推薦產(chǎn)品
約有16項符合搜索中國人壽財險的查詢結(jié)果,以下是第11-20項。
家財保險知識 中國人壽財險企業(yè)宗旨如何?有何優(yōu)勢?
摘要:家財險全稱為家庭財產(chǎn)保險,是個人和家庭投保的最主要險種。一般來講,家財險主險的承保標(biāo)的包括房屋、房屋裝修和家居用品(衣物、被褥、家居等),可以承保因火災(zāi)、爆炸、雷擊、暴雨、洪水、冰雹等造成的家庭財產(chǎn)損失。同時,家財險的附加險,還可以承保家庭財產(chǎn)盜搶損失,現(xiàn)金、金銀珠寶盜搶損失,以及水、暖管爆裂損失等。云云最近像個家里買一份財產(chǎn)保險,聽朋友說中國人壽財險十分不錯,于是,云云想問,中國人壽財險企業(yè)宗旨如何?有何優(yōu)勢?接下來,開心保小編就帶您了解一下。

企業(yè)宗旨:誠信為本,穩(wěn)健經(jīng)營

“誠信為本”:對中國人壽而言,就是要提高信譽,對客戶負(fù)責(zé),對社會負(fù)責(zé);對全體員工而言,就是要誠實守信,對自己負(fù)責(zé),對企業(yè)負(fù)責(zé)。保險行業(yè)是服務(wù)行業(yè),中國人壽所出售的保險產(chǎn)品,實質(zhì)上是一種信譽,是一種承諾。保戶購買保險的目的是希望獲得一種有保障的生活方式。這種保障來自中國人壽對客戶的承諾。保戶購買中國人壽的保單,就是對中國人壽的信任。對于中國人壽來說,沒有誠信就沒有一切,誠信是公司的靈魂。誠信不是一蹴而就的,誠信的形象需要每個員工共同塑造,需要大家嚴(yán)格按照公司的規(guī)章制度行事,對自己做的每一件事負(fù)責(zé),言必信,行必果。“穩(wěn)健經(jīng)營”:保險保費實際上是客戶的“養(yǎng)命錢”,只有實現(xiàn)穩(wěn)健經(jīng)營,公司才能有實力、有信譽,從而才有生命力。“穩(wěn)健”不是保守和停滯不前,“穩(wěn)健”是一種求實的工作態(tài)度和科學(xué)的工作方法。“穩(wěn)健”的最終結(jié)果是獲得長足的進(jìn)步和更堅實有力的發(fā)展。穩(wěn)健經(jīng)營要求公司嚴(yán)格經(jīng)營管理,規(guī)范經(jīng)營行為,加強風(fēng)險防范,努力提高經(jīng)營效益。

公司優(yōu)勢

渠道網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢。依托中國人壽3000多家服務(wù)柜面、71.6萬名保險營銷員、1.26萬名團(tuán)險銷售人員、2.6萬名銀??蛻艚?jīng)理等渠道資源以及公司自有的1000多家服務(wù)網(wǎng)點、各類專業(yè)渠道構(gòu)成了其他主體不可比擬的渠道網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢。品牌文化優(yōu)勢。中國人壽歷經(jīng)六十多年的創(chuàng)新發(fā)展,塑造了享譽國內(nèi)外的品牌形象,積淀了深厚的企業(yè)文化底蘊,在承擔(dān)社會和行業(yè)責(zé)任方面發(fā)揮了積極的作用,有力促進(jìn)了人民生活安定和社會和諧。管理人才優(yōu)勢。中國人壽管理著紐約、香港和上海三地上市的公眾公司—中國人壽保險股份有限公司以及國內(nèi)最大的保險資產(chǎn)管理機構(gòu)—中國人壽資產(chǎn)管理有限公司,在向適應(yīng)經(jīng)濟(jì)全球化和金融一體化的國際頂級金融保險集團(tuán)邁進(jìn)的過程中,積聚了豐富的保險市場運作經(jīng)驗和管理機制,造就了一大批優(yōu)秀的保險經(jīng)營管理和專業(yè)技術(shù)人才。
2024-09-03 16:23:22
家財保險知識 中國人壽財險好不好?企業(yè)文化怎么樣?
摘要:入夏以來,上海頻遭暴雨襲擊,7月30日的暴雨達(dá)70年一遇,暴雨造成上海70多條馬路積水,致使黃浦、閘北等區(qū)約3000戶民居積水。“暴雨讓整個家都淹了,有應(yīng)對這樣損失的保險么?”近來頻頻光顧申城的暴雨使滬上許多老式弄堂被淹,而住在弄堂里的馬先生家損失慘重,家具、家電被淹,裝修被毀……上萬元的損失使馬先生不得不考慮為家庭財產(chǎn)投保。聽朋友說中國人壽財險十分不錯,可由于是第一次購買家財險,馬先生還是有一些顧慮,中國人壽財險好不好?企業(yè)文化怎么樣?接下來,開心保小編就帶您了解一下。中國人壽財產(chǎn)保險股份有限公司系國務(wù)院同意、中國保監(jiān)會批準(zhǔn)、中國人壽保險(集團(tuán))公司及旗下中國人壽保險股份有限公司共同發(fā)起設(shè)立的全國性專業(yè)財產(chǎn)保險公司,注冊資本八十億元人民幣,經(jīng)營范圍包括財產(chǎn)損失保險、責(zé)任保險、信用保險和保證保險、短期健康保險和意外傷害保險、上述業(yè)務(wù)的再保險業(yè)務(wù)、國家法律、法規(guī)允許的保險資金運用業(yè)務(wù)、經(jīng)中國保監(jiān)會批準(zhǔn)的其他業(yè)務(wù)。

