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　　近日，保監(jiān)會副主席周延禮在中國保監(jiān)會組織召開全國財產(chǎn)保險工作座談會暨全國農(nóng)業(yè)保險工作座談會上指出，財險業(yè)發(fā)展在取得較好成績的同時，也還存在很多深層次問題和風(fēng)險隱患，必須引起行業(yè)高度重視，需要下大力氣予以解決。本次會議上除學(xué)習(xí)傳達(dá)2012年上半年保險監(jiān)管工作會議精神外，還總結(jié)今年以來的財產(chǎn)保險工作，分析當(dāng)前財險業(yè)面臨的形勢，部署了下一階段的重點(diǎn)工作。保監(jiān)會機(jī)關(guān)、各保監(jiān)局、中國保險行業(yè)協(xié)會和各財險公司及社會監(jiān)督員代表200余人參加了會議。

　　會議認(rèn)為，今年以來，監(jiān)管部門牢牢把握“穩(wěn)中求進(jìn)、進(jìn)中求好”的工作總基調(diào)，緊緊圍繞“抓服務(wù)、嚴(yán)監(jiān)管、防風(fēng)險、促發(fā)展”的要求，突出工作重點(diǎn)，加強(qiáng)制度建設(shè)，綜合治理車險理賠難工作取得新的進(jìn)展，規(guī)范市場秩序力度進(jìn)一步加大，服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會方面取得新的成效?？傮w上看，財產(chǎn)保險市場運(yùn)行良好，整體呈現(xiàn)業(yè)務(wù)平穩(wěn)增長、盈利能力持續(xù)、風(fēng)險有效防范、實力顯著增強(qiáng)的良好態(tài)勢?？傮w上看，財產(chǎn)保險市場運(yùn)行良好，整體呈現(xiàn)業(yè)務(wù)平穩(wěn)增長、盈利能力持續(xù)、風(fēng)險有效防范、實力顯著增強(qiáng)的良好態(tài)勢。但也還存在很多深層次問題和風(fēng)險隱患，必須引起行業(yè)高度重視，需要下大力氣予以解決。

　　保監(jiān)會要求各公司要以抓服務(wù)作為轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)的抓手和突破口，牢固樹立服務(wù)理念，堅持服務(wù)方向，加強(qiáng)制度建設(shè)，及時清理賠案，創(chuàng)新服務(wù)方式，暢通投訴渠道，加大培訓(xùn)教育力度；行業(yè)協(xié)會要加強(qiáng)行業(yè)機(jī)制和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，強(qiáng)化行業(yè)監(jiān)督，推進(jìn)信息化建設(shè)。

　　周延禮強(qiáng)調(diào)，財險業(yè)要牢固樹立風(fēng)險意識，加強(qiáng)排查研究，強(qiáng)化監(jiān)測預(yù)警，建立風(fēng)險預(yù)案，做到守土有責(zé)。各公司要牢固樹立風(fēng)險和資本意識，加強(qiáng)準(zhǔn)備金管理和壓力測試，規(guī)范再保共保行為，避免個體、分散風(fēng)險的聚集和累積。

　　一是要在抓服務(wù)上有進(jìn)展。監(jiān)管部門要牢固樹立為民監(jiān)管的理念，堅持寓監(jiān)管于服務(wù)之中，抓住服務(wù)重點(diǎn)，嚴(yán)格服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)化社會監(jiān)督，確保服務(wù)效果，加強(qiáng)經(jīng)驗總結(jié)交流；各公司要以抓服務(wù)作為轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)的抓手和突破口，牢固樹立服務(wù)理念，堅持服務(wù)方向，加強(qiáng)制度建設(shè)，及時清理賠案，創(chuàng)新服務(wù)方式，暢通投訴渠道，加大培訓(xùn)教育力度；行業(yè)協(xié)會要加強(qiáng)行業(yè)機(jī)制和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，強(qiáng)化行業(yè)監(jiān)督，推進(jìn)信息化建設(shè)。

　　二是要在嚴(yán)監(jiān)管上見成效。監(jiān)管部門要牢固樹立嚴(yán)監(jiān)管的理念，健全制度，嚴(yán)格執(zhí)法，加強(qiáng)上下聯(lián)動；各公司要牢固樹立依法合規(guī)經(jīng)營的理念，合理制定計劃，完善信息系統(tǒng)，加大內(nèi)審力度，強(qiáng)化責(zé)任追究；行業(yè)協(xié)會要加強(qiáng)協(xié)調(diào)機(jī)制建設(shè)，加強(qiáng)自律檢查與信息溝通，及時向監(jiān)管部門反映新情況、新問題。

　　三是要在防風(fēng)險上守底線。財險業(yè)要牢固樹立風(fēng)險意識，加強(qiáng)排查研究，強(qiáng)化監(jiān)測預(yù)警，建立風(fēng)險預(yù)案，做到守土有責(zé)。各公司要牢固樹立風(fēng)險和資本意識，加強(qiáng)準(zhǔn)備金管理和壓力測試，規(guī)范再保共保行為，避免個體、分散風(fēng)險的聚集和累積。

　　四是要在促發(fā)展上求突破。監(jiān)管部門要以理念促發(fā)展，以監(jiān)管促發(fā)展，以改革促發(fā)展，以機(jī)制促發(fā)展，以協(xié)調(diào)促發(fā)展；各公司要以管理促發(fā)展，以規(guī)范促發(fā)展，以創(chuàng)新促發(fā)展，以服務(wù)促發(fā)展；行業(yè)協(xié)會要加強(qiáng)行業(yè)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)建設(shè)，加強(qiáng)與其他行業(yè)社團(tuán)組織及其行政主管部門的溝通協(xié)調(diào)，加大正面宣傳引導(dǎo)，為行業(yè)發(fā)展?fàn)I造良好的輿論環(huán)境。

　　會議要求，財險行業(yè)要認(rèn)真貫徹上半年保險監(jiān)管工作會議精神，全面落實會黨委的各項工作部署，解放思想、轉(zhuǎn)變觀念，團(tuán)結(jié)奮斗、扎實工作，努力開創(chuàng)財產(chǎn)保險工作的新局面。