開(kāi)心保保險(xiǎn)網(wǎng)

投保須知

1. 1、本產(chǎn)品由瑞華健康保險(xiǎn)股份有限公司承保。瑞華健康保險(xiǎn)股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)瑞華保險(xiǎn)）住所地為陜西省西安市，公司營(yíng)業(yè)場(chǎng)所所在地為上海市。我公司在陜西、廣東地區(qū)設(shè)有分支機(jī)構(gòu)，投保人和被保險(xiǎn)人處于本公司依法設(shè)立分支機(jī)構(gòu)所在行政轄區(qū)內(nèi)，有利于保障被保險(xiǎn)人和投保人獲取便利的保險(xiǎn)服務(wù)。我公司已基本實(shí)現(xiàn)全流程線上售后服務(wù)，對(duì)于部分無(wú)法在線完成的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)活動(dòng)的，您可聯(lián)系您的保單服務(wù)人員或來(lái)電咨詢(xún)。對(duì)于我公司未設(shè)立分支機(jī)構(gòu)的地區(qū)，可能會(huì)存在服務(wù)不到位的問(wèn)題，但本公司會(huì)在用戶服務(wù)和時(shí)效上提供竭力保障。
2. 2、本公司機(jī)構(gòu)聯(lián)系地址：
   
3. 3、2902室；
   深圳分公司：深圳市南山區(qū)粵海街道深南大道9678號(hào)大沖商務(wù)中心（二期）1棟2號(hào)樓18A；
   西安中心支公司：陜西省西安市蓮湖區(qū)群賢路6號(hào)西安錦都花園1號(hào)樓1層、2層；
   佛山中心支公司：廣東省佛山市禪城區(qū)祖廟街道季華六路17號(hào)綠地中心T3棟1506室、1507室。
4. 4、本產(chǎn)品投被保險(xiǎn)人年齡范圍：
   被保險(xiǎn)人年齡范圍：28天-60周歲（含）；
   投保人年齡范圍：18周歲（含）以上。
5. 5、等待期：合同生效之日起 180 日（見(jiàn)條款第三條）
6. 6、請(qǐng)認(rèn)真閱讀保險(xiǎn)條款，特別是關(guān)于保險(xiǎn)責(zé)任、責(zé)任免除、猶豫期、解除合同及其金額等關(guān)鍵信息的條款，并全面理解所要投保的產(chǎn)品。
7. 7、重大疾病累計(jì)保額規(guī)定：以基本保額的1.0倍計(jì)入重大疾病保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)保額（與是否選擇可選責(zé)任不相關(guān)），年齡保額相關(guān)限額如下：
   累計(jì)最高風(fēng)險(xiǎn)保額（A地區(qū)）：0-40歲：100萬(wàn);41-45歲：60萬(wàn)；46-50歲：30萬(wàn)；51-55歲：20萬(wàn)；56-60歲：10萬(wàn)；
   累計(jì)最高風(fēng)險(xiǎn)保額（B地區(qū)）：0-40歲：80萬(wàn);41-45歲：50萬(wàn)；46-50歲：25萬(wàn)；51-55歲：15萬(wàn)；56-60歲：10萬(wàn)
8. 8、地區(qū)分類(lèi)：
   A類(lèi)地區(qū)：北京、上海、廣州、深圳、杭州、成都、南京、武漢、蘇州、寧波、廈門(mén)、珠海、青島、南通、東莞、鄭州、合肥、濟(jì)南、福州、佛山、惠州、江門(mén)、中山、無(wú)錫、沈陽(yáng)、天津、紹興、臺(tái)州、溫州、重慶、、大連、長(zhǎng)沙、西安、石家莊。
   B類(lèi)地區(qū)：除上述A類(lèi)地區(qū)外的其他可投保地區(qū)。
9. 9、特殊人群保額限制：
   (1)拒保人員不接受；
   (2)懷孕28周以上人員不接受；
   (3)18周歲以下未成年人重疾風(fēng)險(xiǎn)保額限額100萬(wàn)；