企業(yè)價值觀:與客戶同憂樂

中國人壽把“與客戶同憂樂”作為自己的價值觀,始終關(guān)注大眾生活,積極為客戶分擔(dān)風(fēng)險,把客戶利益放在首位??蛻舻睦щy就是自己的困難,客戶的快樂就是自己的快樂,先客戶之憂而憂,后客戶之樂而樂。

企業(yè)使命:造福社會大眾,振興民族保險

中國人壽作為大型保險企業(yè),其存在和發(fā)展的意義首先是通過自己的服務(wù),分擔(dān)客戶的風(fēng)險,成為民眾安居樂業(yè)的依托和保證;同時,作為最大的民族保險企業(yè),中國人壽應(yīng)當(dāng)責(zé)無旁貸地承擔(dān)起推動中國保險業(yè)的發(fā)展,振興民族保險的神圣使命。

企業(yè)目標(biāo):與時俱進(jìn),爭創(chuàng)一流

“與時俱進(jìn)”首先是強調(diào)中國人壽的發(fā)展要緊跟時代的步伐,適應(yīng)社會環(huán)境和經(jīng)濟(jì)形勢的變化,永遠(yuǎn)不固步自封,停滯不前。“與時俱進(jìn)”另一層含義就是“成就無止境”。雖然中國人壽在國內(nèi)保險市場占有較大的份額,但也必須認(rèn)清形勢,克服自滿情緒,永不滿足,把不斷發(fā)展作為企業(yè)永恒的目標(biāo)。“爭創(chuàng)一流”是指要把中國人壽建成一流的保險企業(yè)。只有一流的員工才能成就一流的事業(yè),只有一流的公司才能提供一流的服務(wù)。“爭創(chuàng)一流”要求各級公司和廣大員工都要不斷進(jìn)取,高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量地履行自己的職責(zé),做好自己的工作,共同把公司做大做強,確保公司始終處于行業(yè)的領(lǐng)先地位。
2024-09-03 16:23:22
認(rèn)識保險 中國人壽財險怎么樣 有哪些險種
摘要:中國人壽保險險種保險險種有少兒險 、健康險 、養(yǎng)老險 、保障險、兩全險、意外險 、附加險、分紅險 、團(tuán)體(企業(yè))年金等。工薪階層購買保險應(yīng)首選取選醫(yī)療型險種和保障型險種,這樣在生病或意外傷殘時,可以及時得到經(jīng)濟(jì)上的補償,購買時一定要注意險種的搭配組合,力求保障全面。如果您是位下海經(jīng)商的成功人士,建議您有高收入的同時,一定要有高保障,高保障型險種、醫(yī)療型險種保額一定要充足,如果能兼顧子女教育和養(yǎng)老保險 ,那保障將更為全面,當(dāng)然也可以通過分紅險的投資功能來達(dá)到養(yǎng)老的目的。如果您是位各方面保障都比較全面的公務(wù)員,購買一些儲蓄和投資分紅型的險種(保險理財)將是一個不錯的選擇。如果您是剛剛踏上社會,收入較少且并不穩(wěn)定,購買一些交費低廉的短期意外保險 就可以了,等以后有一定的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ),再逐步購買其它險種。中國人壽財險簡易案件應(yīng)賠快賠在蘆山地震發(fā)生后的兩天內(nèi),中國人壽財險接到涉震車險報案12起,企業(yè)及家庭房屋設(shè)備損失報案10起。就在2012年的4月21日13時50分,兩筆涉震車險賠案通過“遠(yuǎn)程定損”及快賠方式完成了查勘定損和賠款支付。“首先通過短信告訴客戶如何自助查勘,再憑借照片或影像資料向公司報案,對屬于保險責(zé)任的涉震賠案務(wù)必做到‘應(yīng)賠快賠’。”有關(guān)人員介紹。2012年,實現(xiàn)電話中心省級大集中的中國人壽財險,推出通過移動終端實現(xiàn)車險賠案全流程快速處理的“車險一路行”系統(tǒng),支持現(xiàn)場完成簡易案件的所有理賠環(huán)節(jié)。中國人壽財險進(jìn)一步改造全國通賠平臺系統(tǒng),簡化通賠授權(quán)和費用結(jié)算流程,規(guī)范異地理賠實務(wù)和操作規(guī)則。實現(xiàn)了客戶可以在全國任何一個理賠服務(wù)機構(gòu)進(jìn)行定損、提交單證、領(lǐng)取賠款,極大程度地方便了客戶異地出險的理賠處理。中國人壽財險總裁:財險雙盈利周期未必已到峰值雙盈利周期促動下,財險公司今年的日子明顯好過壽險公司。中國保監(jiān)會的統(tǒng)計顯示,前三季度,我國財產(chǎn)保險公司共實現(xiàn)原保險保費收入3475億元,同比增長17.6%。