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實(shí)事資訊 保險能多大程度化解地震危害

摘要：4月20日，四川雅安發(fā)生7.0級地震，截至4月23日，共造成193人死亡，25人失蹤，12211人受傷，專家估計這次地震造成的經(jīng)濟(jì)損失高達(dá)百億元人民幣。天災(zāi)難以避免，萬一發(fā)生在自己身上，造成了人身傷害或者財產(chǎn)損失，我們手中的商業(yè)保險能不能在受災(zāi)之后提供保障和及時援助？筆者就此咨詢了保險公司和專業(yè)人士，也查閱了部分保險條款，發(fā)現(xiàn)并不是所有的險種都會將地震劃為承保責(zé)任。雖然中山不屬于地震頻發(fā)的地區(qū)，但每年必會“光臨”的臺風(fēng)也屬于天災(zāi)的一種，為家人和財產(chǎn)購買“天災(zāi)險”也是有備無患。事實(shí)上，保險公司大都不設(shè)“天災(zāi)險”這個專門的類別，如遇天災(zāi)，一般的綜合類保險也能提供適當(dāng)?shù)谋Ｕ希贿^還是建議市民最好查看一下保單，看看自己關(guān)心的天災(zāi)意外是否包括在保單的承保責(zé)任中。

壽險人身傷害可獲賠償

據(jù)了解，國內(nèi)大部分的壽險公司都將地震納入了以人的身體和壽命為保險標(biāo)的的人身保險承保范圍，壽險、個人意外傷害保險、個人意外醫(yī)療保險、旅游意外保險等險種的保險責(zé)任中一般都會包含地震責(zé)任。平安人壽的客服人員向記者介紹，只要保單條款中沒有明確把地震列入免除責(zé)任的范圍，該公司的一般意外險都能提供地震保障。其中，個人意外傷害保險可對在災(zāi)難中身故或致殘等較為嚴(yán)重的傷害進(jìn)行賠付，而個人意外醫(yī)療保險則負(fù)責(zé)承擔(dān)被保險人遇天災(zāi)意外后接受醫(yī)療救治的保險責(zé)任，只要向保險公司申請理賠，核實(shí)后即可獲得賠償。至于能賠多少，專業(yè)人士說這要看保險合同的具體約定。但需要提醒的是，地震在旅行社責(zé)任險中是屬于免賠范圍，也就是說，如果在旅行途中遇到地震，游客自己又沒有購買任何保險，將不能得到保障。因此專家建議出游時最好投保一份個人意外險或旅游意外險，并密切關(guān)注保險條款是否涵蓋地震等天災(zāi)。

財險地震保障須額外附加

無情的天災(zāi)不僅會造成人身傷害，還會讓財產(chǎn)遭受損失，那么通常的商業(yè)保險能不能對地震中的財產(chǎn)損失進(jìn)行賠付呢？中國人壽財險中山分公司業(yè)務(wù)處理中心的林先生告訴記者，對于企業(yè)和家庭為主體的財產(chǎn)綜合險中，承保責(zé)任都有包括火災(zāi)、爆炸等事故，以及臺風(fēng)、龍卷風(fēng)、暴雨等天災(zāi)所造成的財產(chǎn)損失。不過，在對企業(yè)的財產(chǎn)綜合險中，地震并不自動包括在內(nèi)，而是屬于需要獨(dú)立附加的條款，沒有嚴(yán)格規(guī)定保額是多少才能附加，但是投保人須提出申請。林先生還補(bǔ)充道，由于地震影響范圍較廣，容易造成巨大經(jīng)濟(jì)損失，屬于巨災(zāi)風(fēng)險，因此國家對承擔(dān)地震財產(chǎn)保險責(zé)任有規(guī)定，保險公司需要達(dá)到一定的規(guī)模才可以提供這種服務(wù)。而部分地方公司在承保時還須專門向總部申報。而相比企業(yè)財產(chǎn)保險，家財險收費(fèi)較低，客戶也較為分散，因此一般不會附加地震保障，甚至被列為免除責(zé)任項目。林先生說，除非小區(qū)作為一個整體購買統(tǒng)保，才可以考慮附加這一條款。

車險不保地震損失

發(fā)生地震后，一些保險公司應(yīng)對行動顯得較為積極，如太平洋保險(601601,股吧)在地震當(dāng)天就完成了第一筆人身傷害賠付，隔日又完成了第一筆財險理賠。壽險財險的快速反應(yīng)卻凸顯了一個問題車險是不賠償?shù)卣饟p失的。究其原因，還是因?yàn)榈卣饘儆诰逓?zāi)風(fēng)險，盡管車險條款對地裂、泥石流、地陷、臺風(fēng)、雪崩等造成的車輛損壞或人員傷亡都可以提供理賠，但地震則被列為免除責(zé)任條款。不過，條款之外還是有靈活處理的余地，平安車險的一位銷售人員向記者表示，因地震造成的車輛損壞也可能獲得賠償，主要看車輛受損的原因，在臺風(fēng)等天災(zāi)中也是類似的原理。例如，地震造成的地裂、地陷或泥石流對車輛造成損壞，就被包括在了理賠責(zé)任之中；又或者因?yàn)榈卣鹪斐傻母呖諌嬑飳?dǎo)致車輛損壞的，而車主又能夠出示相關(guān)證明，也可以獲得理賠。  

#理賠 #人壽保險 #車險 #財險

2024-12-02 17:53:05

行業(yè)資訊 民安保險推出寵物綜合保險

摘要：近日，民安保險推出了國內(nèi)首款寵物綜合保險產(chǎn)品——寵樂無憂。該險種是一款集寵物醫(yī)療費(fèi)用補(bǔ)償、寵物第三者責(zé)任以及寵物遺失費(fèi)用補(bǔ)償?shù)缺ｋU保障為一體的寵物專屬綜合保險，彌補(bǔ)了目前市面上寵物保險大都是“掛靠”在財產(chǎn)險之下，只保人不保狗的現(xiàn)狀。這款產(chǎn)品的保險責(zé)任范圍除了因?qū)櫸锏男袨樵斐傻谌呷松韨σ酝?，還包括寵物疾病醫(yī)療和意外傷害醫(yī)療、死亡或財物的損壞而依法應(yīng)由飼主承擔(dān)的經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任，寵物遺失時飼主尋找寵物所花費(fèi)的廣告費(fèi)用等。民安保險相關(guān)人士對記者表示，目前，國內(nèi)市場上的寵物保險主要是針對寵物犬的第三者責(zé)任險，不包括對寵物本身的健康保障，也不包括因?qū)櫸镞z失而對飼主造成的經(jīng)濟(jì)損失，品種較為單一，保障范圍有限。“現(xiàn)在越來越多的飼主都視寵物為家庭的一員，希望寵物本身也能有一份保險。市面上現(xiàn)有的寵物保險通常都是針對第三者的，因此需求很有限。”據(jù)了解，寵物保險從2004年開始現(xiàn)身國內(nèi)，是由華泰保險股份有限公司在“小康之家”家庭綜合保險中，以附加險的形式推出的。隨后，部分保險公司也相繼推出了寵物保險，都與寵物第三方責(zé)任險類似，但卻一直不溫不火。有保險專家表示，寵物保險遇冷，主要原因是險種對理賠責(zé)任的規(guī)定比較苛刻，險種的吸引力有限，飼主保險意識淡薄等。因此，該險種沒有得到消費(fèi)市場太多關(guān)注。據(jù)民安保險有關(guān)人士介紹，投保寵物保險最重要的門檻是，寵物必須取得政府核發(fā)的養(yǎng)犬許可證，對于烈性犬和有商業(yè)目進(jìn)行飼養(yǎng)的寵物會謹(jǐn)慎對待。此外，寵物專屬綜合保險將在國內(nèi)首次采用第三方專業(yè)機(jī)構(gòu)管理模式——寵物醫(yī)療機(jī)構(gòu)加盟制，為寵物提供專業(yè)保障，有效降低寵物飼養(yǎng)者的風(fēng)險。客戶到指定的寵物醫(yī)院或保險公司網(wǎng)點(diǎn)，便有專人指導(dǎo)投保。“通過我們前期的調(diào)研，民安保險決定在上海先行試點(diǎn)。江浙一帶養(yǎng)寵物的人較多，對寵物的關(guān)注度也是最高的，消費(fèi)能力也偏高。”上述人士說。目前，開展寵物保險的城市限于北京、上海、深圳等大城市，中小城市還沒有完全覆蓋到。

