)當(dāng)憑本人的居民身份證領(lǐng)取。

（2）委托代領(lǐng)社會(huì)保障卡的，應(yīng)當(dāng)出具由委托人簽名或者蓋章的書(shū)面委托書(shū)、委托人的居民身份證和被委托人 的居民身份證或者社會(huì)保障卡。

（3）領(lǐng)取通知發(fā)出30日后申請(qǐng)人仍未領(lǐng)取的，服務(wù)站應(yīng)當(dāng)將有關(guān)滯領(lǐng)信息傳送至市信息服務(wù)中心。

四、辦事時(shí)限

服務(wù)站受理申領(lǐng)后，應(yīng)當(dāng)及時(shí)將有關(guān)申領(lǐng)信息傳送至市信息服務(wù)中心。如逾時(shí)未傳送，申請(qǐng)人可向投訴部門(mén)投訴。

醫(yī)療保險(xiǎn)、社會(huì)保險(xiǎn)的市民是否也要申領(lǐng)社會(huì)保障卡？

答：是的。因?yàn)樯鐣?huì)保障卡除了具有醫(yī)保功能、社保功能之外，還有其它許多功能。比如市民還可以憑社會(huì)保障卡進(jìn)行失業(yè)登記、就業(yè)登記、就業(yè)培訓(xùn)，撫恤對(duì)可以用社會(huì)保障卡辦理?yè)嵝艚痤I(lǐng)取手續(xù)等等，用途十分廣泛，每個(gè)市民都應(yīng)該申領(lǐng)社會(huì)保障卡。

3、問(wèn)：戶(hù)口不在本市，但參加本市醫(yī)療保險(xiǎn)待遇的人員能否申領(lǐng)社會(huì)保障卡？在沒(méi)有社會(huì)保障卡的情況下，是否影響醫(yī)療保險(xiǎn)事務(wù)的辦理？是否影響醫(yī)療保險(xiǎn)待遇的享受？

答：戶(hù)口不在本市的醫(yī)療保險(xiǎn)參保人員，因?yàn)樾畔?shù)據(jù)等原因，目前暫不能申領(lǐng)社會(huì)保障卡。在社會(huì)保障卡暫時(shí)沒(méi)有辦理的情況下，仍可持原有的醫(yī)療保險(xiǎn)專(zhuān)用（磁條）卡辦理所有醫(yī)療保險(xiǎn)事務(wù)，且一切醫(yī)療保險(xiǎn)待遇不會(huì)改變，均按《上海市城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)辦法》執(zhí)行。