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保障規(guī)劃
會(huì)員服務(wù)
1、參保人攜帶本人有效證件(身份證、戶口簿等),至鄰近的區(qū)縣醫(yī)保中心申請(qǐng)辦理,區(qū)縣醫(yī)保中心當(dāng)場(chǎng)予以辦結(jié)。
2、參保人也可以至鄰近的街道(鎮(zhèn))醫(yī)保事務(wù)服務(wù)點(diǎn)(以下簡(jiǎn)稱服務(wù)點(diǎn))申請(qǐng)代為辦理,服務(wù)點(diǎn)將在3個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)。參保人應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)至該服務(wù)點(diǎn)領(lǐng)取代為辦理的《醫(yī)保卡》。
3、參保人可以委托他人代為辦理。被委托人在辦理時(shí)需攜帶本人及參保人的有效證件。
4、用人單位集中辦理時(shí),可憑單位介紹信及經(jīng)辦人本人有效證件至所屬的區(qū)縣醫(yī)保中心辦理,然后由用人單位將醫(yī)??òl(fā)給參保人。
從市勞動(dòng)保障局了解到,由于近期年審人數(shù)過(guò)多,數(shù)據(jù)量過(guò)大,造成網(wǎng)絡(luò)擁堵,部分醫(yī)院、藥店無(wú)法結(jié)算,影響參保人員的正常就醫(yī)。建議市民錯(cuò)開(kāi)結(jié)算高峰,就近自助年審。
相關(guān)資訊:武漢醫(yī)??慑e(cuò)開(kāi)高峰辦理
近日,武漢市醫(yī)保年審工作正式啟動(dòng),三天來(lái)共有16萬(wàn)多參保人員參加了年審,武漢市勞動(dòng)保障局專門(mén)增加了服務(wù)器用于年審工作,但由于參保人員年審的時(shí)間地點(diǎn)過(guò)于集中,造成高峰時(shí)間數(shù)據(jù)傳輸仍然較慢。
醫(yī)保中心提請(qǐng)參保人員注意:醫(yī)??陮徠谙逓閮蓚€(gè)月,未年審的醫(yī)??ㄔ谶@兩個(gè)月內(nèi)依然可以正常消費(fèi)。所有定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)及大部分定點(diǎn)零售藥店均有圈存機(jī),參保人員不需集中在大醫(yī)院年審,可錯(cuò)開(kāi)高峰時(shí)間,到就近的定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)、定點(diǎn)零售藥店或社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)年審。
由于醫(yī)療保險(xiǎn)結(jié)算系統(tǒng)升級(jí)改造原因,部分圈存機(jī)圈存時(shí),屏幕不能按標(biāo)準(zhǔn)顯示“年審”或“年審成功”字樣,對(duì)此,醫(yī)保中心申明,圈存過(guò)程中,只要屏幕上顯示“圈存成功”或“個(gè)人賬戶余額不足”均可視為已完成年審。
各定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)或定點(diǎn)零售藥店應(yīng)按規(guī)定向參保人員開(kāi)放圈存機(jī),如發(fā)現(xiàn)擅自限用圈存機(jī)的情況,參保人員可向各醫(yī)療保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)投訴,一經(jīng)查實(shí),醫(yī)保中心將嚴(yán)肅處理。
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