#民安保險 #財險

2024-12-02 17:53:05

行業(yè)資訊 人保財險電話投?？旖?網(wǎng)絡(luò)投保亦逐受寵

摘要：幾場大雪來襲，給人們的出行帶來了寒冷，不少人開始考慮把購買計劃提前，而為愛車購買一份保險已經(jīng)成為越來越多車主的共識，人保財險的電話投保（人保電話新車保險投保專線4001234567）更大程度上的方便了想要投保的車主。人保電話車險自2009年開辦以來，歷經(jīng)三年多的時間，構(gòu)建了完善的服務(wù)體系和優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)團(tuán)隊。需要投保車險的客戶只需撥打4001234567全國統(tǒng)一的人保電話車險投保熱線，即可享受足不出戶買車險的“送單上門”服務(wù)和即時“電話支付”服務(wù)。北京的車主張女士今年第二年投保人保電話車險，相比去年的投保，今年省去了“二次送單”的環(huán)節(jié)，投保過程變得更加省時省事了。原來，通過今年新推出的電話支付服務(wù)，張女士撥打4001234567投保時，根據(jù)工作人員的介紹選擇了電話支付方式，通過電話進(jìn)行了保單保費(fèi)的支付，支付完成并確認(rèn)保單信息后，隨即便生成了保單號，張女士的車險保單即刻成立。這樣一來，就在原來電話車險的基礎(chǔ)上省去了送單付款的環(huán)節(jié)，真正實(shí)現(xiàn)了一個電話全搞定。據(jù)悉，人保電話車險的電話支付功能于2011年4月正式上線試點(diǎn)，目前服務(wù)主要集中于北、上、廣、深等十余個一線省市區(qū)域，并于近期逐漸向全國范圍內(nèi)普及。人保財險(微博)電子商務(wù)事業(yè)部相關(guān)負(fù)責(zé)人表示：“電話車險這種車險購買渠道的產(chǎn)生和興起，本質(zhì)上就是為了最大限度的方便車主享受保險服務(wù)，對于保險公司來說，提供真正便捷、高效的電話車險投保服務(wù)，是每個保險企業(yè)應(yīng)該做到的基礎(chǔ)中的基礎(chǔ)，也是體現(xiàn)企業(yè)服務(wù)品質(zhì)及標(biāo)準(zhǔn)的第一環(huán)，人保電話車險一直非常重視此項基礎(chǔ)服務(wù)。”電話投保省錢多人保電話車險不止省一點(diǎn)通過電話購買車險，不但可以享受與傳統(tǒng)渠道車險同樣的服務(wù)，而且還可以獲得最多15%的費(fèi)率優(yōu)惠，這些已經(jīng)讓太多車主心動了！根據(jù)保監(jiān)會的規(guī)定，車險電銷渠道由于省去了代理人的中間成本，電話車險企業(yè)可以在傳統(tǒng)車險保費(fèi)的基礎(chǔ)上再最多15%的費(fèi)率優(yōu)惠。對于費(fèi)率優(yōu)惠，不少車主擔(dān)心服務(wù)是否會“打折”？對此，人保財險電子商務(wù)事業(yè)部相關(guān)負(fù)責(zé)人表示：“電話車險可以實(shí)現(xiàn)保費(fèi)的優(yōu)惠，是基于其直銷模式的基礎(chǔ)上的，保險公司的保費(fèi)降低，究其原因是因?yàn)榍赖暮锰?，而非通過減少或降低服務(wù)來實(shí)現(xiàn)的。”不僅如此，記者還了解到，人保電話車險的客戶不僅可以享受與傳統(tǒng)渠道完全一致的服務(wù)內(nèi)容及品質(zhì)，對于部分服務(wù)還享有優(yōu)先權(quán)。人保電話車險提醒車主，應(yīng)勤于對車輛進(jìn)行日常的檢查和保養(yǎng)，以保證用車安全。同時，人保電話車險也將為廣大車主繼續(xù)提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。人保財險官網(wǎng)投保便捷也逐步受寵“選來選去，我還是選擇了自己買車險的公司中國人保，他們的人保財險官網(wǎng)上有一款‘美滿e家’的產(chǎn)品非常適合我這種剛剛購買了新房的業(yè)主，還在這款產(chǎn)品的介紹中看到，它包括了一項叫‘居家責(zé)任險’的保障，即使我家的水滲透到樓下房主的車頂，也可以獲得保險公司相應(yīng)的賠償。”曉晨繼續(xù)對記者說到。據(jù)了解，人保財險官網(wǎng)的家財險的投保方式非常便捷，近期更是為了增強(qiáng)客戶體驗(yàn)，簡化了投保流程，投保人只需線上選擇產(chǎn)品、計算價格、填寫投保信息、完成線上支付，就可在線上實(shí)時得到電子保險憑證，電子保單同紙質(zhì)保單具有同等法律效力，消費(fèi)者也可以自行下載打印。這樣的操作和服務(wù)，也極大地增強(qiáng)了消費(fèi)者的購買體驗(yàn)。此外，記者還登錄了人保財險官網(wǎng)了解到，居家型產(chǎn)品有兩款，除“美滿e家”外，還有一款“e-人居兩旺”，最低每年僅需交付57元保費(fèi)，便可享受家庭財產(chǎn)的一站式全面保障，而“美滿e家”的保費(fèi)平均下來，每天只需要投入1元錢，便可以在家中財物受損時得到相應(yīng)的理賠保障服務(wù)。人保財險官網(wǎng)負(fù)責(zé)人表示，在進(jìn)入冬季后，家財險和意外險都是比較熱銷的產(chǎn)品，為了增強(qiáng)客戶在實(shí)際購買中的體驗(yàn)，現(xiàn)在還有禮品送出，無論是車險還是家財險，都有機(jī)會在購買后獲得人保財險官網(wǎng)送出的禮品。采訪中記者了解到，諸多未能及時續(xù)保的車主往往是因?yàn)樯贽k手續(xù)“太麻煩”或“沒時間”導(dǎo)致了拖延。車險專家提醒廣大車主，新車求保和老車的續(xù)保工作不能小覷，為避免車險“空檔期”，車主需要早做安排。家住海淀的IT工作者小王就表示，買一次車險就要跑一次門店，耽誤工作不說，還得排隊等候，一排就是幾個小時。的確，車主通過門店購買車險時，都需要攜帶大量的資料上門辦理，不但影響到工作，更擔(dān)心資料攜帶不齊全或是中途丟失導(dǎo)致白忙一場。為避免這樣的問題，小王決定今年通過網(wǎng)絡(luò)自己進(jìn)行續(xù)保。“資料和個人信息只要通過電腦輸入就可以完成，工作閑散時間或者在家打游戲的空間就可以完成，省了很多麻煩。”小王說道。據(jù)了解，現(xiàn)在像小王這樣的年輕消費(fèi)者都是互聯(lián)網(wǎng)的忠實(shí)依賴者，購物、預(yù)約、查詢，全部通過互聯(lián)網(wǎng)完成，閑散時間被收集利用，并且后臺數(shù)據(jù)和進(jìn)度清晰可查，更符合現(xiàn)代人的消費(fèi)觀念。“續(xù)保用戶只需點(diǎn)擊‘快速續(xù)保’，輸入車牌號碼與保單(或證件號碼)，就能在幾秒鐘之內(nèi)完成續(xù)保，而且保費(fèi)還能夠節(jié)省15%，新車投保的客戶只需要點(diǎn)擊‘現(xiàn)在報價’就可以直接進(jìn)入車輛信息頁面。”人保財險官網(wǎng)相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者。的確，目前國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)車險投保車主多是25-45歲的私家車主，他們的共同特點(diǎn)是壓力大、工作忙，對服務(wù)的便捷性和時間成本更為敏感，因此對自助式和托管式等新服務(wù)方式有著更高的需求。“人保財險官網(wǎng)不斷升級用戶體驗(yàn)，為廣大續(xù)保用戶進(jìn)行了服務(wù)升級，推出了‘網(wǎng)上投保車險，尊享金牌服務(wù)’，希望便捷的操作流程和優(yōu)惠的價格，以及‘管家式’的理賠服務(wù)能夠?yàn)檐囍鱾儙肀憷?rdquo;人保財險官網(wǎng)負(fù)責(zé)人繼續(xù)說道。據(jù)了解，通過人保財險官網(wǎng)購買車險和進(jìn)行續(xù)保的用戶，都可以享受到急速理賠、到家理賠、人傷無憂理賠、全國范圍故障車輛免費(fèi)救援等十項金牌服務(wù)。充分體現(xiàn)出了其所倡導(dǎo)的“管家服務(wù)”理念。業(yè)內(nèi)人士指出，對保險行業(yè)而言，人保財險官網(wǎng)的便捷，服務(wù)的不斷升級，提升了整個車險行業(yè)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，給予了車險用戶從車到人，一體化、自助式的全方位關(guān)懷。同時，專家也提醒廣大消費(fèi)者，車主購買車險更應(yīng)看重服務(wù)。一般來說，正規(guī)、大型保險公司往往已經(jīng)建立了比較完善的理賠網(wǎng)絡(luò)，也擁有較為成熟的理賠隊伍，一旦出險，能夠保證在較短時間內(nèi)趕到現(xiàn)場查勘，協(xié)助處理事故。即使是在外地發(fā)生事故，因?yàn)槠浞种Ч径?，也能夠及時進(jìn)行查勘。
 

