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在買房的時候，我們選擇公積金貸款之后，不過是在辦理的過程中還是后期的相關(guān)流程中，可能有很多時候會存在疑問，那么關(guān)于上海公積金查詢電話號碼我們是否能夠第一時間了解和掌握呢，幫助我們在最短的時間更快的辦理公積金的相關(guān)事宜。

12329 住房公積金熱線采用電話自助查詢（IVR）和人工座席服務相結(jié)合的方式為用戶提供公積金各業(yè)務咨詢、經(jīng)濟適用房貸款預約等服務。其中電話自助查詢（IVR）服務時間為全天24小時，人工服務的時間為周一至周六，9：00-17:00。電話自助查詢（IVR）服務包括以下幾項：

一、賬戶查詢

公積金賬戶情況和貸款還款情況

二、貸款資格及額度查詢

是否符合貸款資格和可貸額度查詢

三、業(yè)務指南

提供各類業(yè)務操作流程幫助

四、個人賬號查詢方法

五、繳存范圍及比例查詢

繳存范圍、對象，繳存基數(shù)及比例

六、公積金各受理網(wǎng)點查詢

上海市公積金管理中心各區(qū)（縣）管理部、建行支行公積金業(yè)務專柜、上海市住房置業(yè)擔保公司各受理網(wǎng)點地址及電話

上海公積金查詢余額熱線開通，可自助查詢功能。據(jù)東方網(wǎng)2012年7月6日消息：據(jù)報道，為了加強服務，上海住房公積金服務熱線62441200在原先人工服務的基礎(chǔ)上增加了自助查詢服務，該服務功能經(jīng)過兩個多月的試運行，于近日正式開通上線。記者了解到，這是上海市公積金管理中心在今年的服務年繼推出手機客戶端查詢后推出的又一項服務新舉措。

市公積金管理中心在推出手機客戶端查詢功能后，又推出一項服務新舉措。上海住房公積金服務熱線62441200在原先人工服務的基礎(chǔ)上增加了自助查詢服務，該服務24小時開放，于近日正式開通上線。

自助查詢功能正式上線后，用戶撥通62441200后按“1”鍵，進入自助查詢通道后，可方便地查詢個人住房公積金繳存賬戶及貸款還款賬戶信息、住房公積金貸款資格及額度、住房公積金繳存范圍及比例、住房公積金受理網(wǎng)點地址電話和住房公積金相關(guān)業(yè)務指南（業(yè)務流程）等內(nèi)容。新的自助查詢功能還實現(xiàn)了人工服務和自助查詢服務的交互查詢。

了解上海公積金查詢電話，幫助我們更多的上海居民快速，便捷的辦理公積金的相關(guān)問題。