今年1-6月,國內(nèi)34家財險公司共實現(xiàn)利潤107.6億元。“受到汽車消費市場降溫影響,車險業(yè)務(wù)增速明顯回落;車險費率市場化穩(wěn)步推進(jìn),改革示范地區(qū)(深圳、北京等)保費充足度有所降低;各市場主體的電、網(wǎng)銷渠道建設(shè)全面鋪開,新渠道競爭加劇。”中國人壽財產(chǎn)保險公司(下稱“國壽財險”)總裁劉健日前接受本報記者專訪時,對今年財險市場的變化做出如是總結(jié)。今年中,國壽財險獲得了股東的增資,資本金增加至80億元,償付能力得到擴充。按照保監(jiān)會統(tǒng)計,前三季度,國壽財險實現(xiàn)原保險保費收入117.5億元,行業(yè)排名第六。 
2024-09-03 16:23:22
認(rèn)識保險 中國人壽財險車險理賠只需四步
摘要:我國自1980年國內(nèi)保險業(yè)務(wù)恢復(fù)以來,汽車保險業(yè)務(wù)已經(jīng)取得了長足的進(jìn)步,尤其是伴隨著汽車進(jìn)入百姓的日常生活,汽車保險正逐步成為與人們生活密切相關(guān)的經(jīng)濟(jì)活動,其重要性和社會性也正逐步突現(xiàn),作用越加明顯。隨著我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人民生活水平的提高,汽車作為重要的生產(chǎn)運輸和代步的工具,成為社會經(jīng)濟(jì)及人民生活中不可缺少的一部分,其作用顯得越來越重要。汽車作為一種保險標(biāo)的,雖然單位保險金不是很高,但數(shù)量多而且分散,車輛所有者既有黨政部門,也有工商企業(yè)和個人。車輛所有者為了轉(zhuǎn)嫁使用汽車帶來的風(fēng)險,愿意支付一定的保險費投保。在汽車出險后,從保險公司獲得經(jīng)濟(jì)補償。由此可以看出,開展汽車保險既有利于社會穩(wěn)定,又有利于保障保險合同當(dāng)事人的合法權(quán)益。麗麗就為自己在中國人壽財險公司購買了一份車險,前幾日,麗麗的車發(fā)生一點意外,可以到保險公司進(jìn)行理賠,于是麗麗想問,中國人壽財險車險應(yīng)如何進(jìn)行?其實很簡單,中國人壽保險車險理賠只需四步:(1)通知保險公司保險事故發(fā)生后,被保險人應(yīng)將保險事故發(fā)生的時間、地點、原因及造成的損失情況及保險單證號碼、機動車輛型號、保險險種險別,保險期限等事項,以最快的方式通知保險公司。如果機動車輛在異地出險受損,被保險人應(yīng)向原保險公司及其在出險當(dāng)?shù)氐姆种C構(gòu)或代理人報案。在保險公司抵達(dá)出險現(xiàn)場之前,被保險人應(yīng)采取必要的搶救措施,并對受損的機動車輛進(jìn)行必要的整理。被保險人在出險現(xiàn)場應(yīng)服從消防部門或公安交通部門的現(xiàn)場指揮。(2)接受保險公司檢驗被保險人應(yīng)接受保險公司或其委托的其他人員(如保險代理人、檢驗機關(guān))在出險現(xiàn)場檢驗受損的機動車輛,并提供各種方便,以保證保險公司及時準(zhǔn)確地查明事故原因,確認(rèn)損害程度和損失數(shù)額。(3)提出索賠申請并提供索賠單證被保險人應(yīng)根據(jù)有關(guān)法律規(guī)定和保險合同,向保險公司提出索賠申請并提供相應(yīng)的索賠單證。機動車輛事故索賠一般應(yīng)提供如下單證:1)保險單;2)出險通知書;3)保險車輛事故證明、責(zé)任認(rèn)定書;4)有關(guān)修理費用及施救費用的發(fā)票及其清單;5)涉及第三者財產(chǎn)損失、人員傷亡的還要提供事故調(diào)解書和有關(guān)費用單據(jù);6)對部分案件,保險公司還會要求提供駕駛員駕駛證復(fù)印件和身份證復(fù)印件。(4)領(lǐng)取保險賠款接到領(lǐng)取賠款通知后,被保險人應(yīng)盡快領(lǐng)取保險賠款,賠款超出3個月不領(lǐng)保險公司視為放棄領(lǐng)取。領(lǐng)取賠款時,法人團(tuán)體要在權(quán)益轉(zhuǎn)讓書及賠款收據(jù)上蓋章,個人要在權(quán)益轉(zhuǎn)讓書及賠款收中國人壽保險(集團(tuán))公司中國人壽保險(集團(tuán))公司(ChinaLife)中國人壽保險(集團(tuán))公司及其子公司構(gòu)成了我國最大的商…使客戶一周七天都可享受咨詢、查詢、投訴、掛失登記、報案登記等一系列服務(wù)。
  