#中國人保財險 #保險公司

2024-12-02 17:53:05

實(shí)事資訊 華泰財產(chǎn)保險運(yùn)費(fèi)險杭州獲獎

摘要：9月27日，杭州市隆重召開首屆《杭州金融創(chuàng)新獎新聞通報暨創(chuàng)新項目推介會》，正式發(fā)布來自銀行、保險、證券等金融服務(wù)機(jī)構(gòu)的2012年度金融創(chuàng)新項目，華泰財險“網(wǎng)絡(luò)購物運(yùn)費(fèi)損失保險”被授予“金融創(chuàng)新獎一等獎”。杭州市委常委、副市長袁野出席大會并頒獎，華泰財險浙分總經(jīng)理吳立強(qiáng)代表公司領(lǐng)取榮譽(yù)。杭州市金融創(chuàng)新獎評選活動啟動于2012年3月，旨在鼓勵和引導(dǎo)在杭金融機(jī)構(gòu)加大金融創(chuàng)新力度，促進(jìn)金融業(yè)發(fā)展，增強(qiáng)服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)社會、保障民生的能力，共有來自銀行、保險、證券、期貨等的45家金融機(jī)構(gòu)上報了項目研究報告。經(jīng)專家組評審、評審委員會審議、社會公示，并報杭州市人民政府同意，最終評出“網(wǎng)絡(luò)購物運(yùn)費(fèi)損失保險”等兩個金融創(chuàng)新一等獎項目，三個二等獎項目、五個三等獎項目，以及五個優(yōu)秀獎項目，并進(jìn)行通報表彰。網(wǎng)購時代，郵費(fèi)成為了電子商務(wù)發(fā)展的一大瓶頸，制約著網(wǎng)商的成本，在網(wǎng)絡(luò)購物中，由于一直存在退貨時誰來承擔(dān)運(yùn)費(fèi)而產(chǎn)生的糾紛或者顧慮。根據(jù)淘寶網(wǎng)提供的數(shù)據(jù)顯示，在當(dāng)前的退款交易糾紛中，有42%是由于買賣雙方對退貨郵費(fèi)問題協(xié)商不一致產(chǎn)生的，為售后問題增添了很多不必要的麻煩。華泰保險針對網(wǎng)絡(luò)交易于2010年7月1日推出賣方退貨運(yùn)費(fèi)險登陸淘寶網(wǎng)進(jìn)行銷售，隨后推出買方退貨運(yùn)費(fèi)險。華泰財險研發(fā)的“網(wǎng)絡(luò)購物運(yùn)費(fèi)損失保險”，是國內(nèi)首創(chuàng)的全新產(chǎn)品，開創(chuàng)了保險銷售的全新模式。該產(chǎn)品抓住了中國電子商務(wù)蓬勃發(fā)展的機(jī)遇，迎合了交易雙方對降低網(wǎng)絡(luò)購物交易成本的需求，發(fā)揮了繁榮電子商務(wù)市場、降低網(wǎng)絡(luò)交易成本、解決網(wǎng)購糾紛等積極作用，并為浙江省保險行業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展做出了積極的貢獻(xiàn)。網(wǎng)絡(luò)購物運(yùn)費(fèi)損失保險如今分為退貨運(yùn)費(fèi)險（買方）和退貨運(yùn)費(fèi)險（賣方）兩個類別。區(qū)別為由買方支付保險費(fèi)的為買方退貨運(yùn)費(fèi)險，反之為賣方退貨運(yùn)費(fèi)險。 為解決買賣雙方在退貨中由于運(yùn)費(fèi)支出產(chǎn)生的糾紛，保險公司針對網(wǎng)絡(luò)交易的特征，適時推出退貨運(yùn)費(fèi)險產(chǎn)品，也簡稱 “退運(yùn)險”，“運(yùn)費(fèi)險”。如今主要運(yùn)用在淘寶網(wǎng)商品交易中。退貨運(yùn)費(fèi)險（買方）當(dāng)前僅針對淘寶網(wǎng)支持7天無理由退換貨的商品，買方可在購買商品時選擇投保，當(dāng)發(fā)生退貨時，在交易結(jié)束后72小時內(nèi)，保險公司將按約定對買方的退貨運(yùn)費(fèi)進(jìn)行賠付，賠償最低4元，最高25元。“退貨運(yùn)費(fèi)險（賣方）”是指在買賣雙方產(chǎn)生退貨請求時，保險公司對由于退貨產(chǎn)生的單程運(yùn)費(fèi)提供保險的服務(wù)。退貨運(yùn)費(fèi)險（賣方）如今只針對參加“7天無理由退換貨”的商家。“該產(chǎn)品不僅促進(jìn)了公司個險保費(fèi)收入較快增長，也為浙江省增創(chuàng)稅收做出貢獻(xiàn)，在各個層面體現(xiàn)了良好的社會效益。在此次評選中，”網(wǎng)絡(luò)購物運(yùn)費(fèi)損失保險“ 創(chuàng)新項目在45個項目中脫颕而出，受到專家和評審委員會的一致好評，以初評、復(fù)評第一名的優(yōu)異成績，榮獲最高獎。小知識：華泰財產(chǎn)保險股份有限公司是中國第一家全國性股份制財產(chǎn)保險公司，1996年8月29日在北京正式開業(yè)，公司注冊資本金13.33億人民幣，54家股東多為實(shí)力強(qiáng)、規(guī)模大、效益好的大型企業(yè)和企業(yè)集團(tuán)，覆蓋石油、電力、冶金、化工、航空、船舶等24個行業(yè)，總資產(chǎn)超過2萬億元人民幣。公司現(xiàn)有員工約1500名，在全國30個城市設(shè)有分支機(jī)構(gòu)，已經(jīng)形成面向全國的經(jīng)營布局。

