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近日,一輛載有中國(guó)游客的面包車(chē)18日在巴厘島發(fā)生翻車(chē)事故,目前已造成7人死亡,其中包括5名中國(guó)公民。這輛旅游車(chē)在巴厘島旅游景點(diǎn)情人崖附近墜入山谷。中國(guó)駐泗水總領(lǐng)事館官員說(shuō),失事車(chē)輛上有一名司機(jī)和一名導(dǎo)游,還有13名來(lái)自河南省的游客。近年來(lái),隨著我國(guó)公民出國(guó)旅游的增多,中國(guó)公民在海外的安全,已越來(lái)越成為國(guó)人關(guān)心的問(wèn)題,保險(xiǎn)專(zhuān)家支招,出國(guó)前一定要買(mǎi)好出國(guó)人身意外險(xiǎn)。
個(gè)人出境旅游,最怕遇上意外,事前買(mǎi)好一份境外旅行保險(xiǎn)產(chǎn)品,就可以玩得安心又開(kāi)心。出國(guó)人身意外險(xiǎn)是什么?保險(xiǎn)專(zhuān)家介紹,出國(guó)人身意外險(xiǎn)即境外旅行意外險(xiǎn),屬于短期的單次旅行保險(xiǎn),可選保險(xiǎn)期間從1天至182天不等,客戶需要在每次境外旅行啟程前投保本保險(xiǎn)。在目前的保險(xiǎn)市場(chǎng)上,不少保險(xiǎn)公司已經(jīng)推出了專(zhuān)門(mén)的出國(guó)人身意外險(xiǎn)。各大保險(xiǎn)公司推出的旅游保險(xiǎn)種類(lèi)較多,條款也不盡相同。人身意外傷害保障可分為乘坐交通工具時(shí)的車(chē)船、航空意外傷害險(xiǎn),住宿期間的住宿意外傷害險(xiǎn),在旅游景點(diǎn)游玩時(shí)的旅游人身意外傷害險(xiǎn)等不同的險(xiǎn)種。境外旅行意外險(xiǎn)的保障范圍涵蓋:意外身故和殘疾(保險(xiǎn)金額10萬(wàn)元至50萬(wàn)元)、境外醫(yī)療費(fèi)用(保額10萬(wàn)元至50萬(wàn)元)、醫(yī)療轉(zhuǎn)運(yùn)及運(yùn)返(保額40萬(wàn)元至100萬(wàn)元)、親友慰問(wèn)探訪、身故遺體送返、航班延誤、隨身行李物品損失、托運(yùn)行李丟失或延誤獲賠金額最高一萬(wàn)元、旅行證件遺失、旅程取消或縮短、個(gè)人責(zé)任(50萬(wàn)元)等11項(xiàng)保障。另外,出國(guó)人身意外險(xiǎn)還提供“24小時(shí)緊急救援服務(wù)”,游客無(wú)論在任何地方遭遇險(xiǎn)情,均可通過(guò)電話獲得無(wú)償救助,這對(duì)境外游,特別是前往風(fēng)險(xiǎn)較高的地區(qū),無(wú)疑是一份不可多得的保障。
購(gòu)買(mǎi)出國(guó)人身意外險(xiǎn)需要購(gòu)買(mǎi)者看清國(guó)際緊急救援條例,除對(duì)被保險(xiǎn)人在境外遭遇意外導(dǎo)致死亡或殘疾進(jìn)行賠償,和對(duì)被保險(xiǎn)人在境外發(fā)生的門(mén)診醫(yī)療費(fèi)用進(jìn)行賠償?shù)热松硪馔鈧ΡkU(xiǎn)外,具備國(guó)際緊急救援的保險(xiǎn)是出國(guó)保險(xiǎn)產(chǎn)品中最暢銷(xiāo)的險(xiǎn)種之一。
