廈門市人力資源和社會保障局正式開通了全國首家社保微信公眾服務平臺和社保APP客戶端,不僅可以查詢信息,還可以掛失社???。廈門市目前有300萬參保人,但是以前要了解社保政策需要到政府網(wǎng)站或者指定服務臺查詢,社??▉G了也需要致電相關服務電話掛失,手續(xù)相對復雜。針對這些問題,廈門市人社局經(jīng)過一段時間的調(diào)研,終于開通了全國首家社保微信公眾服務平臺和社保APP客戶端,社會公眾隨時隨地可以通過手機關注、查詢社保政策以及自已的社保權益記錄等信息,為全市近300萬參保人提供更加便捷、貼心的服務。那么,用手機怎么查個人社保信息呢?
首先第一步,用智能手機打來微信,關注公眾賬號廈門市社會保險管理中心或下載社保APP客戶端,接下來就是輸入身份證號和社??ㄌ?,通過身份的關聯(lián)與驗證,即可享受方便快捷的實時社保信息查詢和業(yè)務辦理、訂閱社保服務等相關社保業(yè)務。“社保APP客戶端通過微信平臺廈門市社會保險管理中心下載,目前,只提供給安卓系統(tǒng)的客戶,ios系統(tǒng)正在審核,預計10月下旬上線。”相關人士告訴記者。可咨詢查詢及辦理掛失等據(jù)了解,社保微信、社保APP查詢功能,包括醫(yī)療保險個人醫(yī)療賬戶、健康賬戶余額;定點醫(yī)院、定點藥店、執(zhí)行基本藥物及零差價的定點基層社區(qū)醫(yī)院以及全省聯(lián)網(wǎng)定點機構;醫(yī)保藥品目錄及診療項目目錄;養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育五險等參保單位、繳費基數(shù)、繳費情況;社保相關通知、公告推送。
其中社保微信平臺可以查詢家庭共濟賬戶成員以及家庭共濟賬戶余額;提供近6個月的養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷、失業(yè)、生育和綜合性法規(guī)等社保政策查詢的常規(guī)問題。社保APP可以查詢近3年的養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷、失業(yè)、生育保險,定點醫(yī)院及藥店的費用消費清單及明細項目。兩者都可以查詢社會保障卡狀態(tài)和掛失解掛社會保障卡。此外,還可以咨詢相關社保信息,后臺工作人員也會及時回復。手機進行連接登錄后,社??ㄒ坏┯腥吮I刷,相關信息也會及時反饋到手機上。在廈門市社會保險管理中心(xmsbzx)微信平臺上,用戶必須先進行身份驗證,才能查詢我的社保、賬戶余額、繳費查詢、我的家庭等個人信息,并使用醫(yī)保藥店消費信息訂閱等服務。沒有登錄的用戶只能查詢社保政策法規(guī)、了解社保熱點問題、下載廈門社保APP并進行公共查詢。社保APP用戶不用登錄就可以進行公共查詢,但是,查詢所有個人信息也都要先進行身份驗證。
昨天從市勞動和社會保障局獲悉,為方便本市參保人員及時了解到個人社會保險的信息,增加個人繳費查詢的透明度,新改版的天津勞動保障網(wǎng)增加了“勞動保障個人信息”網(wǎng)上查詢系統(tǒng),參保人員足不出戶,登錄天津勞動保障網(wǎng)就能查到自己的社會保險信息,包括養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險和工傷保險的繳費基數(shù)、繳費到賬及個人賬戶等信息。