#華泰財產(chǎn)保險 #華泰財險 #財產(chǎn)保險

2024-12-02 17:53:05

實(shí)事資訊 太平洋財險推出“樂駕人生”意外險產(chǎn)品

摘要：在如今的社會環(huán)境中，有車一族是呈現(xiàn)爆炸性增長的。各種觸目驚心的交通意外事故，讓廣大的群眾開始重視自身權(quán)益的保障。有某些人群覺得投保保險會浪費(fèi)許多的金錢，其實(shí)這是錯誤的想法,因?yàn)闉樽约和侗Ｒ环蓠{駛員人身意外險能夠很好的保障自身的權(quán)益，避免沉重的費(fèi)用支出。在生活中意外事故無處不在，商業(yè)保險的作用是明顯的，是轉(zhuǎn)嫁風(fēng)險的有效途徑。近日，太平洋保險推出最新系列產(chǎn)品“樂駕人生”駕駛員及隨車人員意外險，并通過其在線商城正式上線銷售。該系列產(chǎn)品鎖定太平洋保險商網(wǎng)的車險客群，專為駕車人士打造，根據(jù)被保險人范圍的不同，分為“親情版”、“友情版”和“駕意險”三個系列，共16款保險方案，為被保險人在駕駛或乘坐指定非營運(yùn)性車輛時提供人身意外傷害及醫(yī)療保障。相比于同類產(chǎn)品，“樂駕人生”系列產(chǎn)品分類更加細(xì)致周全，客戶可選擇“親情版”或“友情版”，將親屬或朋友作為共同被保險人，也可選擇“駕意險”為本人單獨(dú)投保。同時，擁有太平洋車險保單號的客戶，可以相同價格享受更高的保險保障。小貼士：中國太平洋財產(chǎn)保險股份有限公司是按照產(chǎn)、壽險分業(yè)經(jīng)營的要求，在1991年4月成立的中國太平洋保險公司開展產(chǎn)險業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，由中國太平洋保險（集團(tuán)）股份有限公司控股，申能（集團(tuán)）有限公司、上海國有資產(chǎn)經(jīng)營有限公司、上海煙草（集團(tuán)）公司、云南紅塔集團(tuán)有限公司共同出資于2001年組建而成。業(yè)務(wù)范圍公司承保人民幣和外幣的各種財產(chǎn)保險、短期健康保險和意外傷害保險業(yè)務(wù)。公司承保業(yè)務(wù)涉及航空航天、電力能源、石油化工、基礎(chǔ)建設(shè)以及金融貿(mào)易、船舶汽車、機(jī)械設(shè)備、電子通訊、倉儲物流、紡織煙草、科技創(chuàng)新等各行各業(yè)、各個領(lǐng)域。服務(wù)網(wǎng)絡(luò)公司在全國28個省、自治區(qū)和直轄市設(shè)有分支機(jī)構(gòu)1785家，擁有完善的保險網(wǎng)絡(luò)。全司共有員工2.6萬余人。公司在100多個國家和地區(qū)的170多個主要港口城市聘請了保險檢驗(yàn)、理賠和追償代理人，并與國內(nèi)外多家保險公司、再保險公司及有關(guān)機(jī)構(gòu)建立了代理關(guān)系和業(yè)務(wù)往來關(guān)系。

#太平洋財險 #太平洋保險 #意外險

2024-12-02 17:53:05

實(shí)事資訊 人保財險理賠查詢利器-客戶信息自主查詢系統(tǒng)

摘要：2012年5月的人?？蛻艄?jié)上，一組數(shù)據(jù)讓不少人激動不已，這組數(shù)據(jù)就是人保財險的“客戶信息自主查詢系統(tǒng)”，自系統(tǒng)上線以來，平均每天查詢量達(dá)5萬，累積總查詢量早已突破千萬人次。作為保險行業(yè)第一家推出客戶信息自主查詢系統(tǒng)的保險公司，人保財險“承保理賠信息自主查詢”系統(tǒng)上線一年來，平均每天查詢量達(dá)5萬，累積客戶查詢量突破千萬人次。有專家表示，“多樣化與便利性使自主查詢系統(tǒng)能在客戶中迅速普及并形成查詢習(xí)慣，預(yù)計在未來的一年，系統(tǒng)查詢量有望保持高速增長，甚至有呈幾何級爆發(fā)式的增長趨勢”。據(jù)了解，使用該平臺，客戶能隨時隨地地掌握自己的承保理賠狀況，進(jìn)一步提高承保理賠信息的公開透明性、維護(hù)消費(fèi)者知情權(quán)。有分析人士指出，“該系統(tǒng)的上線是把投保信息的知情權(quán)和主動性交給了消費(fèi)者，而重視消費(fèi)者的體驗(yàn)是提高服務(wù)質(zhì)量，斷推動中國保險業(yè)發(fā)展的原動力”。客戶可以通過人保財險客服電話、網(wǎng)站和營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)柜臺三種方式進(jìn)行查詢。以車險的網(wǎng)站查詢?yōu)槔?，登錄人保財險公司網(wǎng)站注冊后，投保客戶通過輸入被保險人姓名、車牌號碼、保單號碼三個查詢條件即可進(jìn)行承保信息、批單信息、理賠信息等三類信息的查詢，清楚了解保單信息和理賠進(jìn)度。此外，自主查詢系統(tǒng)還開通了留言箱、在線客服、網(wǎng)站信箱等多種異議信息遞交方式。近期，一項針對人保財險“保單理賠信息客戶自主查詢服務(wù)”開展的網(wǎng)絡(luò)調(diào)研結(jié)果顯示，高達(dá)83.46%的接受調(diào)查者對現(xiàn)有自主查詢系統(tǒng)表示滿意。該分析人士還表示，承保理賠信息自主查詢系統(tǒng)的全面推出和應(yīng)用不僅能夠解決消費(fèi)者對投保理賠信息透明化這一需求，也促進(jìn)了保險企業(yè)規(guī)范化發(fā)展。作為業(yè)內(nèi)首家推出客戶自主查詢系統(tǒng)的財險公司，人保財險在信息披露的時效性和充分性以及關(guān)注客戶使用體驗(yàn)方面都領(lǐng)先業(yè)內(nèi)。據(jù)人保財險客服部的相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，承保理賠信息自主查詢系統(tǒng)的最大特色是查詢的多樣化與便捷性，客戶可以通過人保財險客服電話、網(wǎng)站和營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)柜臺三種方式進(jìn)行查詢。以車險的網(wǎng)站查詢?yōu)槔?，登錄人保財險公司網(wǎng)站注冊后，投?？蛻敉ㄟ^輸入被保險人姓名、車牌號碼、保單號碼三個查詢條件即可進(jìn)行承保信息、批單信息、理賠信息等三類信息的查詢，清楚了解保單信息和理賠進(jìn)度。此外，自主查詢系統(tǒng)還開通了留言箱、在線客服、網(wǎng)站信箱等多種異議信息遞交方式，切實(shí)維護(hù)被保險人權(quán)益，保持理賠信息查詢受理渠道的暢通。近期，針對人保財險“保單理賠信息客戶自主查詢服務(wù)”開展的調(diào)查結(jié)果顯示，83.46%的受調(diào)查者對該系統(tǒng)表示滿意。該負(fù)責(zé)人也表示，人保財險將根據(jù)客戶反饋和監(jiān)管機(jī)構(gòu)要求，進(jìn)一步完善承保理賠信息自主查詢系統(tǒng)，讓消費(fèi)者投保清清楚楚，理賠明明白白?？蛻魹橹行那f背后的服務(wù)理念在保險領(lǐng)域，消費(fèi)者的服務(wù)體驗(yàn)無疑是對服務(wù)質(zhì)量最重要的衡量標(biāo)準(zhǔn)。承保理賠信息自主查詢服務(wù)的優(yōu)勢，正是讓消費(fèi)者清晰地了解自己的消費(fèi)過程，讓投保更放心，保障更完善。正是這種服務(wù)為本的理念，才是不斷推動中國保險業(yè)發(fā)展進(jìn)步的原動力。人保財險率先推出應(yīng)用的承保理賠信息的自主查詢平臺，使客戶能隨時隨地地掌握自己的承保理賠狀況，進(jìn)一步提高人保財險承保理賠信息的公開透明性、維護(hù)消費(fèi)者知情權(quán)。業(yè)界專家指出,“人保財險通過自主查詢系統(tǒng)，把投保信息的知情權(quán)和主動性交給了消費(fèi)者，是在顧客服務(wù)體驗(yàn)上邁出的一大步。”分析人士表示，承保理賠信息自主查詢系統(tǒng)的全面推出和應(yīng)用不僅能夠解決消費(fèi)者對投保理賠信息透明化這一需求，也促進(jìn)了保險企業(yè)規(guī)范化發(fā)展。作為業(yè)內(nèi)首家推出客戶自主查詢系統(tǒng)的財險公司，人保財險公司高度重視、積極響應(yīng)保監(jiān)會政策，在信息披露的時效性和充分性以及關(guān)注客戶使用體驗(yàn)方面都領(lǐng)先行業(yè),顯示出了行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)應(yīng)有的負(fù)責(zé)形象。人保財險客服部的相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，人保財險將根據(jù)客戶反饋和監(jiān)管機(jī)構(gòu)要求，進(jìn)一步完善承保理賠信息自主查詢系統(tǒng)，未來消費(fèi)者將更清清楚楚投保，明明白白理賠。以車險的網(wǎng)站查詢?yōu)槔?，登錄人保財險公司網(wǎng)站免費(fèi)注冊后，輸入被保險人姓名、車牌號碼、保單號碼三個查詢條件即可進(jìn)行三類信息的查詢：一是承保信息，包括保險期間、投保險種、保障項目、保費(fèi)金額、費(fèi)率系數(shù)；二是批單信息，包括批單號碼、批改時間、批改事由、保費(fèi)變化；三是理賠信息，包括車輛出險次數(shù)及各賠案的出險日期、出險地點(diǎn)、報案人、駕駛員、出險原因、賠案狀態(tài)、賠案金額、賠案進(jìn)展等信息。系統(tǒng)一上線就吸引了大量客戶的關(guān)注，使用率節(jié)節(jié)攀升，日均查詢量目前已經(jīng)近五萬人次，一年時間內(nèi)查詢量就突破了1000萬人次，成為目前行業(yè)內(nèi)使用率最高、查詢量最大的客戶自主查詢系統(tǒng)。在針對人保財險“承保理賠信息自主查詢系統(tǒng)”的網(wǎng)絡(luò)調(diào)查中，絕大多數(shù)客戶對于人保推出的客戶自主查詢系統(tǒng)給以了支持和肯定；超過70%的客戶表示“這個查詢平臺很方便，我經(jīng)常用，對了解理賠進(jìn)度很有幫助！”?？傮w客戶滿意度達(dá)到了83%以上。對此，業(yè)內(nèi)分析人士表示，人保財險“承保理賠信息自主查詢”系統(tǒng)的推出在提升人保財險企業(yè)精細(xì)化管理水平和服務(wù)水平的同時，也讓客戶充分享有了財險知情權(quán)，進(jìn)一步提高了人保財險承保和理賠信息的公開透明性，有助于提升客戶對于人保財險企業(yè)品牌的信賴度和美譽(yù)度，對于公司業(yè)務(wù)發(fā)展具有間接促進(jìn)意義。人保財險相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，人保財險在信息透明度建設(shè)上不會止步，會繼續(xù)積極響應(yīng)保監(jiān)會政策，積極促進(jìn)行業(yè)的透明化、規(guī)范化及健康有序發(fā)展。
 

