約有22項符合搜索平安車險理賠的查詢結(jié)果,以下是第21-30項。
理賠技巧 平安車險理賠技巧都有哪些?
摘要:小周在平安保險公司工作,負責車險方面的事情,同居在一個小區(qū)的小楊認識他后兩人成為了朋友。小楊不久前預(yù)定了一輛新款捷達,在小周的推薦下,小楊準備為自己的新車投保平安車險。周末的時候,小楊來到小周家做客,想了解一下平安車險理賠,尤其是出險后的定損與核價方面事情。知道小楊的來意后,小周表示車險理賠流程中的定損與核價這個步驟,是平安車險理賠流程中非常重要的一環(huán),關(guān)系到車主的賠償金額。所以,在投保平安車險的時候需要去認真了解相關(guān)的內(nèi)容。一般來說,車主需在車輛出險后盡力保護事故現(xiàn)場,等待保險公司查勘人員前來,并妥善保存交警部門開具的事故單證,同時盡可能多拍一些完整的出險現(xiàn)場照片。等到事故車輛定損后,才可將受損車輛開去修理。如果車主有說明要到4S店維修的,須在修理后提供專門的4S店維修發(fā)票。保險公司最終根據(jù)查勘、核價給出損失綜合定論。講解完定損和核價方面的事情,小周還提醒:有很多朋友在發(fā)生事故時候都會不知所措不知道如何處理,其實在這個時候大家可以保持平和的心態(tài),因為只要不是發(fā)生了比較嚴重的交通事故,事情是非常容易解決的。只要按照正常的平安車險理賠流程操作就可以了,當然了,為了更好的保護車主的利益,也有必要掌握一些平安車險理賠技巧。首先,如果是發(fā)生了單方事故的話,只需要撥打平安車險的熱線電話95512報案,在短時間內(nèi)平安車險的查勘人員就會立即趕往現(xiàn)場,為車主解決問題。查勘人員查勘現(xiàn)場之后會給車主開個“定損單”,車主要這個單據(jù)保留好,當然,如果萬一不小心弄丟了,也沒有關(guān)系,車主可及時聯(lián)系當時負責的查勘人員就可以了。平安車險理賠需要準備的資料有:行駛證(復(fù)印件)、駕駛證(復(fù)印件)、身份證(原件和復(fù)印件都要)、理賠申請書、存折復(fù)印件。其次,如果是發(fā)生了雙方事故的話(即車碰車或是車碰到其它的地方(如公共設(shè)施等)),不但要撥打平安車險的熱線電話95512,還需要撥打122報交警,接到報案后,平安車險查勘人員做的事跟單方事故的基本上一樣,但交警會給雙方車主確定責任,責任定下來后,會有一份“責任事故認定書”這是在進行車險理賠時一定要提供的資料之一,而且這個千萬不能丟失,否則會影響車險理賠。小周表示,只要掌握這些,在車險理賠的時候就不會遇到困難,順利獲得賠償。
2019-02-14 17:10:25
理賠技巧 做好平安車險理賠的幾個關(guān)鍵問題
摘要:在一家中學當體育老師的大王剛買了新車,由于他駕齡較短,外加性格急躁,開車外出容易發(fā)生事故。他也知道自己這些缺點,所以在平安車險投保了全險。不過,大王想知道車輛一旦出險,在理賠的時候應(yīng)該注意哪些問題呢?平安車險專家表示:車主出現(xiàn)事故需要進行車險理賠時有幾個關(guān)鍵問題要注意發(fā)生事故后要及時報案發(fā)生交通事故后,事故雙方應(yīng)妥善保護好現(xiàn)場,在48小時內(nèi)向平安車險報案,如實陳述事故發(fā)生經(jīng)過,并提供保險單,等待平安車險查勘人員到現(xiàn)場查勘,同時填寫《索賠申請書》。如多方事故或涉及人傷、物損的事故還應(yīng)報警處理。如出現(xiàn)重大人傷,還應(yīng)及時施救。及時索賠事故發(fā)生后,車主要盡快將各種索賠單證交給平安車險的理賠人員。出險車輛修復(fù)后,車主應(yīng)保存好修理發(fā)票,同時提供其他必要的材料向保險公司索賠。如果涉及多方責任的,應(yīng)提供交警責任認定書、調(diào)解書;涉及人傷事故的,還應(yīng)提供傷者診斷證明(縣級以上醫(yī)院)、治療費發(fā)票等必要的證明單證。進行車險理賠前要了解拒賠范圍根據(jù)有關(guān)規(guī)定,車輛未經(jīng)年審或年審不合格、車輛拖帶未保險車輛、交通肇事逃逸、購買二手車后保單未予過戶等情況,保險公司是有權(quán)拒賠的。因此,車主應(yīng)遵守相關(guān)交通規(guī)范并熟悉保險責任范圍。了解車險條款中的免責范圍并不是所有的事故都會得到全額平安車險理賠,因此車主要了解相關(guān)車險細則才能保障更多的利益。以盜搶險為例,如果僅車上零部件或附屬設(shè)備被盜竊或損壞,而非全車遭盜竊,保險公司不予理賠。而如果車輛全車被盜、搶劫、搶奪,車主不能提供機動車登記證書、機動車行車證、購車發(fā)票等機動車來歷證明、車輛購置稅完稅證明或者免稅證明的,每缺少一項,另增加0.5%的絕對免賠率;原配的車鑰匙缺失的,另增加5%的絕對免賠率。還需要注意的是,玻璃單獨破碎險只賠車輛使用過程中發(fā)生本車玻璃“單獨”破碎,至于安裝、維修車輛過程中造成的玻璃單獨破碎則不賠,燈具、車鏡玻璃破碎不屬于玻璃單獨破碎險的保險責任。車身劃痕損失險只有在被保險車輛發(fā)生無明顯碰撞痕跡的情況下才能理賠。
2019-02-14 17:10:25
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