由于游客一般對(duì)目的地國(guó)家不太熟悉,如果再加上語(yǔ)言障礙,一旦發(fā)生意外,很容易出現(xiàn)求助無(wú)門(mén)的情況。鑒于以上原因,很多保險(xiǎn)公司都采取與國(guó)際救援組織合作的方式推出了國(guó)際緊急救援保險(xiǎn),為投保人提供包括一般援助到意外傷害等一系列保障。而能提供這項(xiàng)功能的保險(xiǎn)公司目前僅有人保、平安、泰康等少數(shù)幾個(gè),而網(wǎng)上能購(gòu)買(mǎi)到的保險(xiǎn)產(chǎn)品只有泰康在線的e順旅行保障計(jì)劃。
另外,在旅游意外險(xiǎn)中,參加高危旅游項(xiàng)目,保障內(nèi)容必須詳細(xì)看清。通常,游客認(rèn)為一般人身意外險(xiǎn)包括所有的意外事故。需要提醒游客的是,各家保險(xiǎn)公司的“除外責(zé)任”一欄中通常都會(huì)有這樣的規(guī)定:“若保險(xiǎn)事故的發(fā)生系由以下原因之一種或數(shù)種導(dǎo)致,則本公司不負(fù)任何給付保險(xiǎn)金的責(zé)任”,其中就有“被保險(xiǎn)人從事潛水、跳傘、蹦極、攀巖、探險(xiǎn)、武術(shù)、摔跤、特技、賽馬、賽車(chē)等高風(fēng)險(xiǎn)運(yùn)動(dòng)”這一條。游客在購(gòu)買(mǎi)旅行保險(xiǎn)時(shí)一定要注意自己準(zhǔn)備參加的活動(dòng)項(xiàng)目是否在保障范圍內(nèi)。
華泰境外旅行意外保險(xiǎn)包括境外旅行保險(xiǎn)產(chǎn)品、出國(guó)簽證旅行保險(xiǎn)產(chǎn)品、公務(wù)出差旅行保險(xiǎn)產(chǎn)品、境外留學(xué)生旅行保險(xiǎn)產(chǎn)品等。此類(lèi)產(chǎn)品的保障范圍包括意外傷害、意外醫(yī)療、突發(fā)病、緊急救援、個(gè)人隨身行李物品、旅程阻礙等等。以華泰的安達(dá)天下旅行產(chǎn)品為例:在國(guó)慶黃金期間,您只需要花費(fèi)100多元,就可以享受到意外傷害30萬(wàn)元,雙倍給付意外傷害30萬(wàn)元,醫(yī)療費(fèi)用30萬(wàn)元,住院津貼300元/天,及其他旅程阻礙保障、緊急救援保障、個(gè)人責(zé)任保障等多項(xiàng)保障。
華泰境外旅行意外保險(xiǎn)的特點(diǎn)是醫(yī)療高保障——含門(mén)診、住院費(fèi);國(guó)際化服務(wù)——提供365×24小時(shí)“國(guó)際專(zhuān)業(yè)救援服務(wù)” ,華泰保險(xiǎn)救援服務(wù)商AA華助(美國(guó)政府的救援服務(wù)商)為客戶提供全面協(xié)助。在2013年7月6日在美國(guó)發(fā)生的韓亞航空的墜機(jī)事故中,該航班有23名旅客是華泰保險(xiǎn)的客戶。華泰保險(xiǎn)第一時(shí)間委托海外合作伙伴AA救援組織和美國(guó)股東ACE集團(tuán),前往舊金山當(dāng)?shù)蒯t(yī)院探望因韓亞墜機(jī)事故受傷較重的客戶金女士,為金女士帶來(lái)了鮮花、部分生活用品和2000美金的預(yù)付理賠款。得知金女士手機(jī)斷電無(wú)法與中國(guó)的家人保持聯(lián)系時(shí),AA救援組織的工作人員專(zhuān)門(mén)為其買(mǎi)來(lái)了手機(jī)充電器,并為金女士提供緊急醫(yī)療送返或親人赴美探視服務(wù)。除緊急救援、意外傷害及醫(yī)療保障外,華泰財(cái)險(xiǎn)還在為經(jīng)歷墜機(jī)事件的其他客戶提供旅程縮短和個(gè)人隨身行李損壞等方面的補(bǔ)償。
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