#中國人保財險 #保險理賠 #保險公司

2024-12-02 17:53:05

實(shí)事資訊 人保財險千人工程招聘啟動

摘要：人才是公司的血脈，為加強(qiáng)區(qū)縣經(jīng)營機(jī)構(gòu)員工隊伍建設(shè)、提高基層銷售能力，中國人保財險于近期啟動實(shí)施2012年度“千人工程”招聘計劃，招募上千名有實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)、有發(fā)展?jié)摿?、愿意扎根基層的正式員工，并對這批儲備人才進(jìn)行重點(diǎn)培養(yǎng)和實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練。“千人工程”計劃是人保財險為實(shí)現(xiàn)新時期發(fā)展戰(zhàn)略，優(yōu)化隊伍結(jié)構(gòu)、增強(qiáng)基層活力而實(shí)行的重點(diǎn)人才儲備工程。中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司（PICCP&C）是國內(nèi)領(lǐng)先的非壽險公司，公司前身是中國人民保險公司，成立于1949年10月，是新中國歷史最久，知名度最高的保險品牌。是國有控股、一級獨(dú)立法人的專業(yè)財產(chǎn)保險公司，是世界500強(qiáng)企業(yè)。公司在國內(nèi)各省市、自治區(qū)設(shè)有4500個分支機(jī)構(gòu)，經(jīng)營除人身保險以外的各項保險業(yè)務(wù)。2003年11月6日，公司在香港成功發(fā)行股票，成為中國內(nèi)地大型國有金融企業(yè)海外上市“第一股”。憑借綜合實(shí)力，公司相繼成為北京2008年奧運(yùn)會、2010年上海世博會保險合作伙伴，為北京奧運(yùn)會和上海世博會提供全面的保險保障服務(wù)。2008年，公司保費(fèi)突破一千億元，實(shí)現(xiàn)歷史性跨越，在全球上市保險公司非壽險業(yè)務(wù)排名第10位。日前，來自美國《財富》雜志的最新消息顯示，中國人民保險集團(tuán)首次挺進(jìn)世界500強(qiáng)榜單，以年營業(yè)收入231.16億美元排名第371位，在國內(nèi)入圍保險企業(yè)中排名第二位，全部國內(nèi)入圍企業(yè)中排名第36位。關(guān)于“千人工程”計劃人保財險計劃于2010年在全國范圍內(nèi)為各縣級支公司招募上千名有實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)、有發(fā)展?jié)摿Α⒃敢庠鶎拥恼絾T工，并對這批儲備人才進(jìn)行重點(diǎn)培養(yǎng)和實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練，使其迅速成長為業(yè)務(wù)水平高、服務(wù)意識強(qiáng)、能夠提供高品質(zhì)保險服務(wù)的專業(yè)人才。對于“千人工程”計劃招錄員工，公司將指定優(yōu)秀的支公司經(jīng)理作為導(dǎo)師，對其日常工作、職業(yè)發(fā)展進(jìn)行指導(dǎo)。實(shí)施范圍本次“千人工程”實(shí)施范圍為基層城區(qū)支公司(含外設(shè)支公司級營業(yè)部和同級別營銷服務(wù)部)、未參加2010年“千人工程”和未招錄到人員的縣支公司。錄用崗位為展業(yè)銷售類崗位。“千人工程”計劃分為需求確定、廣告宣傳、組織報名、資格審查、統(tǒng)一筆試、分省面試、確定錄用等七個階段。配套政策“千人工程”計劃招錄人員與公司簽訂總公司版本勞動合同?？偣緦⒔o予專項用工指標(biāo)和薪酬保護(hù)等配套政策支持相關(guān)要求（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真部署實(shí)施各省級分公司應(yīng)對“千人工程”計劃高度重視，領(lǐng)導(dǎo)，成立專門領(lǐng)導(dǎo)小組，由省級分公司主要負(fù)責(zé)人或分管人力資源工作的班子成員任組長、人力資源部/教育培訓(xùn)部、財務(wù)會計部、工會等部門主要負(fù)責(zé)人共同組成，負(fù)責(zé)本省系統(tǒng)內(nèi)相關(guān)工作的推進(jìn)和實(shí)施；并由省級分公司人力資源部/教育培訓(xùn)部指定一名業(yè)務(wù)骨干作為具體工作聯(lián)系人，負(fù)責(zé)相關(guān)溝通協(xié)調(diào)工作。（二）及時上報需求，做好增員規(guī)劃按照計劃安排，各省級分公司應(yīng)對轄內(nèi)區(qū)縣支公司情況進(jìn)行匯總，認(rèn)真填寫《區(qū)縣支公司名錄》（附表）；并于2011年9月23日前將表格及聯(lián)系人名單以業(yè)務(wù)往來形式報送至總公司人力資源部，同時發(fā)送電子郵件至zhaoliang@picc.com.cn。（三）積極配合總公司做好相關(guān)工作，千人工程計劃由總公司統(tǒng)一組織，省級分公司分工負(fù)責(zé)。各省級分公司應(yīng)按照上述工作進(jìn)度安排，積極配合總公司人力資源部做好省內(nèi)招聘廣告發(fā)布，組織報名，資格審查，筆試面試，人員錄用等相關(guān)工作，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)、周密安排部署，確保公司千人工程計劃積極穩(wěn)妥實(shí)施。一、 招聘對象
（一）具有全日制本科及以上學(xué)歷；
（二）具有兩年及以上工作經(jīng)驗(yàn)；
（三）戶籍或長期居住地在擬應(yīng)聘區(qū)縣級經(jīng)營機(jī)構(gòu)所在省級行政管轄區(qū)內(nèi)；
（四）認(rèn)同公司文化，思想品德端正，遵紀(jì)守法，事業(yè)心、責(zé)任感強(qiáng)；
（五）年齡在35周歲以下（截至2012年8月31日）。二、 招聘流程
簡歷投遞：應(yīng)聘人員統(tǒng)一通過總公司招聘平臺進(jìn)行報名申請并投遞簡歷，時間為9月10日至10月9日，簡歷投遞有三種方式：1、可直接登錄公司招聘網(wǎng)站：http://www.piccnet.com.cn/zhaopin/index.jsp；2、可登陸“智聯(lián)招聘”首頁，點(diǎn)擊“中國人保財險”圖標(biāo)，鏈接進(jìn)入公司招聘網(wǎng)站；3、可登陸中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司外網(wǎng)，點(diǎn)擊“加入我們”，鏈接進(jìn)入公司招聘網(wǎng)站。三、 待遇及配套政策
1、廣闊的職業(yè)發(fā)展空間；
2、專業(yè)化、系統(tǒng)化的培訓(xùn)體系；
3、優(yōu)良的工作環(huán)境；
4、“千人工程”計劃招錄人員將與公司簽訂總公司版本勞動合同。
5、總公司將給予專項用工指標(biāo)和薪酬保護(hù)等配套政策支持。 

