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我們每個(gè)人,都可以免費(fèi)查詢自己的社保記錄,這是國(guó)家人力資源和社會(huì)保障部日前發(fā)布并于2011年7月1日起實(shí)施的《社會(huì)保險(xiǎn)個(gè)人權(quán)益記錄管理辦法》中規(guī)定的。那么,我們平時(shí)繳納的社保費(fèi)用都是怎樣計(jì)算的,又怎么查社保繳費(fèi)記錄呢?
根據(jù)管理辦法規(guī)定,人力資源社會(huì)保障行政部門(mén)、社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)、信息機(jī)構(gòu)、社會(huì)保險(xiǎn)服務(wù)機(jī)構(gòu)、信息技術(shù)服務(wù)商及其工作人員對(duì)在工作中獲知的社會(huì)保險(xiǎn)個(gè)人權(quán)益記錄承擔(dān)保密責(zé)任,不得違法向他人泄露。相關(guān)部門(mén)和工作人員,也不能將獲取的社會(huì)保險(xiǎn)個(gè)人權(quán)益記錄用作約定之外的其他用途。
根據(jù)管理辦法,社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)當(dāng)設(shè)立專(zhuān)門(mén)窗口向參保人員及其用人單位提供怎么查社保繳費(fèi)記錄服務(wù)。拿杭州市來(lái)舉例,據(jù)市勞動(dòng)和社會(huì)保障局介紹,杭州市區(qū)(不含蕭山區(qū)、余杭區(qū))參保人員想查詢社保信息,只需撥打市勞動(dòng)保障咨詢服務(wù)專(zhuān)線0571-12333,選擇人工服務(wù)或自動(dòng)語(yǔ)音信息查詢。不過(guò),自動(dòng)語(yǔ)音信息只能查當(dāng)年度的信息。需要注意的是,該電話的人工服務(wù)時(shí)間為周一至周五8:30-12:00,13:30-17:00(節(jié)假日除外)。另外,當(dāng)人工服務(wù)坐席忙時(shí),可通過(guò)留言咨詢,工作人員會(huì)及時(shí)與您聯(lián)系。
同時(shí),通過(guò)網(wǎng)上辦事查詢也是一種比較方便的途徑。只要您開(kāi)通網(wǎng)上辦事,憑用戶名和密碼登錄杭州市勞動(dòng)保障網(wǎng),就可通過(guò)網(wǎng)上辦事進(jìn)行查詢。參保人員已申請(qǐng)了市民郵箱的,直接憑市民郵箱用戶名和密碼登錄即可(如何申請(qǐng)市民郵箱的用戶名請(qǐng)撥打96171進(jìn)行咨詢);參保人員未申請(qǐng)市民郵箱的,可持本人身份證原件及復(fù)印件,到市、區(qū)勞動(dòng)保障系統(tǒng)各業(yè)務(wù)經(jīng)辦窗口進(jìn)行有效身份確認(rèn)和相應(yīng)權(quán)限的授予,領(lǐng)取用戶名和密碼。
登錄所在市的市民網(wǎng)頁(yè)并成功訂閱參保信息后,在“我已訂閱信息”欄可查詢到您的社會(huì)保險(xiǎn)參保信息,包含當(dāng)前參保狀態(tài)、參保單位、參保險(xiǎn)種等內(nèi)容;單位和個(gè)人每月參保繳費(fèi)金額的電子賬單則每月定期發(fā)送至您的市民郵箱。該信息內(nèi)容由各市人力資源和社會(huì)保障局提供:
登錄市民網(wǎng)頁(yè)后點(diǎn)擊我的E站通的“社會(huì)保障”按鈕進(jìn)行查詢,或通過(guò)您的市民網(wǎng)頁(yè)賬號(hào)和密碼登錄廣州市勞動(dòng)保障局網(wǎng)上業(yè)務(wù)大廳查詢參保歷史信息和個(gè)人繳費(fèi)記錄。
在可使用市民卡的自助服務(wù)設(shè)備中插卡可查詢養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療、工傷、生育保險(xiǎn)參保信息。ATM機(jī)無(wú)市民卡查詢功能。
市民卡內(nèi)醫(yī)保賬戶交易密碼的解鎖、掛失、重置、修改均應(yīng)到對(duì)應(yīng)醫(yī)保服務(wù)銀行柜臺(tái)或自助終端機(jī)辦理。
如您有任何疑問(wèn)或建議,請(qǐng)致電24小時(shí)服務(wù)熱線12333咨詢。查詢社保保險(xiǎn)繳費(fèi)記錄,怎么查社保繳費(fèi)記錄只要撥打“12333”就可以知曉。據(jù)悉,溫州12333人力社保咨詢服務(wù)平臺(tái)正在籌建中,將拓展原有的勞動(dòng)保障監(jiān)察舉報(bào)投訴功能,增加政策咨詢、信息公開(kāi)、服務(wù)指南等功能。
以前,市民要查詢社會(huì)保險(xiǎn)繳費(fèi)記錄必須到人力社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)查詢。溫州市勞動(dòng)保障監(jiān)察支隊(duì)副支隊(duì)長(zhǎng)林以楓表示,12333溫州咨詢平臺(tái)建立后,市民可撥打電話或發(fā)短信進(jìn)行查詢,12333分自動(dòng)語(yǔ)音或人工語(yǔ)音進(jìn)行操作查詢,還可發(fā)短信回復(fù)相關(guān)信息。
12333是全國(guó)統(tǒng)一人力社保咨詢電話。溫州12333咨詢服務(wù)平臺(tái)從去年下半年開(kāi)始籌建,目前硬件設(shè)施已完成,有望于年內(nèi)投入使用。
另外,近日有冒充12333通知退還養(yǎng)老保險(xiǎn)金的詐騙案例,市人力社保局提醒廣大市民,人力社保局從未發(fā)布過(guò)此類(lèi)信息。市民可到當(dāng)?shù)厣绫C(jī)構(gòu)查詢,以后也可撥打12333進(jìn)行核實(shí)
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