2024-09-03 16:23:22
認(rèn)識保險 中國人壽財險“愛心呵護(hù)”孩子成長
摘要:盡管大病中國人壽財險惠民新政的推出,將成為今后減輕大病患者醫(yī)療負(fù)擔(dān)的重要制度,但是居高不下的醫(yī)療費用,仍然是許多家庭難以承受的沉重負(fù)擔(dān)。孩子的一次發(fā)燒感冒費用不菲,也讓家長頭疼不已。作為承擔(dān)經(jīng)濟(jì)補償功能的保險產(chǎn)品,保障功能是其本質(zhì)。在近期資本市場低迷,投資理財類產(chǎn)品吸引力下降的市場環(huán)境下,保障類的保險產(chǎn)品悄然回歸保險市場。2012年,中國人壽財險加大了保障類產(chǎn)品的開發(fā)和銷售力度。繼健康保險類新品“國壽康欣終身重大疾病保險”涵蓋30種重疾,對惡性腫瘤等高發(fā)重疾提供多倍保障外,又持續(xù)發(fā)力全面完善健康險系列新品種類。近日,中國人壽“愛心呵護(hù)”產(chǎn)品組合全面推出,將兩全險和住院定額給付醫(yī)療保險組合在一起,投保人可以在給自己投保愛心兩全保險的同時,將家中的孩子作為愛心呵護(hù)住院定額給付醫(yī)療保險的被保險人。兩全保險投保人在為自身提供疾病身故保障、意外身故保障和航空意外身故保障的同時,中國人壽財險還為家中的孩子提供了長達(dá)5年期的住院定額給付醫(yī)療保險,可以極大地體現(xiàn)投保人對子女的呵護(hù)和關(guān)愛。一份投入,兩代受益。據(jù)了解,以往住院津貼類的保險產(chǎn)品多以附加險形式出現(xiàn),且保障期限一般不超過一年。而國壽愛心呵護(hù)產(chǎn)品組合打破了住院津貼一年期的限制,保障期間長達(dá)5年,保障期限更長,保障額度更高,中國人壽財險極大程度地體現(xiàn)了家長對孩子的關(guān)心和愛護(hù)。中國人壽財險愛心呵護(hù)產(chǎn)品組合另一特點是保障全面,具體而言,客戶在享受1.05倍基本保險金額的疾病身故保障、1.5倍基本保險金額的意外身故保障和3倍基本保險金額航空意外身故保障的同時,還為子女提供了每年最高限額為所交保費15%的住院津貼保障(5年最高為所交保費的75%)。除此以外,若客戶生存至保險期間屆滿,還可領(lǐng)取相等于基本保險金額的滿期保險金。可謂兩代受益,“愛心”傳遞。在理財產(chǎn)品大行其道的當(dāng)下,中國人壽財險專家提醒,健康險是保障家庭財產(chǎn)安全最重要的一道基石,不僅可以為家庭提供經(jīng)濟(jì)補償;而在不幸罹患各類疾病時,也能保證家人有足夠的資金從容就醫(yī),所以包括重大疾病和醫(yī)療保險類功能的保障產(chǎn)品必不可少。近日,中國人壽財險推出一款具有“一份投入,兩代受益”的產(chǎn)品--“愛心呵護(hù)”產(chǎn)品組合。該組合將兩全險和住院定額給付醫(yī)療保險組合在一起,投保人可以在給自己投保愛心兩全保險的同時,將家中的孩子作為愛心呵護(hù)住院定額給付醫(yī)療保險的被保險人。兩全保險投保人在為自身提供疾病身故保障、意外身故保障和航空意外身故保障的同時,還為家中的孩子提供了長達(dá)5年期的住院定額給付醫(yī)療保險,極大地體現(xiàn)投保人對子女的呵護(hù)和關(guān)愛。