#中國人保財險 #保險公司

2024-12-02 17:53:05

行業(yè)資訊 法國保險在房屋抗震中的作用

摘要：四川雅安地震中無數(shù)生命受到威脅，傷亡大部分來自建筑倒塌，雖然保險公司積極行動進(jìn)行人身險的賠付，但是房屋倒塌不在大多數(shù)家財險的保障范圍內(nèi)，那么房屋建筑在地震中倒塌的風(fēng)險如何規(guī)避呢，法國在這方面充分發(fā)揮了保險的作用，值得我們借鑒。

法國利用保險制約建筑設(shè)計

提起法國，人們會想到它瑰麗的古老建筑，12世紀(jì)的巴黎圣母院、13世紀(jì)的盧浮宮……據(jù)統(tǒng)計，法國建筑的平均壽命為102歲。雖然不處于歐亞地震帶地質(zhì)活動活躍地區(qū)，但法國在地震防范（包括建筑設(shè)計、監(jiān)管、保險等）方面做得非常到位。法國國家應(yīng)用科學(xué)院建筑結(jié)構(gòu)工程師王曉峰告訴筆者，除了嚴(yán)格監(jiān)管外，法國的建筑設(shè)計還受保險制約。公開資料顯示，在法國，地震保險是法定保險，公民必須購買。在運(yùn)作模式上，地震保險不同于一般的商業(yè)保險，是以政府保證為主的。王曉峰介紹說，法國的業(yè)主一般都會為私人住宅購買保險，保險公司會根據(jù)房屋設(shè)計是否經(jīng)由正規(guī)設(shè)計所，是否考慮抗震設(shè)計等確定保價和承保范圍。除了業(yè)主買保險外，所有參與建設(shè)的單位（包括設(shè)計院、施工單位、材料供應(yīng)商、監(jiān)理公司等）都要購買兩種保險：職業(yè)保險和10年質(zhì)量保險。一旦出現(xiàn)問題，并且確定了責(zé)任人，造成的損失由責(zé)任人的保險公司承擔(dān)絕大部分，而責(zé)任人除了賠償金外，下一年的保險費(fèi)會更高。“業(yè)主不會為了省幾個造價錢而把房屋置于地震威脅之中，一旦房屋受損，業(yè)主今后將不得不支付更高的保險費(fèi)，顯然得不償失。”王曉峰說。根據(jù)法國法律規(guī)定，承包單位必須向保險公司進(jìn)行工程投保，保險費(fèi)率是根據(jù)建筑物風(fēng)險程度、承包單位聲譽(yù)、質(zhì)量檢查深度等確定的。一般來說，承包單位要負(fù)擔(dān)相當(dāng)于工程總造價1.5%～4%的保險費(fèi)。王曉峰說，在這種保險機(jī)制下，責(zé)任最終有人承擔(dān)，建設(shè)參與人也都不會把質(zhì)量當(dāng)兒戲。

此外,法國抗震設(shè)計和監(jiān)管給力

設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格王曉峰告訴記者，法國以前有專門的抗震設(shè)計規(guī)范，現(xiàn)在使用歐洲抗震設(shè)計規(guī)范，該規(guī)范對抗震設(shè)計做了具體規(guī)定。例如，對于砌體結(jié)構(gòu)，必須在墻與墻、墻與板交界處設(shè)置圈梁，并保持梁梁之間的連續(xù)性。就抗震設(shè)計來說，當(dāng)建筑物處在需要進(jìn)行抗震設(shè)計的地區(qū)時，出于保護(hù)自身生命財產(chǎn)等方面的考慮，私人業(yè)主愿意接受造價稍高的抗震設(shè)計；如果業(yè)主是國家，那就更應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行抗震設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)。法國防震減災(zāi)、防災(zāi)減災(zāi)的設(shè)防標(biāo)準(zhǔn)較高，基本烈度高達(dá)8～9度，醫(yī)院、校舍、商場等人員密集建筑的設(shè)防標(biāo)準(zhǔn)更高。建筑監(jiān)督有力王曉峰介紹，法國在建筑抗震方面不僅設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格，而且建筑監(jiān)督有力，同時也受到保險制度的強(qiáng)力制約。按照法國的相關(guān)規(guī)定，所有中等及以上震區(qū)的新建筑物都必須考慮抗震需要。王曉峰認(rèn)為，歐洲標(biāo)準(zhǔn)與我國標(biāo)準(zhǔn)相比，有很多相似之處。不過就標(biāo)準(zhǔn)而言，雙方都能適用。但是，蘆山地震中許多房屋倒塌，問題不出在設(shè)計環(huán)節(jié)。“有的房子根本就沒有設(shè)計，很多人自己找個施工隊就把房子建了。”王曉峰說。對于私人住房，業(yè)主可自行決定是否接受監(jiān)理；對于公共建筑，法律規(guī)定必須接受監(jiān)理（在涉及建筑強(qiáng)度監(jiān)理的條款中，包含抗震強(qiáng)度監(jiān)理）。王曉峰告訴筆者，與中國一樣，法國也有專門的地震研究中心(AFPS)，提供最新信息、研究成果和技術(shù)支援。但是，在抗震建設(shè)方面，法國建筑物的質(zhì)量是由建筑行業(yè)本身的機(jī)制來保證的。記者查找資料后發(fā)現(xiàn)，法國防震減災(zāi)和防災(zāi)減災(zāi)是由各級行政主管部門和環(huán)保部門同時負(fù)責(zé)的。其環(huán)保部門是個管理地質(zhì)、礦產(chǎn)、國土、氣象、地震等的綜合部門，是大部制產(chǎn)物。這些部門實(shí)行董事會管理制度，具有獨(dú)立的投資預(yù)算權(quán)、行政監(jiān)管權(quán)和依法起訴權(quán)，其他行政部門無權(quán)干涉。王曉峰說，監(jiān)理公司服務(wù)于業(yè)主，根據(jù)業(yè)主需要對建筑各方面實(shí)施監(jiān)理，如設(shè)計、施工是否符合規(guī)范，以及施工安全等。法國1978年出臺的《斯比那塔法》規(guī)定，如下情況的建筑必須有監(jiān)理公司參與：高于2.8米的建筑、公共建筑、結(jié)構(gòu)特殊建筑、震區(qū)的某些建筑。就這樣，業(yè)主方管監(jiān)理方，監(jiān)理方管設(shè)計方和施工方。一旦發(fā)生事故，施工、設(shè)計、監(jiān)理各方均有責(zé)任，不會出現(xiàn)“踢皮球”現(xiàn)象?！?br /> 

