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據(jù)了解,“國(guó)壽e家”項(xiàng)目主要針對(duì)高端客戶群體,借助互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)、電腦終端設(shè)配及3G通訊技術(shù),通過(guò)輔助填寫(xiě)、實(shí)時(shí)校驗(yàn)、自動(dòng)演算等技術(shù)手段,整合公司各類(lèi)系統(tǒng)資源,優(yōu)化投保實(shí)務(wù)流程,創(chuàng)新研發(fā)的銷(xiāo)售支持系統(tǒng)。
“國(guó)壽e家”分網(wǎng)絡(luò)版和單機(jī)版,網(wǎng)絡(luò)版可以滿足銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)日常經(jīng)營(yíng)管理及營(yíng)銷(xiāo)員銷(xiāo)售服務(wù)的需求;而單機(jī)版由筆記本電腦、3G無(wú)線上網(wǎng)卡組成。上門(mén)服務(wù)的銷(xiāo)售人員可以通過(guò)單機(jī)版在客戶家中完成整個(gè)電子投保的流程:計(jì)劃書(shū)制作演示、保單錄入、信息上傳、核保通過(guò)、實(shí)時(shí)保費(fèi)代扣等環(huán)節(jié)一氣呵成。深圳國(guó)壽相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,電子投??梢詷O大地縮減了簽單、交單、錄單、核保、劃賬等流程耗時(shí),實(shí)現(xiàn)了高質(zhì)量、高精度、高效率的投保操作。對(duì)客戶來(lái)說(shuō),電子投保效率高、承保快、時(shí)間省,滿足了客戶對(duì)服務(wù)高素質(zhì)的要求。
中國(guó)人壽作為國(guó)內(nèi)最大的人壽保險(xiǎn)公司,經(jīng)過(guò)大量基層調(diào)研、市場(chǎng)分析、實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)對(duì)接,在整合原有銷(xiāo)售支持系統(tǒng)及銷(xiāo)售支持資源的基礎(chǔ)上,在行業(yè)中率先研發(fā)推出了集成電子投保與出單、利益演示、計(jì)劃書(shū)、展業(yè)支持為一體的“國(guó)壽E家”產(chǎn)品。
據(jù)了解,“電子投保與出單”是借助互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)、電腦終端設(shè)備及3G通訊技術(shù),通過(guò)輔助填寫(xiě)、實(shí)時(shí)校驗(yàn)、自動(dòng)演算等技術(shù)手段,整合公司各類(lèi)系統(tǒng)資源,優(yōu)化投保實(shí)務(wù)流程,創(chuàng)新研發(fā)的銷(xiāo)售支持系統(tǒng)。通過(guò)“利益演示”,銷(xiāo)售人員可根據(jù)客戶不同年齡與性別,進(jìn)行保險(xiǎn)責(zé)任、歷年保險(xiǎn)利益的演示,讓客戶一目了然。“計(jì)劃書(shū)”能幫助銷(xiāo)售人員根據(jù)客戶需求設(shè)計(jì)全面、精確直觀的家庭保險(xiǎn)建議及理財(cái)規(guī)劃,是目前銷(xiāo)售人員展業(yè)最有效的支持工具之一。“展業(yè)支持”利用該公司內(nèi)網(wǎng)及互聯(lián)網(wǎng)雙渠道,為銷(xiāo)售人員提供了涵蓋客戶管理、保單管理、報(bào)表管理、資訊傳播等26類(lèi)展業(yè)支持功能,可全面實(shí)現(xiàn)客戶服務(wù)需求。
“國(guó)壽e家”網(wǎng)絡(luò)版可以滿足銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)日常經(jīng)營(yíng)管理及營(yíng)銷(xiāo)員銷(xiāo)售服務(wù)的需求,電子投??梢詷O大地縮減了簽單、交單、錄單、核保、劃賬等流程耗時(shí),實(shí)現(xiàn)了高質(zhì)量、高精度、高效率的投保操作。對(duì)客戶來(lái)說(shuō),電子投保效率高、承??臁r(shí)間省,滿足了客戶對(duì)服務(wù)高素質(zhì)的要求
國(guó)壽e家單機(jī)版
“國(guó)壽e家”單機(jī)版由筆記本電腦、3G無(wú)線上網(wǎng)卡組成,如果國(guó)壽e家網(wǎng)絡(luò)版(營(yíng)銷(xiāo)員互聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售支持系統(tǒng))是您在家時(shí)的助手的話,那么國(guó)壽e家單機(jī)版則是您展業(yè)時(shí)的助手:再也不用攜帶繁多的材料,整個(gè)展業(yè)包都裝在單機(jī)版里,只要輕點(diǎn)鼠標(biāo),就可以一一展示給客戶,還可以完成電子投保。
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