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 臺灣花蓮附近海域2月6日深夜發(fā)生6.5級地震，造成重大傷亡。

至今，地震造成死亡人數(shù)上升到17人，280余人受傷，其中大陸游客9人遇難。花蓮縣長傅崐萁日前宣布停止搜救，剩余2名大陸失聯(lián)者已證實罹難。。

災(zāi)害發(fā)生后，安聯(lián)第一時間啟動應(yīng)急預(yù)案，成立專項工作小組，緊急排查客戶出險信息。經(jīng)核實，在本次地震中罹難的一家五口北京游客皆為安聯(lián)旅游險客戶。

安聯(lián)隨即指派當(dāng)?shù)鼐仍畽C構(gòu)負(fù)責(zé)人前往事發(fā)地，經(jīng)國臺辦協(xié)調(diào)，11日晚間與家屬見面，送去關(guān)懷和慰問，近日將陪同家屬處理遇難者遺體火化事宜，安排骨灰送返回京，并啟動重大事故理賠綠色通道，最大限度簡化理賠手續(xù)，并派出專人協(xié)助家屬準(zhǔn)備理賠材料。

對于此次災(zāi)難出險客戶，安聯(lián)將提供“快賠綠色通道”專員一對一處理，24小時不間斷提供以下救援服務(wù)：

緊急口訊傳送與翻譯

如客戶有需求，安聯(lián)將協(xié)助安排將緊急文件遞送給用戶的親友或同事。

行程變更及取消

如有行程變更保障。因此事件需要辦理行程變更的被保險人，安聯(lián)“快賠綠色通道”人員將提供一對一快速處理。

醫(yī)院探視慰問

安聯(lián)將主動安排當(dāng)?shù)貦C構(gòu)人員到醫(yī)院探視，為家屬送去關(guān)懷和慰問。

緊急醫(yī)療費用墊付

安聯(lián)將派出專人與當(dāng)?shù)蒯t(yī)院直接結(jié)算醫(yī)療費用，如有傷者請及時與我司聯(lián)系。

緊急醫(yī)療轉(zhuǎn)運和送返

安聯(lián)將以事發(fā)地能夠提供的最合適的方式安排醫(yī)療設(shè)備、運輸工具及隨行醫(yī)護人員，將被保險人送至更適當(dāng)?shù)尼t(yī)院接受治療或運送回境內(nèi)其居住。

遺體運返回鄉(xiāng)

安聯(lián)已指派當(dāng)?shù)鼐仍畽C構(gòu)負(fù)責(zé)人前往事發(fā)地，陪同家屬處理遇難者遺體送返相關(guān)事宜。

安排親屬前往事發(fā)地探視

被保險人親屬前往事件發(fā)生地探視的，安聯(lián)將派出專人協(xié)助安排。

安聯(lián)也將持續(xù)、密切關(guān)注地震的最新進展，當(dāng)?shù)鼐仍畽C構(gòu)緊密配合，為遇難家屬處理后續(xù)事宜，提供必要幫助。如果你得知其他相關(guān)受傷人員信息，請撥打安聯(lián)24小時全球救援熱線進行報案。

安聯(lián)全球救援24小時熱線

境內(nèi)熱線：+86-400-800-2020

境外熱線 : +86-20-8513-2999

備注："+"的輸入方式為長按數(shù)字鍵0

最后安聯(lián)君還想再說一句，春節(jié)期間大家出行，一定要注意安全。

也愿逝者安息，傷者康復(fù)，生者堅強，兩岸同胞是血濃于水的一家人，面對災(zāi)情，大陸同胞感同身受。希望兩岸同胞團結(jié)一心、攜手相助、共渡難關(guān)，我們期盼災(zāi)區(qū)民眾早日克服困難，重建家園。