#家財險 #巨災(zāi)保險

2024-12-02 17:53:05

實(shí)事資訊 人保財險為鼓士氣發(fā)布人保財險營銷之歌

摘要：2009年對于人保財險來說，是不尋常的一年，人保財險誕生了營銷手語操《飛揚(yáng)的心》和《營銷之歌》，歌曲激發(fā)昂揚(yáng)的斗志、飽滿的熱情唱響新時代的人保財險營銷之路，展現(xiàn)了人保財險人嶄新的面貌。
　　由于市場經(jīng)濟(jì)的影響，保險收益逐減，不保保險公司士氣低落，人保財險公司綜合考慮企業(yè)文化建設(shè)方面的匱乏，員工集體意識淡薄，缺乏主人翁責(zé)任感，為了改變企業(yè)與員工的關(guān)系進(jìn)而蛻變成了純粹的經(jīng)濟(jì)雇傭關(guān)系，發(fā)揚(yáng)中國第一大人壽保險公司的精神，在中國人壽運(yùn)用營銷策略取得了業(yè)務(wù)突飛猛進(jìn)的發(fā)展的啟示下，人保財險明確了未來保險業(yè)發(fā)展的方向，營銷渠道建設(shè)是必由之路。營銷之歌歌詞人保財險的營銷人，自豪的營銷人，
擔(dān)四海風(fēng)險，保九州平安保九州平安。
訪千家萬戶，送幸福吉祥，人保財險心中的太陽，
我們相聚在這里，手挽手肩并肩。譜寫人生豪邁篇章。人保財險的營銷人，拼搏的營銷人，
展信念翅膀，登精英殿堂登精英殿堂。
博市場風(fēng)云，為人生理想，人保財險心中的太陽，
我們相聚在這里，手挽手肩并肩。譜寫人生豪邁篇章。飛揚(yáng)的心人保財險，理想的天堂，水火無情，我送去保障，
當(dāng)微笑映在你臉龐，這就是對我最高的獎賞。
承受千百次拒絕，實(shí)現(xiàn)千百次超越，
飛揚(yáng)的心去追逐夢想，飛揚(yáng)的心豪情萬丈，豪情萬丈。人保財險，精英的舞臺，雨雪風(fēng)霜，我?guī)砑椋?br />當(dāng)幸福譜成祥和的歌，我的心飛翔，無比榮光無比榮光，
付出千百次努力，換來千萬家安康。
飛揚(yáng)的心去追逐夢想，飛揚(yáng)的心豪情萬丈，豪情萬丈。新聞鏈接：
人保財險利潤暴增16倍2009年，人保財險實(shí)現(xiàn)營業(yè)額1198億元，較2008年的1019億元增長17.6%，但占中國非壽險市場的份額卻從2008年的42.4%降至40%。受益于資本市場的回升和對賠付率的控制，人保財險2009年實(shí)現(xiàn)凈利潤17.83億元，同比增加了16.74億元，增幅超過16倍。每股收益約為0.16元。雖然凈利潤大幅提高，但人保財險在承保業(yè)務(wù)上仍處于虧損狀態(tài)，承保虧損為20.6億元，虧損額較2008年的26.05億元小幅減少。而投資收益帶動了整體業(yè)績的向好，已實(shí)現(xiàn)及未實(shí)現(xiàn)的投資凈收益為17.11億元，較2008年的3.19億元增加近14億元。
帶動營業(yè)額增長的仍為車險業(yè)務(wù)，營業(yè)額為855.29億元，較2008年的692.58億元增長23.5%，可見整體業(yè)務(wù)的增長仍依賴于車險業(yè)務(wù)的發(fā)展。人保財險管理層對此的解釋為汽車下鄉(xiāng)、購置稅補(bǔ)貼、以舊換新補(bǔ)貼等汽車產(chǎn)業(yè)振興計劃的實(shí)施刺激了汽車銷售量的增長。但金融危機(jī)的負(fù)面效應(yīng)仍然直接影響到國內(nèi)最大財險公司的業(yè)務(wù)發(fā)展，直接體現(xiàn)的是貨運(yùn)險營業(yè)額的下降。2009年，人保財險貨運(yùn)險營業(yè)額為27.54億元，較2008年的32.48億元減少4.94億元，降幅高達(dá)15.2%。而在人保財險2009年的賠付支出中，除了貨運(yùn)險的賠付率指標(biāo)小有提高，其余從車險、企財險，到責(zé)任險、意外及健康險的賠付率均出現(xiàn)不同程度的下降，車險賠付率從76%降至69.5%，企財險賠付率從93%降至64.4%，整體賠付率從75.9%降至69.2%。人保財險管理層表示，由于2008年南方雨雪冰凍災(zāi)害拉高了當(dāng)年的企財險賠付水平，而車險賠付率的大幅下降，是因?yàn)殡S著車險零配件報價信息維護(hù)平臺投入使用、車險實(shí)行遠(yuǎn)程異地交叉定損，以及聯(lián)合有關(guān)部門開展反欺詐活動，實(shí)施人傷賠案專業(yè)化管理，控制理賠成本，因而實(shí)現(xiàn)了案均賠款的下降。“同時，費(fèi)率的回升也對業(yè)務(wù)質(zhì)量的提高起到了積極作用。”人保財險管理層人士稱。但是，人保財險在2009年的保單獲取成本卻出現(xiàn)了大幅上升。承保費(fèi)用率從2008年的14.5%上升至2009年的21.2%，車險、企財險和責(zé)任險的保單獲取成本分別提高了6.1、28.8和8.3個百分點(diǎn)。另外，一般行政管理費(fèi)用較2008年增長了7.0%，雖然低于同期業(yè)務(wù)增幅，導(dǎo)致管理費(fèi)用率由2008年的12.9%小幅下降至11.8%，但其并不明顯的降幅，加上承保費(fèi)用率大幅提升抵消了賠付率下降帶來的正面影響，導(dǎo)致人保財險2009年承保業(yè)務(wù)仍為虧損，虧損額為20.6億元。與其他中國市場上的保險公司類似，人保財險的經(jīng)營利潤仍要靠投資收益彌補(bǔ)承保的虧損。2009年，人保財險已實(shí)現(xiàn)投資收益為13.08億元，未實(shí)現(xiàn)投資收益1.99億元。這樣的業(yè)績雖然較2008年有所提升，但似乎仍顯差強(qiáng)人意。2009年，人保財險加大了債券類投資力度，但由于2009年全年利率水平降低，導(dǎo)致并沒有實(shí)現(xiàn)利息收入的增加。截至2009年底，人保財險持有債權(quán)類證券584.6億元，而年中為436.5億元；持有權(quán)益類證券146.8億元，年中為65.67億元，與之對應(yīng)的是下半年現(xiàn)金及現(xiàn)金等價物的減少，從年中的428.7億元減少為年底的321.4億元。在這樣的經(jīng)營業(yè)績下，人保財險的償付能力仍令人堪憂。截至2009年12月31日，人保財險按保監(jiān)會規(guī)定計算的實(shí)際償付能力額度為174.69億元，償付能力充足率為111%，屬于充足I類公司，按照規(guī)定，保監(jiān)會可以要求充足I類公司提交和實(shí)施預(yù)防償付能力不足的計劃。為提高償付能力，2009年9月，人保財險已發(fā)行了50億元10年期次級債。而人保財險表示，預(yù)期可通過經(jīng)營所得現(xiàn)金流滿足未來營運(yùn)資金的需求。年報顯示，人保財險2009年現(xiàn)金流入凈額為216.82億元，較2008年的42.76億元增加174.06億元，是上市以來經(jīng)營活動現(xiàn)金流最好的一年。2003年8月，人保財險曾獲得國家開發(fā)銀行提供的最多100億元10年循環(huán)信貸額度，該額度至今仍未動用。
 