   (4)18周歲及以上學(xué)生、無(wú)業(yè)人員（待業(yè)、家庭主婦、退休人員）重疾類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)保額限額50萬(wàn)。
   (5)職業(yè)等級(jí)為5-6類(lèi)人員，重疾累計(jì)風(fēng)險(xiǎn)保額限額50萬(wàn)
10. 10、我們?yōu)榫W(wǎng)上投保的投保人提供電子保單。根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》第四百六十九條規(guī)定，數(shù)據(jù)電文視為書(shū)面形式，您向我們?cè)诰€提交的電子信息與您向我們提交的書(shū)面文件具有同等的法律效力，電子保單與紙質(zhì)保單具有同等法律效力。本公司會(huì)將您的電子保單發(fā)送至您投保時(shí)預(yù)留的電子郵箱，您也可以關(guān)注“瑞華保險(xiǎn)”官方微信公眾號(hào)，在菜單“我的-保單服務(wù)-的保單”下，查看及下載電子保單。若因郵箱錄入錯(cuò)誤導(dǎo)致您的個(gè)人信息泄露，我公司不承擔(dān)責(zé)任。您還可以登錄公司官網(wǎng)或者撥打瑞華保險(xiǎn)全國(guó)統(tǒng)一客戶服務(wù)熱線 400-609-6868 對(duì)電子保單進(jìn)行查詢(xún)。
11. 11、保險(xiǎn)合同自我公司收取首期保險(xiǎn)費(fèi)并簽發(fā)保險(xiǎn)單的次日零時(shí)起生效，具體生效日以保險(xiǎn)合同為準(zhǔn)。請(qǐng)務(wù)必于當(dāng)日24時(shí)前完成投保及繳費(fèi)流程，否則須重新投保。如您需查詢(xún)保單信息或索取發(fā)票，可以在個(gè)人中心的保單列表頁(yè)查詢(xún)或進(jìn)入保單詳情頁(yè)申請(qǐng)獲取電子發(fā)票。
12. 12、一年期以上的人身保險(xiǎn)產(chǎn)品有猶豫期，自電子保險(xiǎn)合同發(fā)出之日起15日內(nèi)為猶豫期。除合同另有約定外，在此期間如果您認(rèn)為本產(chǎn)品與您的需求不相符，可以提出無(wú)條件解除保險(xiǎn)合同，我公司將退還您所交的保費(fèi)，此時(shí)不會(huì)有損失。
13. 13、若您在猶豫期過(guò)后解除保險(xiǎn)合同，自我公司收到解除合同申請(qǐng)書(shū)時(shí)，合同終止。我公司自收到解除合同通知書(shū)之日起三十日內(nèi)，按照欠款扣除的規(guī)定，在扣除各項(xiàng)欠款后向您退還本合同的現(xiàn)金價(jià)值。您申請(qǐng)解除合同可能會(huì)遭受一定的損失,請(qǐng)您慎重。
    欠款扣除：我公司給付各項(xiàng)保險(xiǎn)金、退還現(xiàn)金價(jià)值或退還保險(xiǎn)費(fèi)時(shí)，應(yīng)先扣除我公司自動(dòng)墊交的保險(xiǎn)費(fèi)及利息、保單貸款及利息、欠交保險(xiǎn)費(fèi)及利息；
    現(xiàn)金價(jià)值：指本合同所具有的價(jià)值，通常體現(xiàn)為您解除合同時(shí)，根據(jù)精算原理計(jì)算的，由我公司退還的那部分金額。各保險(xiǎn)單年度末的現(xiàn)金價(jià)值載明于保險(xiǎn)單現(xiàn)金價(jià)值表中。
14. 14、您的個(gè)人信息（年齡、性別、地址、電話、郵箱等）將作為計(jì)算保險(xiǎn)費(fèi)、核保、電話回訪等服務(wù)的重要依據(jù)，為保護(hù)您的合法權(quán)益，請(qǐng)您提供真實(shí)、完整的信息。若上述信息發(fā)生更新、缺失或錯(cuò)誤，應(yīng)及時(shí)通知我公司補(bǔ)充更正。我公司承諾：未經(jīng)您本人同意，不會(huì)將您的個(gè)人信息用于我公司和第三方機(jī)構(gòu)的銷(xiāo)售活動(dòng)。