據(jù)了解,購買了中國人壽財險“愛心呵護(hù)”產(chǎn)品組合的客戶,可以在享受1.05倍基本保險金額的疾病身故保障、1.5倍基本保險金額的意外身故保障和3倍基本保險金額航空意外身故保障的同時,還為子女提供了每年最高限額為所交保費15%的住院津貼保障(5年最高為所交保費的75%)。除此以外,若客戶生存至保險期間屆滿,還可領(lǐng)取相等于基本保險金額的滿期保險金。該組合打破了住院津貼一年期的限制,保障期間長達(dá)5年,保障期限更長,保障額度更高,極大程度地體現(xiàn)了家長對孩子的關(guān)心和愛護(hù)。中國人壽財險公司在杭州召開“愛心系列”保險產(chǎn)品上市發(fā)布會,針對兒童和老人兩大群體推出了愛心呵護(hù)“和”愛心護(hù)理“兩款產(chǎn)品組合,形成具有”全家“概念的系列產(chǎn)品特色。據(jù)中國人壽財險產(chǎn)品開發(fā)部人士介紹,“愛心呵護(hù)”產(chǎn)品組合著眼于滿足家庭中對于少年兒童的風(fēng)險保障需求。而“愛心護(hù)理”產(chǎn)品組合則把焦點投注到老年人這個群體上,創(chuàng)新性地引入“護(hù)理產(chǎn)品”的概念和形式。“愛心護(hù)理”組合除了給客戶提供滿期保險金、身故、意外保障等通常保障項目外,最大特點在于:為客戶的家人提供了最高可達(dá)5倍所交保費的護(hù)理保障。
2024-09-03 16:23:22
車輛保險知識 中國人壽財險推出救援卡關(guān)注道路安全
摘要:中國人壽財險秉承“專業(yè)、快捷、便利、貼心”的服務(wù)理念,中國人壽集團(tuán)旗下中國人壽財險于6月16日全面啟動客戶服務(wù)節(jié),活動期間圍繞“牽手國壽 共享美好”主題推出一系列旨在提升客戶服務(wù)體驗、提升道路安全系數(shù)的回饋活動,全國各地分公司已陸續(xù)開展夏日送清涼、心理健康講座、傳遞關(guān)愛、防災(zāi)防損普及、客戶大回訪等特色服務(wù),成為中國人壽財險積聚正能量、共圓中國夢、回饋客戶與社會的年度重頭工作。據(jù)介紹,中國人壽財險北京市分公司承辦的“北京新手司機公益課堂”,通過現(xiàn)場教學(xué)的方式幫助廣大司機尤其是新手司機提升駕駛技能,增加道路安全系數(shù),為緩解城市道路交通擁堵獻(xiàn)計出力;深圳市分公司為優(yōu)質(zhì)客戶提供車輛玻璃全年免費修補和酒后代駕服務(wù),延伸客戶服務(wù)內(nèi)容;上海市分公司舉辦2013年少年兒童繪畫賽,將優(yōu)秀作品展示義賣,義賣所得善款捐贈上海市慈善基金會。遵循“客服先行”戰(zhàn)略,中國人壽財險客服節(jié)歷經(jīng)六載,其客戶服務(wù)能力連續(xù)多年獲“中國最佳客戶服務(wù)”、“全球最佳呼叫中心”等殊榮。今后,買車險不僅可享受保險公司的免費救援服務(wù),甚至還可打個電話要求保險公司“酒后代駕”。6月12日,第四屆國壽客戶節(jié)啟動儀式上,中國人壽財產(chǎn)保險股份有限公司面向全國推出“悅行·錦程”道路救援服務(wù)卡,持卡客戶只需撥打一個電話,便可享受十余項針對車主和車輛的增值服務(wù)。