#中國人保財險 #保險公司

2024-12-02 17:53:05

行業(yè)資訊 英大泰和財險：強(qiáng)化內(nèi)部控制建設(shè) 推動創(chuàng)新發(fā)展

摘要：保險已經(jīng)逐漸走入了人們的生活，很多市民利用保險理財和保障自己的生活，選擇一個合適的保險是很多很多消費(fèi)者關(guān)注的，保險公司也為消費(fèi)者不同層次的需求穩(wěn)健發(fā)展， 英大泰和財險把提高管理水平和效益放在突出位置，持續(xù)強(qiáng)化內(nèi)部控制建設(shè)。英大泰和財產(chǎn)保險股份有限公司是經(jīng)中國保監(jiān)會批準(zhǔn)設(shè)立的一家全國性股份制財產(chǎn)保險公司。保險；短期健康保險和意外傷害保險；上述業(yè)務(wù)的再保險業(yè)務(wù)；國家法律、法規(guī)允許的保險資金運(yùn)用業(yè)務(wù)；經(jīng)中國保監(jiān)會批準(zhǔn)的其他業(yè)務(wù)。財產(chǎn)保險股份有限公司是經(jīng)中國保監(jiān)會批準(zhǔn)設(shè)立的一家全國性股份制財產(chǎn)保險公司。在中國成功實(shí)現(xiàn)改革開放三十年之際，英大財險誕生了。公司將以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，弘揚(yáng)“努力超越、追求卓越”的企業(yè)精神，按照中國保監(jiān)會監(jiān)管要求，堅持市場化的發(fā)展方向，堅持以效益為中心，好中求快，穩(wěn)健經(jīng)營，做大做強(qiáng)，大力提高對保險業(yè)優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)的貢獻(xiàn)度，努力為保險發(fā)揮經(jīng)濟(jì)“助推器”和社會“穩(wěn)定器”的作用承擔(dān)更多更大的社會責(zé)任。公司將堅決貫徹執(zhí)行國家金融保險方針政策，堅持依法合規(guī)經(jīng)營，崇尚科學(xué)發(fā)展，推動創(chuàng)新發(fā)展，實(shí)現(xiàn)健康發(fā)展。在中國保監(jiān)會的正確指導(dǎo)下，努力打造一個治理結(jié)構(gòu)規(guī)范、具有核心競爭力和市場影響力、效益與規(guī)模同步增長、客戶和股東滿意的效益成長型企業(yè)。為把英大財險建設(shè)成為一個償付能力堅強(qiáng)、資產(chǎn)優(yōu)良、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、業(yè)績優(yōu)秀的“一強(qiáng)三優(yōu)”國內(nèi)一流、國際知名的現(xiàn)代保險公司而努力奮斗！英大財險籌備3年以來，經(jīng)歷了自然災(zāi)害和資本市場風(fēng)云變化兩次震動，樹立了以效益增長型為理念的公司發(fā)展思路。公司將依托國網(wǎng)資源，開拓市場，一方面為國網(wǎng)公司安全運(yùn)行提供保障服務(wù)，另一方面為把英大建設(shè)成“一強(qiáng)三優(yōu)”的現(xiàn)代金融企業(yè)而努力。近日，中國保監(jiān)會下發(fā)了《關(guān)于英大泰和財產(chǎn)保險股份有限公司遼寧等15個地區(qū)電話營銷專用機(jī)動車商業(yè)保險費(fèi)率的批復(fù)》，正式批準(zhǔn)英大財險公司在遼寧、上海、四川、湖南、廣東、河北、浙江、青島、大連、山西、福建、黑龍江、內(nèi)蒙古、寧波、安徽15個地區(qū)開辦電銷業(yè)務(wù)。2012年，英大財險明確市場化發(fā)展思路，確定了“以中介渠道為主、直銷渠道為輔助、中間渠道作補(bǔ)充”的“433”銷售模式。電銷渠道作為“433”銷售模式的重要組成部分，緊跟公司戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的步伐，經(jīng)過一年時間的探索實(shí)踐，逐步發(fā)展成熟。本次遼寧等15個地區(qū)取得保監(jiān)會批復(fù)開辦電銷業(yè)務(wù)，標(biāo)志著英大財險具備了在全部已開業(yè)的21家分公司所在省市開展電銷專用車險產(chǎn)品業(yè)務(wù)的資格，必將大大提升公司電銷業(yè)務(wù)拓展的深度與廣度。目前，15家分公司開辦電銷業(yè)務(wù)的準(zhǔn)備工作正在穩(wěn)步推進(jìn)中，預(yù)計2013年1月上旬正式啟動電銷業(yè)務(wù)運(yùn)營工作。1月10日，從英大泰和人壽保險股份有限公司獲悉，該公司以利潤為中心，以提高效率和效果為目標(biāo)，狠抓落實(shí)，精心組織，把提高管理水平和效益放在突出位置，持續(xù)強(qiáng)化內(nèi)部控制建設(shè)。英大人壽積極組織員工參加培訓(xùn)，采取“走出去”的方式，向試點(diǎn)單位和同業(yè)學(xué)習(xí)，同時對已開展的內(nèi)部控制建設(shè)工作進(jìn)行梳理，提升工作成效。針對金融行業(yè)內(nèi)部控制建設(shè)特點(diǎn)，英大人壽創(chuàng)新內(nèi)部控制建設(shè)方式，明確了內(nèi)部控制建設(shè)必須以立足市場化、競爭化、高效化、效益化為基礎(chǔ)，緊密結(jié)合企業(yè)文化、經(jīng)營理念、企業(yè)發(fā)展規(guī)劃，確立了內(nèi)控建設(shè)的長期、短期規(guī)劃及目標(biāo)，形成了按業(yè)務(wù)條線進(jìn)行流程梳理及開展后續(xù)工作的思路。英大泰和財產(chǎn)保險股份有限公司保險業(yè)務(wù)包括：機(jī)動車輛保險、船舶保險、企業(yè)財產(chǎn)保險、短期意外傷害和健康保險、工程保險、信用保險、家庭財產(chǎn)保險、農(nóng)業(yè)保險、責(zé)任保險、電力特色產(chǎn)品、貨物運(yùn)輸保險等。英大泰和財產(chǎn)保險股份有限公司將嚴(yán)格按照中國保監(jiān)會要求，科學(xué)定位，創(chuàng)新發(fā)展，合規(guī)經(jīng)營，嚴(yán)控風(fēng)險，面向國內(nèi)市場，積極為消費(fèi)者提供誠信、優(yōu)質(zhì)和高附加值的保險服務(wù)，努力為保險行業(yè)發(fā)揮經(jīng)濟(jì)“助推器”和社會“穩(wěn)定器”作用做出貢獻(xiàn)。

#英大泰和 #英大財險 #英大人壽

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