15. 15、根據(jù)《中華人民共和國(guó)保險(xiǎn)法》的規(guī)定，您在投保時(shí)應(yīng)如實(shí)告知投保流程中的各項(xiàng)內(nèi)容，不可故意隱瞞或不實(shí)告知，否則我公司有權(quán)依據(jù)法律規(guī)定及本保險(xiǎn)合同約定解除保險(xiǎn)合同。
    1）我公司就您和被保險(xiǎn)人的有關(guān)情況提出詢(xún)問(wèn)，您應(yīng)當(dāng)如實(shí)告知；
    2）如果您故意或者因重大過(guò)失未履行前款規(guī)定的如實(shí)告知義務(wù)，足以影響我公司決定是否同意承?；蛘咛岣弑ｋU(xiǎn)費(fèi)率的，我公司有權(quán)解除本合同；
    3）如果您故意不履行如實(shí)告知義務(wù)，對(duì)于本合同解除前發(fā)生的保險(xiǎn)事故，我公司不承擔(dān)給付保險(xiǎn)金的責(zé)任，并不退還保險(xiǎn)費(fèi)；
    4）如果您因重大過(guò)失未履行如實(shí)告知義務(wù)，對(duì)保險(xiǎn)事故的發(fā)生有嚴(yán)重的影響的，對(duì)于本合同解除前發(fā)生的保險(xiǎn)事故，我公司不承擔(dān)給付保險(xiǎn)金的責(zé)任，應(yīng)當(dāng)退還保險(xiǎn)費(fèi)；
    5）我公司在合同訂立時(shí)已知道您未如實(shí)告知的情況的，我公司不得解除合同；發(fā)生保險(xiǎn)事故的，我公司承擔(dān)給付保險(xiǎn)金的責(zé)任。
16. 16、如果需要分期交納保費(fèi)，請(qǐng)投保人根據(jù)自身財(cái)務(wù)狀況，選擇合適的交費(fèi)期限和交費(fèi)金額，無(wú)法持續(xù)交納保費(fèi)可能導(dǎo)致合同效力中止或保險(xiǎn)合同解除。
17. 17、本產(chǎn)品僅限中國(guó)稅收居民投保。非居民或既是中國(guó)稅收居民又是其他稅收管轄區(qū)居民無(wú)法投保。
18. 18、我公司可能要求對(duì)被保險(xiǎn)人進(jìn)行體檢，或要求補(bǔ)充其他材料；根據(jù)對(duì)其健康風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估結(jié)果，我公司可能會(huì)做出增加保費(fèi)或者拒保等核保決定。
19. 19、投保人應(yīng)對(duì)被保險(xiǎn)人有保險(xiǎn)利益；如為未成年人投保以死亡為給付責(zé)任的保險(xiǎn)，投保人須為未成年人的父母，且身故保險(xiǎn)金總和不能超過(guò)保險(xiǎn)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)的規(guī)定額度。
20. 20、我公司將以您本次填寫(xiě)的通訊地址及聯(lián)系電話作為您的最新信息，如有變更，請(qǐng)通過(guò)瑞華保險(xiǎn)官方微信公眾號(hào)或客戶服務(wù)熱線及時(shí)通知我公司。
21. 21、本產(chǎn)品身故責(zé)任保險(xiǎn)金受益人僅接受為法定受益人。如需指定身故受益人，可通過(guò)辦理保全業(yè)務(wù)進(jìn)行變更。
22. 22、本產(chǎn)品保險(xiǎn)費(fèi)自動(dòng)墊交功能默認(rèn)為“否”，如需開(kāi)放保險(xiǎn)費(fèi)自動(dòng)墊交功能，可通過(guò)辦理保全業(yè)務(wù)進(jìn)行變更。
23. 23、截至目前，瑞華健康保險(xiǎn)股份有限公司綜合償付能力充足率、風(fēng)險(xiǎn)綜合評(píng)級(jí)等信息符合并達(dá)到監(jiān)管要求。具體信息，您可通過(guò)公司官網(wǎng)進(jìn)行查詢(xún)與確認(rèn)。