當(dāng)天,中國人壽保險(集團(tuán))公司紀(jì)委書記、副總裁張響賢,財險公司總裁劉健,中國消費者協(xié)會相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)出席儀式,并與客戶代表、服務(wù)監(jiān)督員一道共慶節(jié)日??蛻艄?jié)期間,國壽財險系統(tǒng)所屬19家分支公司在各地分別舉行了道路救援服務(wù)啟動儀式。據(jù)悉,根據(jù)不同客戶類型,中國人壽財險公司推出了共4款“悅行·錦程”系列救援服務(wù)卡,分別為體驗卡、銀卡、金卡和VIP卡,內(nèi)容涵蓋了緊急拖車、現(xiàn)場修理、派送燃料、電瓶搭電、更換輪胎、住宿安排服務(wù)等16項緊急救援服務(wù)。在中國內(nèi)地(港、澳、臺地區(qū)除外),持卡客戶只需撥打4008695519客服熱線,便可在第一時間享受到上述服務(wù)。而對于“鐵桿級”的VIP客戶,甚至還可以獲得保險公司提供的“酒后代駕”服務(wù),這在全行業(yè)推出的車險服務(wù)中尚屬首次。“悅行·錦程”卡主要面向車險客戶無償贈送,根據(jù)所購車險種類、數(shù)量、年限、出險情況等內(nèi)容對應(yīng)發(fā)放不同種類的救援卡,客戶可撥打公司客服熱線咨詢相關(guān)事宜。每種卡的服務(wù)項目根據(jù)用卡級別,分別有一定次數(shù)或數(shù)量限制,如四種卡中均含有的緊急拖車服務(wù),體驗卡為全年2次15公里以內(nèi),銀卡為全年2次30公里,金卡及VIP卡則增加到100公里以內(nèi)不限次數(shù)。2010年,中國人壽財險搭建了覆蓋全球200多個國家和地區(qū)以及國內(nèi)95%以上縣域的道路、醫(yī)療救援服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。救援服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的搭建,可對出險客戶提供及時救援,將保險服務(wù)由事后理賠前置為事發(fā)救援與事中關(guān)懷,使客戶真正享受到觸手可及、應(yīng)約而至的特色救援服務(wù)。據(jù)悉,客戶節(jié)期間,中國人壽財險各級機構(gòu)以“感恩相伴、一路隨行”為主題,通過“尋找未出險客戶”、與4S店合作優(yōu)惠酬賓、國壽大講堂等特色活動,為客戶提供切實有用的個性化服務(wù),回饋客戶。其中,北京分公司在合作4S店開展車輛保養(yǎng)知識講座、高端車試駕及大抽獎等互動活動;湖南、寧波等分支公司邀請交管部門結(jié)合當(dāng)?shù)氐缆方煌ㄌ攸c,為客戶講授行車安全知識;深圳分公司為1年內(nèi)未出險的車險客戶寄送“全國道路緊急救援服務(wù)卡”;山西分公司組織客戶參加采摘活動,并進(jìn)行現(xiàn)場咨詢。此外,通過開展全系統(tǒng)“群星爭輝·服務(wù)領(lǐng)航”服務(wù)技能比武大賽,中國人壽財險不斷提高業(yè)務(wù)技能,為“專業(yè)、快捷、便利、貼心”服務(wù)理念的實現(xiàn)提供了保障。
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